北京大学BiMBA商学院连续12年研究西点军校，发现其成功的原因只有一个：西点军校通过培养塑造士官生的品格（character）提升领导力。

领导者自己“出众”,才能“服众”！领导者的品格有多强，下属就有多服你！下属有多服你，执行力就有多强！想要让下属心甘情愿跟随你，你必须阅读这本书。

黄学军著的《领导的品格》介绍了6种由平庸通往卓越的领导品格；90多个激发下属战斗力的有效技巧；20多位世界级领导者的传奇故事，体现了个人发展和团队成功的双重真谛……

对数百位一流领导者的研究发现，让下属折服、心甘情愿追随的领导者都具备以下品格：思想家：正直无可指摘，甘愿接受改正，及时指出问题，勇于做真理的代言人。远见者：不断超越现实，不断追求成长，洞察问题根源，指明明确的前进方向。教导者：行事大公无私、兢兢业业，能够做到言出必行，无私传授智慧和技能。服务者：乐意与人分享，乐意接纳别人，具有坚定意志，承受外界压力不遗余力。管理者：明白他人期望，切实保障实现，将功劳归于别人，在危难时刻仍坚守承诺。协调者：兼具忠诚与同理心，以维护大家共同的事业为己任，甘愿放下私利服务大众。

黄学军著的《领导的品格》主要从这六个维度，向我们深度总结出了几乎所有成功领导者的本质属性和特质，解密了伟大领导力的神奇之处，使我们重新审视自己如何才能做一个出类拔萃的领导者。

Part1 愿景设计：让下属看到前途，他才愿意跟着你干

 要让所有人都知道，他们来就是要把公司做大

 向团队成员清晰、明确地构建“群体目标”

 把自己深邃的思想装入团队成员的脑袋里

 在别人还处于睡梦中时，预见未来的前景

 用坚定的信念点燃周围人的激情

Part2 知人善任：让优秀人才成为你的左膀右臂

 别再向别人乱施权威了，没人会听你的

 挑选比自己能力更强的人来为自己工作

 发掘每个人的优势，让他去做最擅长的事情

 发掘下属的优点和长处，并积极扶持他持续发挥

 对员工进行评估，帮助他们找到适合自己的位置

 合理搭配人才结构，发挥1+1>2的效能

 用“软文化”和“硬机制”留住团队中的精英

 考核下属不能太重人情，做到公平、公正

Part3 团队作战：汇聚各人力量，让团队成员共成长

 团队成员要拧成一股绳，一个都不能少

 要提升团队的整体能力，先提升自身的能力

 别让员工的消极怠工情绪影响团队氛围

 把身边的平凡人变成最得力的助手

 创建良好的企业文化，让下属乐于跟着你干

 注重员工与企业共同成长，而不仅仅是员工个人成长

Part4 向下授权：给予下属信任，让他们放手去做

 你是在做领导，不是在做牛、做马、做管家

 排除阻碍放权的因素，主动为下属放权

 试着做一个“聪明而懒惰”的人

 拒绝你“不能办”的事，给下属表现和成长的机会

 把工作分配给最合适的人

 信任下属的办事能力，但不能仅仅依赖他的自觉

Part5 率先垂范：带头向前冲，做大家的榜样

 你需要通过推动执行力塑造自己的领导力

 解决问题多思考“什么”“如果”，少说“怎么办”

 你要自己带头吃苦，不要总是要求下属先吃苦

 要有冒险的勇气，让员工看得见希望

 对迟迟不着手行动的下属，动用你的激情感染他

 在需要牺牲或奉献时，冲在队伍的最前面

 抓住时机迅速解决问题，而非等到局面失控

 既坚持做事的原则，又懂得适时的灵活变通

Part6 勇于担责：和大家一起扛，责任感成就个人威望

 面对困难不逃避、不退缩，和员工一起扛

 先制造优秀的自己，再制造优秀的团队

 既要分清楚个人责任，还要承担起共同责任

 说到做到，让下属信任你的人，相信你的话

 学会说“我错了”，不追求尽善尽美的个人形象

 把主动吃败仗作为一种不可或缺的经验积累

 敢于冒险，敢于积极主动地创造机会

Part7 善于感召：激励大家为你死心塌地

 让下属知道你对他的关切，他才会觉得你靠得住

 表扬整个团队的成绩，并称赞下属取得的每个小进步

 提供展现才能的空间，鼓励员工自主选择工作方式

 给员工实实在在的利益，别让他们饿着肚子“谈梦想”

 给员工解决实际需求，而不仅仅停留在求解问题上

 认可下属的能力，并切实尊重他们的付出

 同等问题一个标准，让所有员工享公平对待的权利

 跳出自我，站在下属的角度思考问题

 适当给下属一些压力，促使他尽全力去做事

Part8 高效沟通：这样跟下属交谈，下属愿意听你的

 有建设性地和员工谈谈现状，帮助他们找对感觉

 与员工积极互动，帮助他们发挥出最大的潜力

 算算你的讲话时间，在说与练之间找到平衡

 多说“我们”“咱们”，而不是“我”“你们”

 积极地请求，耐心地倾听，先别急着发表看法

 用轻松幽默的说辞调动员工的工作情绪

 从领导艺术的层面开展批评

Part9 自信他信：有威信，大家自然服从你

 树立影响力，让下属对你“心悦诚服”

 与下属既要亲密无间，也要亲密“有间”

 该替下属承担责任的时候义不容辞

 多一点霸气，少一点媚气

 绝对的权威必须与法外的恩典与原则共存

 在特定的场合要保持必要的深沉和稳重

Part10 果敢决断：做下属心目中的主心骨

 永远放眼战略全局，永远走在别人前面

 不迷恋自己的“魄力”，先收集大家的建议再拍板

 在没有听到反对意见之前，不做任何决策

 在该做出决断的时候，要有力排众议的强势

 调新离旧，转向要快、准、稳

Part11 魅力人格：施展非权力影响力征服下属

 宽容下属的错误，但也要坚持基本的原则

 别总板着脸，那不是体现魅力，而是制造距离

 成为别人眼中品德高尚的君子

 有出色能力就够了，别在下属面前“翘尾巴”

 把竞争对手作为自己的榜样，而不是仇人

Part12 自控自律：出色地掌控自己

 作为“领头羊”，你要有绝对的自我管理能力

 你需要高效利用自己的时间和精力

 在面对挫折和冲突时，学会控制自己的情绪

 多一些乐观，少一些惆怅

 别总是把否定自己当成谦虚

Part13 终身学习：不断地挑战新事物

 没有天生的领导者，只有后天的领袖

 在任何时候，你都要思考十年以后的事情

 做本真的自己，而不是简单的模仿别人

 把学习作为自己的终身追求

 时刻保持清醒理智的头脑，警惕潜在的危机

 自己参与创新，而不仅仅是促进员工创新

要让所有人都知道，他们来就是要把公司做大

“我们所从事的这个行业，发展的前景是不可限量的，你们将来买房子一定要买阳台大一点的，这样钱发霉了的时候，你们就可以拿出来晒一晒。”

——华为公司创始人、总裁任正非

领导者必须是“造梦大师”

美国管理大师吉姆·柯林斯认为，那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点:有令人振奋并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。

愿景就是公司对自身长远发展和终极目标的规划和描述。缺乏理想与愿景指引的企业或团队，无一例外会在风险和挑战面前畏缩不前，它们对自己所从事的事业不可能拥有坚定、持久的信心，也不可能在复杂的情况下，从大局、长远出发，果断决策，从容应对。

领导力说到底就是企业的领导者在让员工拥有愿景并明确个人近期愿景的前提下，激发其不断积极工作的意识，发掘其自身潜力，并且将他们聚拢在一起。这就是领导力的实质。要达到这一目标，不仅需要员工的努力，还需要领导者为他们“造梦”。因此，领导者必须是一个“造梦大师”。

苹果公司创始人乔布斯就是一个擅于“兜售”梦想的高手。乔布斯曾对他的员工说：“我们工作并不是为了使苹果电脑的业务蒸蒸日上，而是想要创造出一家最棒的电脑公司。”这只是其中一小部分，乔布斯在接受采访、内部演讲、产品发布会上说过很多关于企业梦想的话，每个苹果员工听了都倍觉自豪。乔布斯还这样激励员工们：“让我们一起为这个社会留下点印记，我们让它变得非常重要，它肯定就会留下印记。”

他还说：“我们不甘心做一家无趣的公司，我们的做法就是把精兵强将组成一个个小规模的团队，让他们去自由编制梦想，我们是一群艺术家，而不是简单的工程师。”此外，乔布斯还不忘夸赞自己的员工：“Mac之所以伟大，其中一个原因是创造它的是一群音乐家、诗人、艺术家、动物学家和历史学家，而他们恰恰还是世界上最好的计算机科学家。”

优秀的领导者会与员工分享企业的愿景，如果可能，还会让员工参与规划愿景。如果能让员工充分理解领导者对企业长期发展方向的思路，让与自己一同工作的所有人拥有相同的努力目标，那么，一家企业就会拥有无穷的源动力。

这就好比火炬传递者一样，造梦和激励的目的是帮助员工点燃心中的梦想之火，让员工对未来美好的前景充满幻想和憧憬，激励他们不断地向着目标前进，不管前方遇到什么挫折，让员工觉得这只是小插曲，只要努力，很快就会过去，一定可以达到理想的目标。

造梦是企业的领导者必须具备的重要素质之一。不懂造梦，你充其量只能做一个团队管理的执行者，很难担负一个部门或一家公司的发展重任。领导者的魅力在于能够把自己的梦想转移给下属，使大家一起为之努力。

向大家描述“群体目标”

当年，杨元庆在接手联想的时候，面对充满期待的联想员工，说：“我们以2001年联想实现260亿元的营业额为基点，2003年，我们的营业额将做到600亿元。在未来的10年内，联想要成为全球领先的高科技公司，进入世界500强……”

无独有偶，阿里巴巴诞生早期，在马云的住所里，马云提出了三个梦想：“第一是将来要做持续发展80年的公司，第二是要成为全球十大网站之一，第三就是只要是商人，一定要用阿里巴巴。”

著名学者彼得·圣吉用“共同愿景”来描述群体目标，指出共同愿景是群体中人们共同持有的意象或景象，它创造出众人一体的感觉，并遍布于群体全面的活动，从而改变组织成员与组织的关系，成为强大的驱动力。

杨元庆和马云就是用这种伟大的“群体目标”激发了员工们的热情和动力。尤其是马云，在当时入不敷出、常常几个月连工资都发不出来的情况下，员工们却都愿意跟着他干。

葛拉米银行的创始人默罕默德·尤纳斯当时创建葛拉米银行时根本没有任何的想法。他看到有许多的穷苦人因为没有钱买做竹椅的竹子（竹子的成本只有20美分）。只能向收购商借钱——而收购商强加的条件是她只能把竹椅卖给他，价钱也有他来定。这样他们辛辛苦苦劳作一天只能赚两美分。于是，他想要帮助那些穷人，给那些穷人提供买竹子的钱，在帮助这些穷人的过程中逐步成立了这家银行。如今，葛拉米银行在孟加拉国的4600多个村落开展业务，由1267个分理处和12000名工作人员。他们的贷款总额超过45亿美元，每笔贷款12或15美元，平均不到200美元。

默罕默德·尤纳斯的成功就在于他为一个群体构思了更加美好的未来和目标，他努力让大家来认同这个未来和目标，并带领大家实现它。

一家企业最有凝聚力的表现就是上下一心，心怀同一个目标、同一个梦想。这样的企业中的每一个人都会斗志昂扬，不会懒惰。毫无疑问，上下齐心拧成一股绳的力量是最强大的。

领导者该如何编织梦想呢？

首先，领导者为下属编织的梦想除了要伟大而感人外，还要有一个可以实际操控的空间。美国管理学家埃得温·洛克指出：“当目标既是未来指向又是富有挑战性的时候，它便是最有效的。”洛克把造梦比喻成打篮球，他形容如果把篮球架做两层楼那样高，那么进球就会非常难；如果把篮球架做的跟大部分人一样高，进球很容易，可是大家也就不会去玩了。

这也就是说，当我们“造梦”的时候，一定要造一个既能看得见摸得着，同时又不那么轻易就能够到的，这样，人们才会怀着最大的热情去追求。因为如果梦想太大，很容易让人丧失信心，从而对工作丧失兴趣。一般来说，梦想要可以实现，又不能轻易实现，体现企业长期的追求目标。领导者的作用在于让这个梦想变成全企业上下一致的梦想。

其次，领导者编织的梦想不仅要具体而形象，抽象的梦想是不能得到大家的认同的，比如将来要做到行业什么位置、产品销量多少等，还要有故事性。比如，比尔·盖茨在向员工描述未来的时候说：“我的愿景是让地球上每个家庭都拥有自己的电脑，都摆在他们的桌子上。”

最后，美好的梦想最好分为大梦想和若干个阶段性小梦想，所有的小梦想都是为大梦想服务，这样既能给员工们一个努力的方向和目标，也能让他们找到踏踏实实的存在感。当每一个小阶段的梦想实现后，员工们会更加信赖领导者，也会更加努力地向共同的梦想全力冲刺。（P2-5）

导读:你凭什么去领导别人？

你凭什么去领导别人？是凭自己拥有的权力吗？我们不能否认这一点。但是，如果仅仅是依赖手中的权力去“制造服从”，那么，你就是在制造“胁迫”而不是“认同”。美国当代领导力理论大师、组织行为学专家、“情境领导”模型的开山鼻祖保罗·赫塞认为，领导力不是一种操纵，“当你试图了解一个人，并因为从他身上获取某种东西而损害了他的利益时，那么就是操纵。”如果你仅仅是依赖手中的权力，就会损害别人的利益，导致他们与组织离心离德，这不是真正的领导力。

你要用自身魅力影响别人，从而实现双赢目标

对于“领导力”这个概念，保罗·赫塞用简单精确的一句话进行了概括——“领导力就是影响力”。保罗·赫塞认为，领导力更多的是对一个人行为的影响，从而使领导机构和整个组织取得利益，这是一个双赢的状况。

领导力可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为靠领导者的影响力激励大家跟随自己去要去的地方，不是简单的服从。领导者通过自身的领导力影响下属，借此撬动整个组织，调动组织成员的积极性，激发他们的凝聚力和战斗力，为了共同的目标努力奋斗。领导者通过自身影响力能把组织中所有成员吸引到自己周围，这是一种辐射作用，将会产生巨大的威力。任何人都可以使用领导力，只要是你影响了别人的行为，就能借此使双方达成共同的目标，创造双赢结果。这一点，没有人能否认。

你要让别人坚信，追随你会得到更多的好处

别人凭什么追随你？

管理专家西德昌·波拉克认为：“有两种品质是让别人愿意追随你的比较积极的因素。一个是你对那个人的真诚的信任。另一个是自私。追随者必须相信，这种追随在当时是最好的选择。”

对于这一点，联想集团董事局名誉主席柳传志也曾经说过这样一句意味深长的话：“在早期公司内部人事矛盾激烈的时期，我就采取了一个办法，让所有人车坐得更好，房子住得比我还大，钱多多地发。我全都给你了，那我剩下什么？我就剩下领导的权力，我就可以领导你。”

柳传志的这句朴实的话道出了领导的真谛！也就是说，作为领导者，你要相信，人的本性中具有追求利益的特征；你要想让下属积极地工作，就要让他们相信，追随你会让他们得到某种更好的东西。道理就是这样简单！

从某种角度来说，领导就是“交易”的结果，当你对别人有所给予或有所承诺的时候，你才有资格对他们“发号施令”。没有给予，不能兑现承诺，也就不会有索取。领导是在给予中产生的，而不是在索取中产生的。正如孟子所言：“得其民有道：得其心，斯得民也。得其心有道：所欲与之、聚之；所恶勿施，尔也。”

如果说柳传志有别于一些领导者的地方，就在于他既有远大的理想，又能顾及员工的愿望和追求，他的信念和目标是建立在维护员工利益基础之上的。柳传志非常关注下属的个人收益，希望能够给自己的下属带来更多的实惠。他没有像其他很多创业者那样渴望成为“资本家”，而是从内心里想要为更多的人带来财富和希望。事实上，他在联想拥有的股份也非常少。他经常对别人说：“我们要办一个长远的公司，为子孙后代做点事，而不是办成一个短期的尽管能够闪烁光芒的公司。”

关注他人的愿望和动机，建立共同的奋斗目标，并靠自己的影响力带领大家达成目标，这是领导者区别于一般管理者的地方。一个不懂得如何去维护和满足他人需要的人是很难对他人施加影响的，也是没有资格去做领导的。有许多企业家没有最终取得成功，原因也在于此，他们太过于关注自我的利益而不是他人的利益。

作为领导者，你不能总是对他人提出这样或那样的要求，也不要对他人这也不满意那也不满意，这样只会使组织丧失凝聚力。要想得到他人的“心”，你首先要清楚他们有什么样的需要，看看自己给了他们什么，他们的“心”满意了没有；你要想办法满足他们的需要，这样他们就会接受你的影响和领导，就会追随你；你要正确地引导和抓住他们的“心”，让他们始终对你有所期望、有所承诺。这样你就会对他们拥有持续而有效的领导力。这就是作为一名领导者应当具有的智慧！

要想领导别人，首先从塑造自己开始

“一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊”，这句话充分说明了领导者自身能力对于组织发展的重要性。要领导别人，你必须把自己塑造成一个“领头者”，这是最关键的。而这种领导别人的素质不是别人赋予的，而是自己塑造出来的。因此，每一个想成为出色领导者的人，请先从自己开始。

领导者要塑造自己的领导力，就是提升自己影响“人心”的能力。要影响别人的心，首先自己要有思想，要有人格魅力，这需要满足五个条件：

第一，你要有远见，能够看到别人看不到的未来；

第二，你要让这个未来对他们产生影响；

第三，你要让他们知道，实现了这个未来他们能够得到实惠；

第四，你要让他们知道，跟着你走，他们不会吃亏；

第五，你要让他们感觉到跟你在一起很开心，所以他们愿意追随你。

如果领导者具备了这些素质，无论在任何地方，无论领导任何人，一定有众多的追随者，一定是个出色的领导者。

本书就是这样一本帮你在最短的时间内塑造自身领导能力的实用工具，通过阅读，你将会有意想不到的收获！