“工欲善其事，必先利其器”，是人们常说的一句话，从本书对Word软件的精辟阐释中，可以加深我们对上述这句话的理解。知识经济时代的到来，对我们每个人的能力提出了更高的要求，但无论是作为普通员工，还是领导者，或是管理人员，基础素质的提高都是必备的基本能力。

本书通篇蕴含了知识管理与现代办公手段之间的辩证关系，着重介绍了人与计算机的交流方法与行为规则，从而体现出计算机这一现代办公工具的作用。全书以Word软件的主线功能与应用为基础，摆脱了版本的局限性，因此，本书不仅适合Office 2000的用户，同时也适合以往各个版本的用户，以及将来的Office新版本用户使用。

本书与同类书相比，最大的特点在于它不是只局限于介绍软件的功能，而是从人们日常办公行为的规范过程入手，将目标与工具有机地结合，从而达到提高工作效率、改善工作质量的目的。

第一章 文书处理软件概述

第二章 公文的制作过程

第三章 快速、规范地制作公文

第四章 文书表格的创建与使用

第五章 文书处理中“框”的使用

第六章 字、表、图综合排版

第七章 邮件合并

第八章 Word 2000新功能应用

附：Office 2000家庭成员简介

后记

在日常办公活动中存在着大量文书处理工作。包括：撰写与编辑、修饰与排版、打印与传送，以及文件的归档管理一系列过程。