本书用精炼的语言，浅显易懂的道理、典型的事例，从有情有义、互惠互利、强化互动、尊重对方、善于结交、言辞得体等方面破解人际关系与成功的秘密。通过对人际关系与办事能力的阐述，为你指点迷津，让你学会更多实用的办事技巧，开拓思路，借鉴经验，提升处世能力。让我们从阅读此书开始，一起来打造我们突破人际关系的超强能力，拥有通往成功和幸福的杀手锏！

本书将人生哲理寓于谈心交流之中，帮助读者在轻松阅读中反思自我的人生轨迹；将人生经验寓于对话故事之中，帮助读者在掩卷思考中评价自我的人生设计。

本书用精炼的语言、浅显易懂的道理、典型的事例，从思辨的角度有情有义、互惠互利、强化互动、尊重对方、善于结交、言辞得体等等方面破解人际关系与成功的秘密，阐释了好良好人际关系的构成要素，揭示了人际关系的修炼途径；同时，还通过对大量的历史故事和日常生活中突破人际关系的案例分析，指出了与不同类型的人突破关系的方法。巧妙地凝聚理论性与实践性、思想性与可读性、可操作性与指导性于一体。

通过对人际关系与办事能力的阐述，为您指点事业、人生的迷津，为您指出人际关系的重要性，同时还中肯地告诉您社交种不该有的不良心态及调整的方式。学会更多实用的办事技巧，帮助大家开拓思路，借鉴经验，为广大读者在提升处世艺术方面，提供行之有效的帮助，使你在轻松阅读中获得启迪。

PART 1 理论篇

第一章 成事在天，“天”即人际关系

事业成功从人际关系开始／4

有人际关系就有机遇／7

积累人际关系，就是积累财富／11

忽视人际关系的代价／15

“人”字的结构就是相互支撑／18

第二章 办事有人际关系，再难也容易

挖掘你的人际关系资源／23

经营人际关系，即经营成功／27

把“人际关系”变成办事资本／30

有了人际关系，成功才成为可能／33

事业成功=人际关系+知识／36

第三章 人际关系是成功的重要因素

人际关系重要的八大因素／41

突破人际关系能获得事业的发展／44

成功的关键在于借助别人的强大力量／47

博取金融人脉的信任／51

善于利用各种人际关系为成功做准备／54

第四章 人际关系也是生产力

人际关系也是生产力／60

专业与人际关系并用是成功的最佳途径／64

人际关系是无形资产／67

人脉的积累成就财富／71

冲动是吃掉人脉和财富的猛虎／74

能力源于人际关系／78

第五章 人际关系在职场中的重要性

职场关系好事业步步高／83

对职场人际关系有影响的九种行为／87

白领丽人职场人际关系的十大智慧／90

良好人际关系增加升职的机会／94

PART 2 提升篇

第六章 人际关系互动形成网络

建立人际关系网，相互提携／102

多认识一些带“圈”的朋友／106

吸引行业人际关系需要细致／110

事业成功可用人际关系网／113

与政府紧密地联系在一起／117

第七章 经营人际关系，也是经营事业

把握人际关系网络，财运不够人缘凑／120

人际交往因人而异／123

维护人际关系的十大秘诀／127

双赢，是利用人际关系赚钱的最高境界／130

发展巩固你的人际关系／134

努力达到交际的完美境界／139

第八章 人际关系网是事业成功的催化剂

建立人际关系“四”准则／143

如何善用你的人际关系／147

积极主动与人交往，建立人际关系“圈”／150

人际关系中的“人情定律”／153

以诚待人，走出逆境／156

叩开情绪共鸣的大门／158

如何形成自己的人脉竞争优势／160

第九章 发掘人际关系，攀登事业高峰

人际关系是你个人能力的延伸／165

巧用方法得到贵人青睐／169

借助贵人，构建自己的事业／172

与贵人建立交情的方法／176

“圈里”“圈外”找到贵人／180

不善合作，难以成功／185

第十章 善借他人之力，成就自己的事业

学会借用靠山的力量／189

善借他人之力，就要找枭雄和英雄当朋友／193

互换人际关系成就人生最重要的资本／197

贵人相助，生意天成／201

让融洽的人际关系给你发展良机／205

PART 3 实践篇

第十一章 拓展人际关系的要领

聪明人巧向名人借人气／212

人脉积累讲究放长线钓大鱼／215

财富背后“难得糊涂”／219

补齐影响你发展的“人际关系短板”／223

人际关系必须“升级”才有意义／226

第十二章 努力提升你的人际关系竞争力

拓展人际关系竞争力的七个要领／231

积累人气，能实现由穷到富的蜕变／234

人际关系不在多，而在于有价值／238

朋友资源，诀定你的竞争力／241

筛选人际关系网，填补缺失的关系／245

第十三章 外部人际关系不可忽视

人际关系优势互补，广纳四海财源／250

拉拢将来时人际关系资源／253

强强合作是把生意做大的首选／256

靠住现在时人际关系资源／260

学会借力人际关系办事成功更容易／263

把“人际关系”变成办事资本

聪明的人善于把“人际关系”变成办事的资本，他们凭借自己的本领，最大限度地打通各个环节，以便为自己办事营建人事关系。与他人建立“人际关系”，其目的就是相互帮助。别人有急事、难事的时候，你鼎力相助，你有难办的事的时候，朋友也才会两肋插刀。但一定要记住不要等到需要别人帮助的时候才想到别人，“人际关系”就像一把刀，常常磨才不会生锈。

《三国演义》中，个人能力最差的刘备之所以获得成功，与他的善于利用“人际关系”的本领密不可分，可以讲刘备正是凭借这一强大的本领而成就了一生的伟业，最终三国鼎立，平分天下。

刘备小时就是一个孩子王，邻里的小孩常常跟随他的左右。刘备身形瘦小，也无过人的本领，但是小孩们都非常乐意听从他，因为他常常把家里好吃的东西拿去跟大家分享，常和其他孩子在村里的大树下玩，从不仗着家里有钱而占人便宜，这样小孩们自然就聚集在他的周围。

15岁那年，他母亲让他出去读书，老师是曾当过九江太守的卢植，同学中有刘德然、公孙瓒等人。刘备到了新的地方，很快就和同学们打成一片，和他们交上了朋友，刘德然的父亲常给刘备以帮助。公孙瓒与刘备关系很好，刘备拜他为兄。通过与同学打好的关系，刘备认识了更多的朋友，也为他以后的事业奠定了一定的基础。

刘备不怎么喜欢读书，他所喜好的是犬马、音乐，他还喜欢好看的衣服。他对比他地位更低的人很和善，喜好结交豪侠之士，所以不少年轻人都愿意和他来往，刘备也就有了一定的人际关系圈，渐渐地有了一定的名气。

中山（今河北定州）的富商张世平和苏双是做贩马生意的，他们见了刘备，都感觉他气质不凡，于是给他很多金钱。这样，刘备有了一定的经济条件，可以用来广招徒众，形成自己的一个团体。从此以后，刘备开始步入历史舞台。

东汉王朝气息奄奄，社会危机日益加剧。汉灵帝中平元年（公元184年），终于爆发了震动天下的黄巾军大起义。依靠老同学、老朋友公孙瓒（此时已经当了中郎将）的帮助，刘备做了平原（平原，郡名，治所在平原，即今山东平原县）相。仅凭借着同学关系，刘备就能官居要职，很显然，如果没有他在求学时所付出的努力所打造的良好关系，刘备也当不了官。可见，在古代要想出人头地，没有关系也是不能成事的。

谈到刘备，自然也就要说到曹操。曹操在三国里是个举足轻重的大人物，他对于刘备的成功也起着重要的作用。刘备充分认识到了这一点，因为曹操位高权重。因此刘备就刻意地去逢迎他，巴结他，与曹操建立良好的关系，以期得到曹操的提拔和重用。事实证明，刘备充分地利用了这种“关系”，并把这种“关系”发挥得淋漓尽致。

公元196年，曹操采取了一个有巨大影响的举措，他把无家可归的汉献帝迎封许都（今河南许昌），“挟灭子以令诸侯”，从此，曹操名为汉相，实为太上皇。这一年，曹操上表升刘备为镇东将军，封为宜城亭侯，刘备从此成为天下群雄中的一员。

刘备当时所占据的徐州在今山东南部、江苏北部一带，是战略要地，兵家必争，吕布、袁术等都向这里派兵，刘备受到了严重威胁。吕布是一员虎将，刘备被吕布打败后，就逃到曹操那里，曹操让他当了豫州牧（牧是州的最高长官）。曹操亲自出征，和刘备一起打败了吕布。消灭吕布后，刘备随曹操回到许都，仍然受到曹操的厚待。

建立好“人际关系”以后，还要牢记一点，利用“人际关系”要审时度势，切不可盲目跟从，以免适得其反。有的人常常以为“人际关系”建立好以后就可以随时为自己所用，却往往忽略了这种“关系”是以别人为中心的，你在使用关系时不能损害到他人的根本利益，一旦触及他人的根本利益，你的“人际关系”再好，再铁；别人也不会再买你的账了。  汉献帝处在曹操的控制之下，并不甘心，他的舅舅（实际上是汉灵帝的母亲董太后的侄儿，汉献帝称呼为舅）董承以他受了献帝藏在衣带中的密诏，要他设法杀掉曹操为由，暗中进行联络，刘备也知道此事，但他没有向曹操揭发。一灭，曹操宴请刘备，对他说：“天下英雄，就是你和我曹操两个，像袁本初（袁绍字本初）这种人，都是不足道的。”心中有鬼的刘备闻此大惊，以为曹操知道了什么，一时过于紧张，连手上的筷子都掉了，幸好当时打了一个响雷，刘备才借机掩饰过去。

这一来，刘备知道曹操并未小看自己，自己早晚会有危险，反倒更积极地参与了董承一伙的密谋，但当他们准备动手时，刘备正好到外地“出差”。结果，董承一伙未能成功，反倒被曹操发觉，曹操将他们一网打尽，只有刘备幸得不死。

建安五年（公元21年），曹操亲自出征，打败刘备，俘获了他的妻子，连刘备的猛将关羽也当了曹操的俘虏。刘备无奈，只好归附袁绍，袁绍亲自从邺城跑出20里地迎接他，他那些失散的部下也逐渐归集。这时，曹操与袁绍相持于官渡（在今河南中牟），关羽也乘机逃脱，回到了刘备身边。曹操打败袁绍，又进攻刘备，刘备招架不住，只好逃到荆州刘表那里。

好在刘备以前就与刘表的“人际关系”好，平时做好了人情，在关键的时候，刘表收留了他，并给了刘备一定的空间发展。倘若刘备平时没有建立与刘表的人际关系，恐怕他连立足之地都难以找到。

看看在你的周围，为什么有的人办事顺利，一帆风顺？为什么你办事就处处受卡，麻烦不断呢？从刘备的为人处世来看，一个人的交际力量与办事密切相关。这一点万不可忽视！如果在人际交往方面下工夫，就可以解决许多难题！

凡是能办事的人，都有这样一个特点：他们人缘好，受人欢迎，办什么事都有人帮忙。这实际上就是我们通常所说的有关系，有门路。不要把“人际关系”想象成庸俗的幕后交易，实际上“人际关系”是我们每一个人安身立命的支撑点。若想成为一个办事能手，就必须学聪明人练就一双巧手，织起自己的人际交往的关系网。

可以这样说，一个人事业的成功，20％基于他的专业技术能力，80％取决于他的人际关系，人际关系可以说一座让人终身受用的富矿，编织人际关系网，就像开发矿藏，开发得越多，你就越富有；又如播种，你撒下的种越多，收获也就越多。因此会办事的人，不仅重视和某个人建立关系，更重视和多数人搞好关系。只有搞好了人际关系，并善于利用人际关系，事情才能办成、办对。

P30-32

人际关系是成功的温床，是成功的前提，是事业发展的支持系统，是成功的第一因素，更是成功的一项资本。“人缘好四处逢源，人缘差寸步难行”。拥有一流的人际关系，才能在这个社会中游刃有余、进出有道。

在中国古代，越王勾践的卧薪尝胆是可歌可泣的，但若没人来助，他怎会败中取胜。汉高祖刘邦的楚汉相争是惨烈悲壮的，但若没人相帮，他怎能扭转乾坤。自古以来，得人际关系者定输赢，得人心者得天下。可见融洽的人际关系对人生好和事业是不可或缺的。

人生在世，谁都想活得潇洒，活得成功，活得红红火火。然而，任何事业都是人际关系的事业，成功之道在于你与多少人有良好的关系。所以经营事业就是在经营人际关系，当你学会了利用人际关系，你就具备了整合人际资源、创造价值的能力。从某种意义上说，人际关系也是生产力。也许人际关系不会直接给你带来金钱、地位和晋升，但却可能润物于无声中，不知不觉提升你的能力和层次，当你的人际关系积累到一定程度时，就能实现从量到质的转变，让你的事业获得巨大辉煌。

“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”。在当今时代，单打独斗寸步难行，孤胆英雄已鲜无踪迹，人与人之间的沟通日益频繁，人与人之间的合作愈显重要。无论你从事何种职业，身处何地，都免不了要跟各种各样、形形色色的人打交道共事。融洽的人际关系可以给你创造机遇，可以延伸你的能力，更是你用之不尽的资源财富。一位国内的财富精英甚至宣言，其最大的也是最重要的成功资本就是人际关系。

中国社会自古以来就尤为重视人际关系，历史传统造就了讲人情、重关系的习性，办事要讲人际关系。拥有过硬的人际关系一向是中国人评价一个人能力高低的重要标志。若某人拥有过硬的人际关系就意味着他能够利用蕴藏于其中的资源为自己办成事情，开创事业，收获财富，拥有幸福。成功要靠人际关系，没有人际关系就会处处碰壁。因此，欲要精彩人生，就得有更广泛的社会交往，更好的人际关系。

很多人天真地觉得只要自己有能力，就很容易取得成功！而事实上，不管你是否有能力，人际关系都会为你提供足够的发展空间。如果你还在抱怨他人的成功是因为拥有人际关系，其能力并不比你高的话，那么你就与时代落伍了！不管出身如何，那些最终能够成为超级富翁的人，他们的人际关系都是非常广泛的！你只看到了他们拥有的财富，而没有看到他们成功之前的人际关系。那些取得成功的超级富翁都是因不断地积累人际关系，才会取得今天的成功！能力，不单纯是指对某个行业的关注或技能的娴熟，还包括对人际关系的把握。如果你能将人际关系中的学问研究透彻，你的人际关系终将变成财富！很多成功的大企业家都已经深刻地意识到人际关系资源对自己事业的重要性。因此，要想成就事业、想处理好各种问题，就一定要营造一个适合成功的人际关系气氛。

那些具有突破人际关系能力的人，却总能在困难时候有人帮助，贫苦之时有人济，迷途之时有人引，晋升之际有人扶。正是过硬的人际资源使他能战胜各种艰难险阻，收获各种资源财富，在芸芸众生之中脱颖而出，成为一个事业成功、生活幸福的时代宠儿。

我们与家人、同事、上司及雇员的关系是我们事业成败的关键。一个没有良好的人际关系的人，即使他再有知识、再有技能，也不会有施展的空间。

当我们试遍了所有的失败，尝遍了所有的苦涩之后，才知道人际关系在生活中是多么重要。历览当代成功人士，融洽人际关系则是他们成功最大的秘密，人生最大的收获。

所以，不管你是大企业家也好、职场高级白领也好、白手起家的人也好，都应懂得积累人际关系就是为自己的成功开辟道路。良好的人际关系不仅是人生必需，也是事业的保证，也是事业成功的最有效的桥梁与纽带。合理巧妙地利用人际关系，可以造就自己、成就事业、改变人生。

职场中如果你的人际关系管理得好，那就会有许多人喜欢你，乐于与你共事；当你在工作中遇到困难时，他们也会帮助你走出困境；当手上有了升职加薪的机会时，他们自然也会想起你。如此一来，你就相当于发射出了无数条信息探察触角，可以比别人更好、更快地抓住机会完成任务。事业上和谐的人际关系可以提升办事效率，因为它会帮助我们消除障碍，加速事业的进展。所以要想取得成功，我们就应花大力气，认真理顺这些关系，使之为我所用、助我成功。

当今社会，一个人若要想在事业上取得成功，他就必须广结人际关系，依靠人际关系的支持与帮助，才能成就人生的辉煌。要赢得好的人际关系，靠你的智慧，靠你的修炼，靠你洞悉其中的奥妙。我们一定要做好自我人际关系管理，因为它能让你得到更多的回报，让你越来越强大，越来越相信自己的能力，越来越得心应手地管理自己，掌控自己的事业发展轨迹。

本书用精炼的语言、浅显易懂的道理、典型的事例，从思辨的角度有情有义、互惠互利、强化互动、尊重对方、善于结交、言辞得体等等方面破解人际关系与成功的秘密，阐释了好良好人际关系的构成要素，揭示了人际关系的修炼途径；同时，还通过对大量的历史故事和日常生活中突破人际关系的案例分析，指出了与不同类型的人突破关系的方法。巧妙地凝聚理论性与实践性、思想性与可读性、可操作性与指导性于一体。

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