在日常工作中，员工遇到的最常见问题大多与老板有关。与老板有融洽的工作关系，才能享受积极、有成就感的工作和生活。与老板相处有问题或有困难的人会有各种令人郁闷的经历：没人愿意干的工作会分配给他们……

桑迪·曼著的《管理你的老板》将指导你一步一步管理你的老板，让你找到最佳定位，成为老板最喜欢的员工……

桑迪·曼著的《管理你的老板》将指导你一步一步管理你的老板，让你找到最佳定位，成为老板最喜欢的员工。星期日，研究领导者的心理构成——老板可能具有的品质。凭借这些品质，老板才能得到领导职位。在这个概括性的开头之后，星期一，以更具体的方式——利用诊断测试——分析老板的领导力及思维方式。

垦期日

“老板”是一种什么样的动物

星期一

你的老板属于哪种类型

星期二

利用心理契约来管理你的老板

星期三

如何给老板留下好印象

星期四

从老板那里得到更多

星期五

应对“来自地狱”的老板

星期六

管理老板——常见问题

逆境生存法则

小测试答案

延伸阅读

参考书目

管理官僚型老板，要

·递交任何请求必须以书面形式；

·不要指望有任何偏离规则的行为；

·在必要的时候为他们提供规则，以帮助他们做出决策；

·所有事情都要有书面记录。

管理魅力型老板，要

·对他们的愿景表现出极高的热情；

·表现出把公司利益放在自己的利益之上；

·对你的老板和公司表示忠诚；

·表现出对他们的计划和想法深信不疑。

管理协商型老板，要

·热衷于在决策过程中分享；

·不要害怕说出自己的看法；

·对他们表示鼓励和赞扬；

·邀请他们参加社交活动，如午餐时去咖啡馆，下班后去酒吧等。

管理自由放任型老板，要

·表现出你值得被信任，可以做好自己的工作；

·通过发送邮件等方式汇报工作进度；

·只有在出现问题时才向他们寻求帮助；

·不要用琐碎的小事和问题烦他们。思维方式

你有没有想过，为什么你可以很容易地跟某些人聊天并且理解他们，而另一些人似乎总是惹你生气或总是不能很好地理解你的意图?这些差异可能就反映了每个人不同的思维方式。思维方式是指我们喜欢的思考方式或处理信息的方式。

在一本开创性地介绍思维方式的书中，贝多斯·琼斯(Beddoes．Jones)(1999年)发现了几种信息处理方式，这些信息处理方式进而导致了千差万别的思维方式。其中很多可以用来区分和诊断你的老板是什么类型，从而让你可以用他们喜欢的方式工作。下面列出了你的老板可能喜欢的一些思维方式。

·细节控型老板：这类老板更愿意以“一小口一小口”的方式来处理信息。他们会花费大量的精力关注细节，思维十分周密、顽固。而且，他们喜欢以这种一小口一小口的方式来接收信息及发布信息——如果你更喜欢处理大块信息的话，这样的方式可能会让你崩溃。细节控型老板在考虑时间问题时，可能是以天、周、月为单位，而不是年。

·大局型老板：这类老板喜欢对一件事有宏观或总体的印象，对细枝末节不太感兴趣。要是有人试图告诉他们太多细节，他们会很不耐烦。这种老板善于长远思考或制定总体战略，并且通常是迅速行动派，因为他们倾向于忽略不太重要的细节。

·左脑型老板：受左脑支配的老板更喜欢秩序和逻辑。他们条理清晰、十分专注，一旦开始一项工作就喜欢一直做完。他们更喜欢在同一时间处理一项工作，而不是“多重工作”。这一类型的老板很可能会把很多东西都用笔记下来，并且具有出色的时间管理系统，如收文篮(in—trays)等。

·右脑型老板：这类老板多才多艺，他时常同时做几份工作。右脑型老板周围的东西似乎要乱得多，办公桌可能很不整洁，文件到处都是，永远都在担心最后期限的问题。他们总是健忘，因为他们不善于记录东西，而是依赖于把信息都记在脑子里——这是错误的，因为他们的大脑不太能区分出哪些事情是他们做过的，哪些只是他们想着要做的。

·被动型老板：这类老板思维缜密、小心谨慎，不管做什么决策都会对可能的后果深思熟虑。因此，他们经常更愿意维持现状，而不是冒险采纳可能错误的想法或计划。不过，他们善于回应团队的问题、需求和要求，虽然在决定一个行动方案之前他们可能需要很多信息，以至于下属们会因为他们回应太慢而感到沮丧。P24-27

在日常工作中，员工遇到的最常见问题大多与老板有关。与老板有融洽的工作关系，才能享受积极、有成就感的工作和生活。与老板相处有问题或有困难的人会有各种令人郁闷的经历：没人愿意干的工作会分配给他们；他们的想法总会被忽视，创意总会被埋没；在升职加薪时，他们总会被遗忘或者被剔除。他们的心理状态往往是这样的：要承受骤然的或长期的压力，自信心匮乏，有严重的焦虑心理。与老板关系不好而引发的种种痛楚令他们疲于奔命。

其实，只要学习一些技巧，成功地“管理”老板，以上问题都可能解决。大多数人认为应该反过来，即老板管理我们，而聪明的员工知道，其实这种管理是双向的。员工不应该被动地接受管理，而应该努力营建共同目标和双赢的工作方式，并且深刻理解老板想要什么，以达到他们的最佳期望。如果你能明白老板如何管理、他们如何思考以及他们的性格，那么，你就远远超出了他们对于一个员工的期望。能够满足老板需求和期望的员工必将成为一名真正受欢迎的员工!

本书将指导你一步一步管理你的老板，让你找到最佳定位，成为老板最喜欢的员工。星期日，研究领导者的心理构成——老板可能具有的品质。凭借这些品质，老板才能得到领导职位。在这个概括性的开头之后，星期一，以更具体的方式——利用诊断测试——分析老板的领导力及思维方式。

星期二，以一种新的方法检验你与老板之间的心理契约(psychological contract)，这是连你自己都可能没有意识到的、不成文的期望，但它对于建立成功的合作伙伴关系非常关键。这种关系一旦确立，在星期三，我们便可以探讨如何利用肢体语言和情绪管理给老板留下最佳印象。

这些基本概念确立后，在星期四，可以探讨你希望在哪些方面管理你的老板，如要求加薪升职，或抱怨工作量太大等。当然，有时候你需要管理老板是因为，他们根本就是“来自地狱”的魔鬼。星期五，我们着手研究各种“地狱式”的情景，检验那些连这种老板也可以管理的方式。

最后，在星期六，探讨之前没有涉及的、多年来向我咨询的关于老板的所有常见问题。