第2版前言

第1章　营销概论

　1.1　营销的重要性

　　1.1.1　市场营销的定义

　　1.1.2　谁是营销者

　1.2　市场营销观念的演变

　　1.2.1　市场营销观念的演变过程

　　1.2.2　全面营销观念

　1.3　我国汽车工业与汽车市场的发展

　　1.3.1　我国汽车市场营销发展历程

　　1.3.2　目前我国汽车营销主要存在的几个方面的问题

　　1.3.3　国内汽车营销发展趋势

　　1.3.4　汽车产业在我国经济社会发展中的地位和作用

　　1.3.5　我国汽车营销观念的变化和发展

　　1.3.6　研究汽车营销的必要性

第2章　汽车市场信息收集与环境分析

　……

第3章　汽车市场营销调研与预测

第4章　汽车消费者分析

第5章　汽车市场营销战略与计划汽车市场营销

第6章　汽车销售渠道分析

第7章　建立汽车产品策略

第8章　汽车产品的定价策略

第9章　汽车销售策略

第10章　旧汽车评估

第11章　机动车保险理赔的发展与经营

第12章　汽车营销模式的探索与创新

第13章　汽车金融信贷

附录A　汽车金融公司管理办法

附录B　商务部公告2006年第22号《二手车交易规范》

附录C　营销策划书完整格式

参考文献

本书注重内容的现实性、超前性，强调知识的系统性、针对性，立足形式的新颖性、易读性，以加强汽车行业从业人员的理论素养、提高汽车营销人员的实践能力为目标，全面系统地阐述了汽车市场信息收集和环境分析、市场调研与预测、消费者分析、营销战略与计划、销售渠道分析、汽车产品策略、产品定价策略和销售策略、旧汽车评估、机动车保险理赔的发展与经营、汽车营销模式的探索与创新、汽车金融信贷等基础知识。

本书可作为高职院校汽车营销专业、管理专业的必修课程教材，也可作为汽车制造、汽车维修专业的选修课教材，还可作为汽车营销专业人员的培训教材和参考书。

本书较系统地探讨和分析了营销管理方面的最新理论，并强调汽车市场营销仅仅是营销管理理论在汽车产品经营上的实践，重点阐述如何运用最新的营销理论向顾客传递汽车产品和相关服务的信息。在销售模式上，着重培养和提高营销人员的营销创新和实践能力；注重内容的现实性、超前性，知识体系的系统性、针对性；强调学习培训的务实性和实效性。本书以“前沿、务实、深刻”为坐标，强化营销知识在汽车产品销售方面的运用。

本书可作为普通高等院校和高职院校汽车商务专业的教材，也可作为汽车制造、汽车维修专业的选修教材，还可作为有关汽车营销专业人员的工作参考书。