本书是公共行政系列教材中的一册，主要讲述了一般管理学的形成发展，以及管理人本原则、系统原则、基本手段等等。全书内容丰富、讲解深入浅出、通俗易懂，具有较强的系统性、科学性、理论性及实用性，不仅是一本优秀的教材，同时亦是从事一般管理人士的极佳的参考书。

第一章 导论

第二章 管理的人本原则

第三章 管理的系统原则

第四章 管理的效益原则

第五章 管理的基本手段

第六章 管理的环境

第七章 人的管理与物的管理

第八章 信息的管理

第九章 组织与人员

第十章 领导与控制

第十一章 激励与沟通

第十二章 决策与预测

第十三章 计划与战略

第十四章 目标与创新

附录 管理学重要名词概念便览

后记

结构是指系统内诸要素的有机联系形式或排列秩序，每一具体系统都有自己特定的结构，它规定了各个要素在系统中的不同地位和作用。