《分好类随手用：必备英文E-mail商务电子邮件》专为商务英语专业学生和职场人士量身定做，囊括商务职场和日常生活共7大语境的英语E-mail写作范例，教并配以中文翻译、单词解释和好用词句解析以及相关情境的延伸表达，读者可以根据自己情况直接抄来就用，轻松写出地道得体的英文E-mail，化职场尴尬为沟通利器！

李宇凡，大学英语老师；美国TESOL Institute高级英语教学讲师，拥有大量粉丝。热爱英语教学和出版，著有十几本英语教学书。

《分好类随手用：必备英文E-mail商务电子邮件》分为7大单元，囊括商务职场和日常生活77大情境下的英文E-mail写作范例，每篇范例后都附有中文翻译、生词解释及重点字词解析，便于读者理解；此外每个情境后还附有相关情境下的延伸表达，可供读者根据自身情况有选择地使用，是一本实用性很强的商务英语写作用书。

Unit 1 邀请篇

Unit 2 申请篇

Unit 3 道谢与道歉篇

Unit 4 通知篇

Unit 5 询问篇

Unit 6 投诉篇

Unit 7 恭贺与慰问篇

在这个网络当道的时代，滑手机已经不再是少数人的专利，无论是你8岁大的儿子还是你88岁的爷爷，都能够轻松遨游网络世界。自然地，过去需要靠着传统信件联络的事项，现在也都能靠着电子邮件完成了。诸如网络订货、寄送邀请、恭贺祝福这些生活常见的大小事，不再需要跑邮局、找邮筒，只要动动手指，就能够轻松地把讯息送到遥远世界的另一端。因此，懂得如何写一封清楚的E-mail就是现代人不可或缺的技能了！

网络当道造成的另一个影响，就是全球各地的距离都仿佛缩短了。与世界各地的朋友聊天变得容易，跟世界各地的客户做生意也不再像以前一样费时费力。然而，毕竟并非全世界都会说我们的语言，因此，我们不但要懂得如何写E-ma.I，更要懂如何用国际通用语言一英文写E-mail！想到这点，你就开始头痛了吗？你并不寂寞，我有很多学生也是听到英文E-mail就开始担心这担心那，光是第一句该怎么开头就要苦思一天。曾有一次出过作业，要学生们写一封英文E-mail给朋友，想不到同学们纷纷埋怨：“E-mail好难，不知道怎么写才礼貌，议论文都比这个简单。”唉，同学们，和议论文比起来，明明是E-mail比较生活化啊！现在和亲朋好友沟通都常常需要用到E-mail，而职场上更不用说，我可是有很多学生毕业进入职场后，都跑来和我诉苦，说工作上常要写英文E-mail，让他们无所适从呢。

我身为大家的英文老师，同时也希望成为大家的人生导师，学生们就算毕业了还是我的学生，我怎么忍心看他们被英文E-mail搞得惨兮兮呢？于是，这本可以“随抄随用”的书就诞生了。里面列出了77种生活中甚至职场上可以用到的英文E-mail模板，懒惰的人可以直接抄来用，不那么懒惰的人则可以运用E-mail模板，搭配我在各个情境中列出的相关单词及补充例句，拼凑出一份属于自己的英文E-mail。省时省力，安心放心，英文E-mail不再会是你的噩梦了！

当然，E-mail是人与人之间的桥梁，而任何牵涉到“人”的东西，都不会完全客观，肯定会酝酿一点情绪在里面。例如，若你要写道歉的E-mail，口气肯定不会是理直气壮的；若你想要催促别人快点缴交东西，自然就要将E-mail写得一副火烧屁股的样子，才能达到逼迫对方的效果。因此，如果这本书里面范例E-mail中运用了一些巧妙引导收信人配合的“小心机”，或一些能够微妙地改变说话语气的语法句型，我也会指出来和大家说明，这样大家以后也能一边写E-mail一边“耍心机”啦。

这本书送给我所有已经进入职场的学生们。希望这本书无论是在一般生活的人际交往上或是职场的联络上都能为你们带来一点帮助。这是个重视沟通的年代，而拥有良好的英文E-mail撰写能力，正是与人顺畅沟通非常大的一个助力。但愿这本书的77个情境能够让大家熟悉英文E-mail的写法，未来无论遇到怎样的状况，都能够清楚地通过英文E-mail表达自己的意思、情绪、态度，达到最有效的沟通。说起来，写这本书的过程中我开始萌生灵感，不但想要教大家写英文E-mail，还想教大家在职场上怎么灵活说英文，更想教大家怎么在学校以外的地方使用一些学校不教的有趣英文会话。以后我会推出更多实用英语教学书，敬请大家期待吧！