本书以计划、组织、人员配备、领导和控制等管理职能为框架，将西方已发展成熟的管理理论与亚洲的实际情况相结合，不仅阐述了一些亚洲和西方学者、研究人员及实际工作者对亚洲管理研究的新发现，还用实例和案例营造出一个个真实的情境，让读者自己去体验，领悟管理的真谛、探索管理的成功之道。

本书适合大专院校管理及相关专业的师生、各企事业单位从事管理工作与研究的相关人员研读。

迎接管理创新时代的到来——“21世纪美国管理教材系列”总序

译者的话

作者简介

前言

第1章 企业环境

第2章 管理的本质和涵义

第3章 管理思想的演变和发展

第4章 管理中的人际关系

第5章 计划

第6章 目标管理（MBO）

第7章 决策过程

第8章 组织

第9章 组织取权

第10章 控制

第11章 人员配备

第12章 领导

第13章 员工激励

第14章 管理沟通

第15章 组织中的参与

……

情境练习

一般而言，系统可以分为开放系统和封闭系统两大类。封闭系统孤立于其外部环境。封闭系统的一个特点就是，它有着朝静态均衡和熵增状态发展的固有趋势。