百胜集团CEO首次公开诠释引领全员投入，让公司股价上涨850%的核心文化——OGO指导原则；

由大卫·诺瓦克、克丽斯塔·布尔格所著的《赏识的力量》是肯德基、必胜客、小肥羊全员实践的内部管理手册；

沃伦·巴菲特，杰克·韦尔奇、肯·布兰佳、摩根大通CEO、百事CEO、霍尼韦尔CEO、塔吉特CEO、梅西百货CEO、菲拉格慕董事长等杰出领袖推崇备至。

全球最大餐饮集团——百胜集团CEO大卫·诺瓦克根据自己在百盛餐饮集团和个人生活中的真实经验，讲述了一个发人深省的寓言故事。他在多年的企业高管经历中发现，当员工的奉献得到赏识，感受到自身的价值所在，他们就能够解决任何难题，实现创新、知识共享和团队协作。赏识并不难做到，成本也不高昂，应用者也不需要MBA学位。不管你是在领导一支小团队，一家500强企业，一个非盈利性机构，还是想经营好自己的家庭，由大卫·诺瓦克、克丽斯塔·布尔格所著的《赏识的力量》都能帮助你激发他人的投入度、认同感，让他人更快乐、更高效。

第一部分 核心问题

 第1章 问题本源

 第2章 10年都没有一个最佳员工？

 第3章 冷漠的雇佣关系

 第4章 第一个难题：获取信任

 第5章 第二个难题：“鲍勃问题”

 第6章 第三个难题：还有多少不被赏识的人才？

 第7章 转机：一个玻璃瓶

第二部分　赏识的力量

 第8章 新开始，新阻力

 第9章 从改善员工的工作感受开始

 第10章 找回“初心”

 第11章 更多微笑，更多业绩

 第12章 CEO特别奖——OGO玻璃瓶

 第13章 最简单却最有魔力的两个词

 第14章 别等开了庆功会才赞赏他人

 第15章 任何物品都可以是奖品

 第16章 你能激发他人潜能，他人就愿意为你工作

 第17章 惊喜赏识派对

 第18章 整顿期的阵痛

 第19章 领导者必须投下正确的“影子”

第三部分 如何践行赏识原则

 第20章 推动“赏识连锁反应”

 第21章 OGO指导原则

 第22章 要做头等大事，必须兴师动众

 第23章 没有结果的行动将失去意义

 第24章 短期利益与长期目标的矛盾

 第25章 把赏识培养成第二天性

 第26章 让赏识成为结果的催化剂

 第27章 伟大的想法可以来自任何地方

 第28章 赏识无处不在

 第29章 给予赏识是一种荣幸

 第30章 激励他人，创造伟大

尾声

致谢

鼓舞人心的OGO指导原则

欢迎来到赏识的世界