以小微企业创业过程中实际遇到的众多问题及解决方案为索引，全面涉及心理准备、项目筛选、团队组织、员工激活、资金方案、市场营销等板块。

张兵编著的《小微创业实战手册（知识技巧案例）》囊括近百个小微企业创业期的真实案例，从其经历中提炼具有普及价值的指导理论和创业实操方法。尤其强化更符合本土以及小资本创业的问题解决方案，使本书更具指导性和实战性。

张兵编著的《小微创业实战手册（知识技巧案例）》围绕小微企业创业过程中遇到的众多问题及解决方案，包括创业觉悟、项目筛选、团队组织、员工激活、资金方案、市场营销。书中囊括了诸多小微企业创业期的真实案例，从其经历中提炼具有普及价值的指导理论和创业实操方法。尤其强化更符合本土以及小资本创业的问题解决方案，更具指导性和实战意义。

第一章 创业要有失败的准备

 1.谁说创业不难

 2.赚钱是创业成功的标准之一

 3.“听话的人”一辈子做不成老板

 4.创业就像谈恋爱

 5.别把创意看得太值钱

 6.老板不是给自己找事儿，是给别人找事儿

 7.越早经历失败，越容易成功

 8.“潜伏”在大公司

 技巧篇：如何完成你的“潜伏”面试

第二章 让别人有钱赚的项目才是好项目

 1.选择项目要遵守的四大原则

 2.选择特长路径，能在创业路上走得更久

 3.足够细分的项目更容易成功

 4.一步登天不靠谱，从熟悉的领域做起

 5.众筹一个好项目

 6.有了这些，项目更容易存活

 技巧篇：怎样选择好项目

第三章 天才的老板需要天才的团队

 1.做个有职业素养的老板

 2.创业团队的五指理论

 3.优秀的人才都是免费的

 4.创业期的新人学习制度

 5.团队运营的核心是放权

 6.初创企业的“新人使用说明”

 7.“好人”不适合当老板

 技巧篇：如何通过面试筛选到有潜力的员工

第四章 最有效的企业成员激活法

 1.员工才是你的客户

 2.规矩有，喝顿酒

 3.老板要学会“身先士卒”

 4.把“我”变成“我们”

 5.要管理员工，就得先读懂员工

 6.你是要听话的属下，还是要会做事的兄弟

 技巧篇：如何组建高效的项目组

第五章 钱不是问题，问题是没钱

 1.启动资金从哪里来

 2.自己的钱是最禁花的

 3.合伙创业模式需要解决的问题

 4.众筹创业模式需要解决的问题

 5.好钢用在刀刃上，每一分钱都不能乱花

 6.越是创业初期，越要把财务管理简单化

 技巧篇：创业者需要关心这些财务数据

第六章 不光卖产品，更要“卖”自己

 1.产品的定价智慧

 2.如何建设最经济的营销网

 3.最落地的线上营销起步法

 4.招商系统如何依托网络拓展

 5.品牌，打得越快，“死”得越早

 6.拓展自己的网络影响力

 技巧篇：朋友圈信息的发布时间轴

后记

创业不过是比较高大上的说法，其本质说白了就是做生意，可能是出售有形产品或售卖无形产品或研发产品，也可能是研发+销售产品……不管你进行哪种创业，基本上都离不开这几种模式。

为什么要这么说呢？跟大家分享一个案例。我的一个朋友的公司需要外包一个项目，有两家公司竞标。朋友分别与这两家公司的负责人聊的时候，我正好都在场，当时发现有这样一个很有趣的现象——两家公司对于报价的态度是截然不同的——A公司的负责人给人的感觉是很善于社交，跟朋友一副很熟的样子，在聊到项目时，不断强调的一点就是公司不在乎赚钱的事，目的只是为了提升业界口碑，而他给出来的报价也非常低。B公司负责人则似乎有点不太善于沟通，不管与他说什么，他都咬死一个价格不放口，甚至不惜与朋友发生争执。

按理说不出意外的话，朋友应该把项目交给A公司，因为他们的报价更低，而且负责人的各种承诺也让人很舒服。但最终朋友却把项目交给了B公司。我问他为什么，他的回答是自己在外包项目之前已经充分了解了这个项目的成本。A公司的报价基本接近成本价，确实不赚钱，但也正因为如此，他会担心A公司因为项目没有利润而偷工减料或者不放在心上，最终导致公司受损。B公司的报价虽然高一些，但利润是合理的，且B公司负责人据理力争的态度让他觉得更可信赖，所以他才做出了这样的选择。

所有的企业都真的在乎钱，即便是那些看似不断烧钱的企业，他们烧钱的背后，一定是在布局更赚钱的模式。要做到这一点，必须要有足够的投资和经过充分设计的商业模式。比如，京东就有亏损几十亿元的底气，因为它有源源不断的投资进来，而这些投资看重的是其在物流仓储等环节上的布局，所以尽管现阶段是亏损的，但是未来具有非常大的想象空间。可这对于大部分创业型企业来说无异于天方夜谭，所以我的建议就是别想太多，踏踏实实赚钱，先让自己活下去。

可能很多人会觉得，做生意讲的是面子，太在乎小钱会失掉大生意。这句话说起来也不算错，但我还是建议大家多考虑实际情况，尤其是投入产出比。比如，我花几万元甚至十几万元，如果能有八成机会搞定一个几百万元的项目，这个钱当然可以不纠结，该花就花。但如果你为没有价值的人或者事去投钱，就算几千元也是没有必要的。

因此，创业的第一大法则，就是一定要做赚钱的事，而且赚钱不分大小，就算是小钱，只要在占用精力不大的情况下，也是可以去做的。而且根据我总结身边各种人群得到的结论，就是越有钱的人，越在乎钱的累积。比如，我有个朋友，生意做得不错，这些年赚了不少钱，但是她有一个特点，就是只要有机会赚钱的事情她都感兴趣。比如，我上次请客的时候给她喝了一点儿自己和朋友一起搞的竹子酒，她就很感兴趣，要做我的代理。结果很快就销了几百件出去，赚了七八万元。虽然跟她其他生意比起来七八万元并不算多，但她也只是在跟朋友聚会的时候拿出来给大家品尝，几次饭局就搞定的事，为什么不做呢？

P8-9

马云、柳传志、李开复的经历无法复制，信他们，不如信自己！

从项目筛选到团队建设，从销售渠道到人力管控，从政府资金到VC融资……这是一本你最需要的创业成功指导全书。

近百个小微企业创业实例，年轻人创业导师倾力奉献。中国最具指导性的创业实战手册，助你构架最优企业基因。

内容特色

实战——淡化教科书式的管理学及商业理论，一切以创业期小微企业会遇到的实际问题为导向，提供解决方案和指导性分析。

真实——案例丰富，内容翔实，并且对案例有独到的剖析和实际解决方案。

工具——本书还会提供一系列创业型企业管理工具。例如，员工招聘及分析工具、员工心理资本测量工具、财务报表工具、合同模板、股权激励合约模板等，方便创业者可以直接拿来使用。

后续——有专业的创业指导网络平台和本书配合，定期发布企业培训、资讯信息，技术支持、法律援助、政策引导以及项目投资等相关信息。

涉及的创业相关问题

思维准备

创业是什么、创业需要准备什么（压力、吃苦、选择）、创业的误区、品牌建设是否必要、创业要专一、创意的权重（模仿有时候更有价值）、精力分配、创业要从大学开始。

项目筛选

符合政策支持、符合自己特长、符合本土环境、符合资金需求、灵活易变、加盟风险、竞争规避（差异化、核心竞争力）。

团队组织

最初的团队组建、拓展的团队、人员配置和寻找、招聘环节把控（人力资源测评的表格、规则）。

员工激活

执行力、员工激励（赏罚）、组织管理、领导力、凝聚力、情绪运用

资金方案

自筹资金、合伙、VC投资方案、PE融资方案、财务管理技巧、资金分配

营销技巧

定向营销、直营店营销、社区营销、网络营销、定价技巧、产品优势表达、赚钱比人情更重要

每次去高校或者给一些年轻人讲创业以及营销课的时候，我都会做个测试，看看听课的人中，有多少是有创业想法的，又有多少是已经将创业想法落实的。最后我发现，在听课的群体中，基本上90%的人都有创业意愿，大约40%的人已经开始将创业想法落实，然而在这群人中，真正能开始盈利的，却只有不到5%。至于那种已经创业数年并且持续盈利超过两年的企业更是寥寥无几。

会听我讲课的这群人，在所有有意愿创业的个体中，我认为应该算是学习能力非常强的一类人了，而即便如此，他们的创业成功率也是如此之低。事实上在我看到的众多创业案例中，成功的案例真的是屈指可数。甚至是我作为创业导师，在自己这么多年的创业实战中，也从来都不是一帆风顺的。

所以，我在这里想告诉大家的，只有一件事——创业真的是九死一生的事情。

说创业九死一生，是因为创业过程中会涉及很多要素，其中某一个或者某几个要素出了问题，之前所做的努力就可能前功尽弃。

举个比较有代表性的例子，我之前跟过一个项目，几个年轻人一起创业，起步比较快，公司刚成立就做了一个接近一百万元的单子，短短两三个月就从四个人的团队扩展到了十几个人的公司。后来又接了几个大项目，成立半年多，公司净利润已经接近两百万元。年终，公司还拿出了一百万元来分红。从这个角度来说，这个事业创得还是很成功的，但快速崛起和爆发并不能成为衡量创业成功的标准。在我看来，创业是否成功，取决于这家企业是否能够在足够长的时间里形成良性的盈利能力。比如，两年时间里都是盈利状态，而且未来市场持续向好，处于这种情况下，才能真正叫作创业成功。

而这家公司在第一阶段盈利后，开始继续扩张，包括投入了大量资金改善办公环境，员工也从原来的十几个人增加到了几十个人。

然而由于市场调整，公司业务量急剧下降，再加上连续几次投资没有获得预期效果，公司收入快速下降，与此同时，每个月数倍于之前的高成本也让公司财务状况雪上加霜，账上的一百万元在短短几个月就缩水超过一半，而且市场行情似乎也还处于调整阶段，前景并不明朗。虽然公司还有几十万元的营运资金，但对于一个前期走得还不错的创业型企业而言，这短短几个月之间的损失还是非常伤元气的，而且最可怕的是市场前景并不明朗，可以想象，如果公司再继续亏损几个月，那就只有关门大吉。

然而对于大部分还在生存线上苦苦挣扎的创业者来说，这家公司已经算是比较不错的了，至少他们还赚到了一些钱，也还有底气东山再起。而更多小微创业者面临的，还并不是几百万元的问题，而是每个月区区几千或上万元的运营成本如何解决。

所以说创业九死一生，就是因为大到战略、市场、资金，小到项目运营、后勤管理，到处都有可能成为引爆企业衰落的炸弹。那是不是说如果我们把这些问题都处理好就万事大吉了呢？很遗憾，你会发现从开始创业的那一刻起，你就注定要跟无数的问题打交道，而最可怕的是这些问题并不会因为你的一次解决而消失。它们不仅会反复出现，更可怕的是会根据当时的情况发生变化，你永远都没办法拿同样的方法去套用在类似的问题上，更别提其他的问题了。

但与此同时，我更想告诉大家的是，创业成功也并非无规律可循。100个企业有100种不同的死法，可对于活下来的企业来说，他们的成功原因却总是大同小异，这就意味着我们一定可以寻找到一些创业过程中的规律，通过对这些规律的把控，降低风险，增大存活的概率。

从某种意义上说，这本书凝聚了我从2006年至今，无论是自己数次创业的感悟精力，还是跟踪调查其他企业的创业过程中总结出的很多方法、技巧以及思维模式，都囊括在内。不仅真实，而且相对比较全面，从思想准备到项目筛选，从团队组建到员工管理，从资金方案再到营销技巧，基本涵盖了创业整个阶段大家会遇到的各种问题。

除了知识和技巧，在本书中我还会跟大家分享很多我亲自操作或跟踪过的案例，这些案例中的企业也许并不出名，但我可以保证你会看到他们的真实运作情况和出现问题的根本原因以及处理方案。而这些案例，很多是我首次放到书里，是你在别的地方看不到的。相信它们也会给大家带来更多的感悟和思考。

不过正如我在上课时经常提醒大家的一句话：尽信书不如无书，创业尤其如此。创业本来就是一件非常灵活的事情，说穿了，创业就是做生意，你见过多少人只是通过学习书本上的知识就成为成功企业家的？如果创业可以完全依靠书本学习来成功，那是不是每个创业学考100分的人都可以成为马云呢？

答案显而易见。

所以我更希望各位创业者把这本书当成一本案例集来看，通过里面的案例去思考自己是不是也遇到或即将遇到类似的事情，进而找到更适合自己的解决方案。若能如此，则是大智慧。

祝各位好运！

编者

2016年7月

这大概是我从写第一本书开始到现在10年创作生涯中最漫长的一本，从2015年7月到2016年3月，前前后后一共写了8个月。在这漫长的8个月中，我们的编辑从最初的询问稿件完稿时间到后来的不断敦促，已经逐渐被我磨到没有了脾气，在此向您表示最衷心的歉意。抱歉归抱歉，但如果再给我一次机会，我想我还是会让这本书多那么几个月的孕育时间。

究其“难产”的原因，是在写这本书的过程中，我又经历了一次事业上的重大转折——从单纯的微商操盘开始转而做自己的品牌和产品，是从护肤品、化妆品领域直接跳转到农产品，而且是从种植基地开始做最上游的农产品。所以在这本书里，大家可以看到我举了很多自己产品的例子，如果你把它理解成为软广告，我也是欣然接受的。

但这并不是重点，重点是我想告诉大家，创业本身就是这样一步步走出来的。从最初给别人做品牌推广和营销咨询服务，到后来做微商操盘再到直接做产品销售，乃至现在从最上游开始把控自己的产品，我用了两年时间，完成了在一个产业逻辑中，从最下游走到最上游的过程。这当然不是我创业的终点，但却是我这十多年的创业经历中，到目前为止感悟最深的两年。

如今呈现在各位面前的这本创业书，就是在从第二阶段到第三阶段的过程中诞生的，因此会有很多我关于如何去做创业布局的思路在里面。虽然没有明确把这个概念提出来，但我相信聪明的读者一定会从中读到一些蛛丝马迹。

以前我提创业，会强调很多方法，但在这本书中，我其实更希望大家在把握方法的同时，能或多或少有创业布局的感知在里面。因为创业绝不是一个孤立的事情，你的战略规划决定了团队的构成，团队的构成又决定了你的管理思路，而管理的思路又会反作用于战略……它是一个连贯的、完整的过程，一环出错，环环都会出现问题。所以，创业其实是一件非常考验感觉的事情。

这种感觉并不是虚无缥缈的，它又建立在你对于细节的把控上。所以在这本创业书中，我会力求将自己亲身经历和尝试过的操作方法与创业感觉相结合，争取从这个层面上给大家更多的启发。

但是，这种启发始终需要依靠一个元素来诱发——实际操作。一直以来都会有很多读者朋友通过购买我的书，扫描二维码加我微信，在跟他们沟通的过程中，有人就会把自己的创业思路告诉我，问我这件事情可不可以做。我的回答往往是：不要相信我的意见，因为每个人的情况、每个地区的情况不一样，如果你觉得准备比较充分了，不妨去试一下。在尝试的过程中，也许就会发现问题在哪里。可能有的项目我觉得好，但是你做不成；有的项目我觉得很难，但是你做成了。这并不意味着我的水平很高或者不高，只是这个项目之于我适不适合而已。  所以，如果你真的想创业，就做好充分的准备，然后去尝试吧！在我看来，商业的感觉就是在一次次的失败中累积起来的，只要你不被击垮，就算失败几次也没什么大不了的，终究会找到属于自己的创业之路。

最后，祝各位好运！

2016年3月于成都