你要的人生，从独立思考开始

不论是在职场或日常生活，一定要努力争取“思考主导权”，不要人云亦云。但是，思考主导权不等于具有发言权，若没分别清楚是会立场混淆的。

常听到周围的一些人感叹：无论在职场、人生，总找不到明确的方向，过着得过且过、随波逐流的日子。终日为工作忙碌却一事无成，眼睁睁地看着同辈或后辈一个个加速向前迈进，自己却是原地踏步、停滞犹如一滩死水；生活繁琐枯燥、找不到乐趣、找不到成就感，无奈地浑浑噩噩过一生。

书店里教导职场、人生成功之道的书籍是汗牛充栋，为什么能从书本里找到答案和方法的人却不多呢？在我看来，有些书籍不是没提到关键因素，便是寥寥数语没有深入，但更重要的是读书的人欠缺用心探讨、理性剖析的“独立思考能力”，以致这些职场或人生励志书最终还是发挥不了作用。

想要解决问题，却怎么也抓不到重点；即使想出数个解决方案，却在不同方案中摇摆犹豫，无法确认何者最佳；纵使鼓起勇气提出意见，却因为少了独特见解而被他人当成马耳东风；对领导、客户报告，虽然讲得口沫横飞，却因言不及义而得不到任何回应或共鸣。

造成上述种种现象的根本原因，可以归咎于没有“独立思考能力”及“思考主导权”。纵使学历再高、看书再多，少了这个训练和能力，注定还是会处处碰壁的。

若在寻常时刻，即使人云亦云追随权威，伤害并不大；但在终于可以展现自己的关键时刻，因不知独立思考、自我迟疑，脑海中的数据知识支离破碎，想法多却彼此缠绕纠结，导致无法在最短时间内做出最正确的决定或表现，就白白错失可以奋力一搏的难得机会了。

什么是独立思考呢？独立思考是指懂得主动思考、展现自由意志，并争取属于自己的思考主导权。

思考主导权又是什么意思呢？即在与他人对话、互动的过程中，不被他人的思路、想法所影响，也不是完全顺着他人的思路、想法来思考；相反的，还可以引导他人顺着自己的思路、想法来思考。

独立思考之所以是职场、人生的成功关键因素，原因就在于具有影响的力量。你的思考力比财力、权力更重要；一个人可失去发言权、主控权，但万万不可丧失独立思考能力；一旦丧失了，大概就注定无法出人头地了。

唯有懂得独立思考，熟稔独立思考的技巧，才能适时掌握关键时刻，晋升为领导者。在成为领导者后更得切记，其他权力皆可向下授权、甚至外包，但无论在任何情况一定得牢牢掌握自己的思考主导权，特别是在谈判时。

子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆。”学习、思考两者不可偏废。独立思考不是漫无边际的幻想，亦非静静等待灵光乍现，而是一种有系统学习的方法及能力，可重新排列、组合脑中的知识，使其从“死知识”变成“活知识”，有组织、可活用、能应变，让人有清晰的思路；当职场、人生遭遇瓶颈时，可藉此能力快速找到脱困的途径。

然而，当职场和人生陷入困境时，大多数人都误以为问题在自己的知识不足，于是拼命读书或请教他人，结果是越拼命越乱，最后筋疲力尽。殊不知，病灶不一定是知识匮乏，只要好好思考、充分运用已有的有形无形资产，就算眼前山穷水尽疑无路，也可另辟蹊径而柳暗花明又一村。

P47-49

《赢在扭转力》是一本极有实用价值的书，尤其对年轻人而言，在阅读本书时应该可以感受到一位经历丰富而又充满爱心的长者，对大家的殷切叮咛与期许……他在世界级高科技公司的亲身经验与见闻，对仅有本土企业经验的高阶人士无疑也具有弥足珍贵的参考价值。

——美国西北大学企业管理博士 司徒达贤

许多在摩托罗拉工作过的员工都有同感，直到现在，还经常有人讲：“哪怕不给我工资，我也愿为孔先生工作。”现在孔先生要出书，把自己的经验写出来，帮助年轻人成长，这非常难得。

——苹果公司副总裁兼亚洲区销售总经理 卢雷

孔毅先生久经历练，卓然有成，却从不讳言自己曾经走过高峰低谷，遍尝人生各种滋味。他从自身经验中所完成的深刻思考，又融入对当代企业竞争、社会现象与价值信仰的细致洞察，完成了一本有架构，有体系，有故事，有情感，极耐人寻味的“人生哲学”力作，这是真正让我感到钦佩的地方。

——奥美集团董事长 白崇亮

除了当年在Motorola的同事，没有人知道他事业成功的详情，更不可能从中学习。现在他以社会贡献家的心态，把多年的成功心得和秘诀用心地向读者娓娓道来，这是以前很多人梦寐以求的。

——美国工程院院士、前台积电研发副总经理 林本坚

Roger教给我做一个领导者的工具与方法，直到今日仍然受用。他是一位真正的导师和朋友。在他带领下，我得以成为一个真正的领导者与决策者。

——原戴尔总公司移动及消费产品事业部策略长 法鲁克·巴特

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前言 让生命是上行的台阶，看见更辽阔的风光

序章 何谓关键时刻？

1 眼力 要往哪里走？

 1 你要的人生，从独立思考开始

 2 学会思考操练，以逻辑力说服他人

 3 志向远大就下定决心走在时代的前端！

 4 掌握“不同”的价值——区分原则

 5 木桶原理：找出最短的短板

 6 站在巨人的肩膀上

 7 有时候你只须做对最重要的一次

 8 眼力：模拟未来，让梦想看得见

 【眼力】动动脑·操练题

2 魅力 发挥你的影响力

 1 工作不设限，创造成长的机会

 2 失控的情绪，是人脉的杀手

 3 受制于环境，是成事的杀手

 4 让我真正了解你：一对一沟通

 5 共赢法则：利他是最好的利己

 6 找出你的成事帮手和败事杀手

 7 人才管理与人才培养

 8 做自己生命中的贵人

 【魅力】动动脑·操练题

3 动力 完成梦想的火车头

 1 本事要学就要学通，先深再博

 2 找到定位点：职业生涯的突破口

 3 做好产品，是一生的工作

 4 即使你的工作不是销售，也要懂销售

 5 解决冲突与谈判：如何达成共识？

 6 如何不被机器人取代？

 7 创业：工作的最终挑战

 8 彻底执行，让美梦成真

 【动力】动动脑·操练题

4 魄力 关键时刻勇敢下决定

 1 应变能力，考验你的胆识领导

 2 在静中操练大脑，增加反弹力

 3 进攻永远是最好的防守

 4 赢在拐点，活出与众不同

 5 情况领导力，考验你能一心多用吗？

 6 情感延迟满足（EQ）：变商（XQ）发力的前奏曲

 7 典范转移，改变与应变之道

 8 创业，一生中最糟也是最好的决定

 【魄力】动动脑·操练题

5 德力 赢得他人的信任

 1 做一个有作为的人

 2 蜕变的制造者——领导人

 3 在大败局中昂然挺立的力量

 4 诚信经营，勿以恶小而为之

 5 你的道德观决定了命运

 6 正确的信仰，建构了你的格局大小

 7 倾听内心声音，激发内在潜能

 8 生命带领生活，臻于天人合一

 【德力】动动脑·操练题

前言

让生命是上行的台阶，看见更辽阔的风光

有一次，卡内基培训专家向挤满礼堂的家长、学生提出一个问题： “你对孩子未来最大的期盼是什么？”在家长们高高举起的一大片手中，培训专家点了几位父母发言，父母们的盼望大致可归纳为三点：

1.身体健康

2.家庭幸福

3.事业成功

然后，培训专家打开投影机，播放了几个很有权威的统计资料，结果一屋子的家长发现，原来19己和世界各国的家长都一样。

有时候，人们并不清楚自己最想要什么，但是都很清楚最想让自己心爱的孩子拥有的是什么，而这份最热切的盼望，也正反映出我们自己内心对于人生最深刻的渴望。

虽然“身体健康”、“家庭幸福”、“事业成功”这三点具有普世性，基本上囊括了人生在世挣扎奋斗的所有目标，却不是那么轻易就能达到的；也正因为如此，如何赢得它们成了人们最深切的关注。

关于人生，南加州大学的哲学教授韦勒（Dallas Willard）曾做过非常精辟的分析，他把人生分成四个阶段，并用四个英文字来概括（简称4S）：

1．奋斗（struggle）

2．成功（success）

3．意义（significance）

4．服膺（surrender）

首先是“奋斗”，也就是努力争取成功，这是我们从小到大求学、工作的过程；之后是“成功”。第三阶段是“意义”，也就是用自己在前两阶段获得的资源、经验、知识和能力去帮助别人，而感受到满足。在这个阶段，帮助别人的初衷无论是出于某种程度的哗众取宠，还是对人生意义的追求，到后来多数人都会被由此而来的满足感深深吸引，并引发进一步的思考。

在最后阶段的“服膺”，意味着所作所为完全与自己的生命目的契合，心里充满平安及意义，只有在此时，方是找到心灵的终极归宿，在清晰地认知并执行自己的使命，而达到灵、魂、体完全整合及和谐的天人合一境界。

不过，韦勒教授没有进一步分析，在不同的人生阶段会有哪些挑战，应当如何面对；这引发了我很多的思考。不同的人生阶段一定会有不同的挑战，不同的处理方式会带来非常大的差异，可谓差之毫厘、谬以千里。我们在这个世界上的旅程只有一次机会，而这一生所行是否为上行之旅，正取决于人生中面临许多重要挑战的结果，面对这些“关键时刻”的挑战当如何处理，也就成了人生极为重要的功课了。 从啃老族到空虚的成功者，问题出在哪里？

有一次到大陆南方一个美丽城市旅游，坐在车里看到外面成群结队的年轻人在闲逛，我忍不住问：“今天是礼拜一，为什么这些年轻人都不上班？”年过半百的出租司机无奈地说：“都是啃老族啊。”“为什么不上班？”我继续追问。司机看我一眼：“为什么？！看得上的工作做不了，做得了的又看不上呗。”

在很多的发达或发展中国家，年轻人从小没有得到恰当的锻炼，以至于进入社会时惶恐不安或眼高手低，经不起一点风浪，有的甚至被自己想像的风浪吓倒，退缩回父母的庇护下；啃老，成了越来越广泛的世界性社会问题。

在啃老族中，存心想要赖在父母身上的应该不多，多数是在面对人生的关键时刻因一筹莫展而退缩了。也许，此刻他们还没有意识到，自己已经在成人时的第一个关键时刻败下阵来，更没想到，自己因为在面临挑战时做了错误的选择，而错过上行的好机会。

这些失败者，误以为要赢在起点，以为要靠资格（学历、年资、经验、证照等等）才有机会，结果一直都在预作准备的起点打转，无法迈开前进的步伐；或是在比赛中碰到困境，又退回到准备的起点，始终无法抵达终点。

……

在十倍速时代，无论是职场人还是企业，成功速度虽较昔日快上十倍，但失败速度却也较昔日快上十倍；职场人唯有兼具IQ、EQ、XQ，才能在职场上站稳脚跟、出类拔萃。

在此之前，成功者多数赢在起点，凭恃的是学历、经验、年资、知识、证照；今日，想在职场上出人头地，最佳途径当是赢在拐点，锻炼在关键时刻可反败为胜、超越逆境、解决困难的扭转力，即眼力、魅力、动力、魄力、德力等五力。

由于职场、产业环境瞬息万变，光拥有竞争力、领导力，仍犹有不足，还得补强扭转力，方能因应各种变化，在关键时刻无所畏惧，不仅可化险为夷，更可化危机为转机。倘若不知补足扭转力，一遭到困难、险阻，却不知运用XO、想方设法变通，势必将不断重回起点，最后身心俱疲、优势尽失，却永远无法抵达成功的彼岸。

近年来，职场、产业环境皆与昔日大异其趣，XQ重要性亦与日俱增。要在高速竞争中胜出，就必须搭上全球的市场与资源，因此企业竞争导向不再是“今日产品竞争”（compet-ing for today’s product），而是“创造明日市场”（creatingtomorrOW’s-market）的竞争；企业的组织、架构亦从昔日的垂直整合（vertical integration），转变为虚拟整合（verticalintegration）。

企业营运的核心不再是维护规则与层级（rules&hierar-chy），而是追求愿景与价值（vision＆value）的认可；而职场人的价值，扭转力的重要性，己与解决问题的能力并驾齐驱，前者倚赖XQ，后者则仰赖IQ、EQ。

我特别强调，今日若无法创新，成功概率微乎其微。因为，现今在各主要产业，皆由一独角兽（unicorn）寡占；例如，微软、苹果、Google、FB、腾讯、阿里巴巴皆独霸一方，现仍无可撼摇其优势的竞争者。虽然独角兽横行，且难以与之抗衡，但相对于往昔，十倍速时代却提供了更多创新、创业的空间，只要发想出具可行性的创意，若有及时的资金、人才的支持和帮助，再找到正确的商业模式，可能在短时间内便一飞冲天，蜕变为新的独角兽。

本书希望可提供读者四种全新的角度、思维，使其面对人生、职业生涯的种种挑战，有更充足的信心与准备：

●介绍一个新时代：十倍速时代

●颠覆一种旧思维：成功者不是赢在起点而是赢在拐点

●揭橥一项新智慧：XQ，即变商

●启示一种成功力：扭转力

孔毅所著的《赢在扭转力（精）》介绍一个新时代-10倍数时代；颠覆一种旧思维-成功者不是赢在起点，而是赢在拐点；揭示一种新智慧-XQ（变商）；启示一种成功力-扭转力。

职场如赛场，如何通过每个拐点实现弯道超车，将决定你的职场高度。

想要成为职场赢家拥有IQ（智商）、EQ（情商）还不够，还要有XQ（变商）应对变化解决困难的扭转力，才能赢在拐点，超越别人。

无论你在学习阶段、职场困境、企业瓶颈，在决定遵从内心指引、未来走向时刻，《赢在扭转力》这本书将指导你利用扭转五力走上人生上行之路，活出与众不同。

孔毅所著的《赢在扭转力（精）》一书，每个章节中都会举出作者本身的亲身经验来说明“整合”的观念。例如，孔毅在书中讲到，其担任部门主管时，牺牲本身部门的获利机会，为其他部门换取日本厂商的制程技术，创造公司长期的竞争优势；领导手机部门时，以“手机中文化”的方案来取得政府单位的支持，同时也使自己公司反败为胜，创造可观的盈收与市场占有率；与客户建立互利的伙伴关系以取得市场上的优势等，都是“整合”或“共创多赢”的最佳实例，也是作者在事业上不断成功的关键原因之一。

本书内容出自作者的实际经验，并经由长期而深入的分析思考，将这些经验建构成值得大家参考的管理原则。企业界成功人士愿意将本身经验提供给大家分享的本来就不多，能将自己经验有系统地整理成完整论述更不容易。本书有助于读者通过全新的角度和思维，面对人生与职场中的种种挑战。