“谈判无处不在。”看完了这本书，你就会知道，这句话绝非夸张。只要你生活着，只要你在事业中奋进，“谈判”就会找到你头上。你拒绝，你不理，你就会失败。相反，“谈判”中蕴蓄着极大的生机，它可以让你从失败转化为成功，从成功转化为锦上添花。斯科皮克和凯利两位博士积25年的实践与研究所得，对谈判可能出现的一切情况作了周密设想，他们直率地告诉你，在谈判中，对方可能设下的陷阱以及你对付坏家伙10种花招的办法。本书是谈判的“万能软件”，使你在任何情况下都能应付自如，处于主动地位。它收集了世界各著名公司的实例，把你置身于谈判的实际情景中，帮助你层层分析。它的处理方案常常出乎你的意料之外，使你受到非同寻常的启迪。

引言

第一章 谈判的目标

第二章 第一流的谈判者

第三章 基本谈判计划

第四章 准备上阵

第五章 高级谈判中的策略和战术

第六章 礼节

第七章 购买与销售

第八章 谈判促进关系

第九章 组织内部的谈判

第十章 充当裁判：调解人的作用

其次，了解另外这些策略将有助于你了解与你谈判的一些人。如果你识别出他们的策略，你将能够明白他们尽力要达到什么目标，他们计划如何对付你，以及你可以做些什么来保护你自己。

“具有活力，超前思考和见识。专家式的建议被应用于职业人士的每分钟的工作中。此外，与不同文化的的海外人士一起工作要求有敏锐的谈判技巧。《一切都可谈判》是一本我反复阅读的书。”