听一个同事说，三个被裁的阿姨之一手头一直非常拮据，甚至去年她母亲去世，她都买不起一张几百美元的机票去北卡罗莱纳州奔丧。办公室的头儿知道了以后，号召大家为她捐款，这边这种性质的捐款一般也就是个五美元十美元的，谁要能出二十，那都算是多的。可能头儿出得多点儿，反正最后给她凑了几百美元，按说能买机票了吧，结果老人家到最后还是没舍得坐飞机去，自己开车奔了过去，用办公室的这些捐款住了几夜路上的旅馆。怎么说也是两干公里的路，横跨半个美国，一个六十来岁的阿姨因为买不起机票只能开车过去，听着感觉如何?可是平时经常看到她在楼下餐厅里买饭，或者端着一大杯碳酸饮料上来，虽说一顿饭、一杯汽水只不过区区几美元而已，但是如果每天自己带饭，不买汽水而是在办公室喝免费的水和咖啡，时间长了怎么也能稍微省下点儿来吧。要说美国人不知道节省也不客观，超市、商店里经常可以见到付款时捏着一大把各种优惠券的人，每张优惠券其实也就是省个五毛一块的，但是架不住积少成多呀。生活已经不易，平时还是应该在乎这一块半块的，早有这点儿精神，也不至于关键时刻连几百美元都掏不出来是不是?
回到座位上，我心里很不是滋味，虽说跟自己没什么关系，我也并不指望着这份收入糊口，但是毕竟心情会受到影响。有两个阿姨旱上还谈笑风生。这会儿已经回家了，只剩下一个，可能还有些收尾工作。周围一拨又一拨的人去找她说话、跟她告別，阿姨这个时候还要强颜欢笑。我没有马上过去，我最旧这种时刻，也最不会在这种时候说话，我又能说什么呢?她现在需要別人的安慰吗?你去安慰她，她还得强打精神跟你寒暄、与你周旋，告诉你，我没事儿，我没那么难过，你不用担心我。
我们这个公司是做本地化和国际化处理的，往更好听了说，就是提供全球商业服务和解决方案的。当然，这是冠冕堂皇的说法，这年头儿流行包装。即使在这儿，一般人在听到“本地化”这个词儿(向时候也是云里雾里，不明白到底是干吗的。其实不装的说法就是翻译公司，只要谁家觊觎哪个不说英语的市场，想让人家了解自己公司是干吗的，最好再来点儿业务，捞上点儿钱，那就得来找我们了。我们帮助这些想进入别人市场的公司，把它们的网页、资料、广告、文件、信函等一切英文的东西翻译成它们想去的那个地界的人使用的语言，这就算齐活儿了。我这么说，您应该能听明白了，但是我们这个活儿也确实不仅仅是翻译那么简单，现在早已经不是只有白纸黑字的时代，这背后需要很多技术陸比较强的环节。比如，怎么把人家的网页先给分解喽，画画的归一堆儿，写字儿的归一堆儿，需要通过不同的专业软件来达到这些目的，等文字部分全都翻译好以后，弄成当地习惯使用的格式，内容符合当地的文化、道德及法律要求以后，还得再把拆开的这些部件还原成原样，然后需要进行各种测试，最后把全部转换好的东西交还给人家才算交差。这个过程中间经常会有反复，比如客户觉得我们哪儿翻得不尽如人意了就会打回来重新改，有些是人家公司自己的习惯用法，让改就改，有些语言在语法方面改得还真是不敢恭维，我强烈建议回到小学重修一下语文课。改正也不是橡皮擦擦掉然后重新补两笔那么简单，总之每个环节都会牵扯到一拨人一块儿使劲儿，官方语言这叫作团队精神。这个转換过程就是个增值的过程，我们通过这个过程把钱挣到手。
与“本地化”相对应的是“国际化”。国际化比本地化简单，一般每个产品只需要做一次国际化，大概的意思就是让这个东西无论在哪儿都能用，而不会受到不同地区的限制。
由于这个行业的特殊陸质，再加上托了网络的福，我们可以做到24小时不间断地为客户提供服务。分布在全球五个大洲的90多个办公室真正做到了资源的整合，为各种规模的公司提供170多种语言服务。美洲办公室下班了，项目宮可以把手里没完成的活儿交给欧洲办公室；欧洲办公室下班了，还有亚洲办公室顶上。公司除了有在办公室坐班的翻译、项目宮和技术人员，还有很多分布在世界各地在家里上班的员工。此外，公司还经常把自己的活儿外包给其他专业公司去做，总之一切都是以节省开支、生产力最大化为准则。这三个阿姨的活儿恐怕就是外包出去了，因为外包出去极有可能比养这个部门要节约开支，而且我觉得很有可能是外包给一家中国的公司。总之，怎么对公司最有利，上层就会怎么来。
我们这个公司在业内还算有些名气，在全世界的本地化公司里也能进得了前五名，要是按照大老板自己的话说，他们家是全球最大的私人翻译公司，哇，听起来好大啊!其实呢，前面还有两三家规模和营业额比他们家壮观很多的上市公司……要是都能加些乱七八糟的限定词，那人人都能当上不同方面的世界第一了吧?!
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