张玳编著的《体验设计白书》这是一本讲述体验设计理念的小书，以体验设计的初学者为目标读者而写。全书并无任何高深和难以消化的概念，并且每个概念均阐述其历史、逻辑或者形成过程，所以对于非从业者来说也有参考作用。

与同类书籍的不同之处有二。

其一，介绍来源和探究成因大于介绍方法。市面上已经有相当多的介绍设计技法、流程的书，我无意画蛇添足，所以本书更多是探讨设计中每一个步骤的目的、必要性以及相互之间的衔接。如此，读者可以知其所以然，并在必要时调整方法和步骤，而不是刻板地死守某种流程。

其二，严格区分理念中的“肥肉”和“瘦肉”，方便读者因地制宜。常见的设计书籍通常不对设计中的可讨论与不可讨论的部分进行区分，而这是本书的重要目标。“瘦肉”指的是与逻辑相关，有讨论必要的部分。这部分我会给出一些方法帮助读者更好地决策。 “肥肉”指的是与个人偏好相关，无法讨论，但在实际项目中很难避免的部分。针对设计团队的管理者和设计师，我会分别给一些建议来解决客户期望管理以及设计活动之中的“肥肉”问题。

希望这本书能给你一些收获。

张玳编著的《体验设计白书》讲述体验设计理念。主要内容包括：体验的定义和设计原则，体验设计的流程及具体实例，体验设计过程中会用到的工具、遇到的主要问题。

本书适合体验设计初学者入门。

序 寓言一则

历史篇　

层次篇　

流程篇　

工具篇　

团队篇　

相关篇　

问答篇　

跋　设计，阐述，启发