首页  软件  游戏  图书  电影  电视剧

请输入您要查询的图书:

 

图书 酒店礼仪
内容
内容推荐

酒店礼仪是属于职业礼仪的一种,它是指在酒店服务工作中形成的,并得到共同认可的礼节和仪式,它的主要体现是礼貌服务,宾客至上。目的是使客人有宾至如归的感觉,从而更好地树立个人和酒店的形象。

目录

1 酒店礼仪概述

2 酒店礼仪规范的内容之一——仪表端庄

3 酒店礼仪规范的内容之二——态度和蔼

4 酒店礼仪规范的内容之三——言行节制

5 酒店礼仪规范的内容之四——遵守秩序

6 酒店礼仪规范的内容之五——讲究卫生

7 酒店礼仪规范的内容之六——尊老爱幼

8 礼仪规范的特点

9 礼节礼貌在酒店服务中的重要作用

10 举止仪态礼节要求

11 问候礼节要求

12 称呼礼节要求

13 应答礼节要求

14 迎送礼节要求

15 前厅服务礼仪规范

16 客房服务礼仪规范

17 餐厅服务礼仪规范

18 宴会服务礼仪规范

19 酒吧服务礼仪规范

20 商品服务礼仪规范

21 综合服务礼仪规范

试读章节

佩戴耳环还要根据自己的脸型,选择合适的耳环。例如方型脸的人,要使脸部有变长的感觉,可以选用佩戴耳坠或小耳环,应避免戴宽大的耳环。圆型脸最好佩戴耳坠或极小的链式耳环,避免选用大圆耳环,因为大圆耳环会使圆脸显得更圆。

标签
缩略图
书名 酒店礼仪
副书名
原作名
作者 张文编
译者
编者
绘者
出版社 华南理工大学出版社
商品编码(ISBN) 9787562311645
开本 32开
页数 359
版次 1
装订 平装
字数 289
出版时间 2000-01-01
首版时间 2000-01-01
印刷时间 2000-01-01
正文语种
读者对象 普通成人
适用范围
发行范围 公开发行
发行模式 实体书
首发网站
连载网址
图书大类 经济金融-管理-公共关系
图书小类
重量 0.305
CIP核字
中图分类号
丛书名
印张 11.5
印次 4
出版地 广东
12
整理
媒质 图书
用纸 普通纸
是否注音
影印版本 原版
出版商国别
是否套装 单册
著作权合同登记号
版权提供者
定价
印数 16000
出品方
作品荣誉
主角
配角
其他角色
一句话简介
立意
作品视角
所属系列
文章进度
内容简介
作者简介
目录
文摘
安全警示 适度休息有益身心健康,请勿长期沉迷于阅读小说。
随便看

 

兰台网图书档案馆全面收录古今中外各种图书,详细介绍图书的基本信息及目录、摘要等图书资料。

 

Copyright © 2004-2025 xlantai.com All Rights Reserved
更新时间:2025/5/7 15:09:58