那些缔造商业神话的成功企业备受万众瞩目。它们的成功之道被后人奉为圭臬，成为商业社会的金科玉律。本书告诉你的是25个美国著名企业（例如施乐公司）的故事，这些企业涉及金融、服务、餐饮、传媒、制造等诸多领域，打开本书犹如进入一个展现企业成功的万花筒。或许你能发现一些共同点：这些企业创意十足，敢为他人之不所为。事实胜于雄辨，这些敢为人先的弄潮儿的奋斗之旅，将会激励每一个渴望成功的人。

鸣谢

序

引言

第一部分 将产品创新与社会关注结合起来

内容介绍

第一章  佛蒙特国民银行的社会承责银行基金：社区贷款的丰厚回报

第二章  冈恩·戴恩哈特与汉娜·安德林公司：回收服装的同时树立顾客忠诚度

第三章  满足健在者需求的保诚保险公司：给予在世者的死亡保险偿金

第二部分 市中心贫民区的成功商业

内容介绍

第四章  马里奥·J·安托西和美国储蓄银行：孕育美国梦

第五章  菲纳斯特超市：最佳街区超市

第六章  雷切尔·哈布克和她的公交车公司：一家小校车公司所能做的事

第七章  卢·克劳斯和他的国民支付网公司：“不进银行”的转换方式

第三部分 美国社会的多样性

内容介绍

第八章  内陆钢铁公司的公平机会：5位经理怎样转变一家企业的文化

第九章  斯坦公司的朱莉娅·斯塔奇：克服芝加哥建筑行业的性别障碍

第十章  芭芭拉·B·罗伯兹和FPG国际公司：图片的力量

第十一章 DAKA国际公司：处理工作场所的艾滋病问题

第四部分 尽员工之所能

内容介绍

第十二章 杰克·斯达克和斯普林菲尔德再制造公司：当工人们做起数字游戏时

第十三章 里克·瑟平和家庭保健服务合作社：告别救济，步入董事会

第十四章 哈尔·罗森布拉斯和罗森布拉斯国际公司：顾客第二，雇员第一

第十五章 霍华德·舒尔茨和星巴克咖啡公司：视雇员为合伙人

第十六章 费尔-普罗公司的工作、生活计划：兼顾家庭的工作场所写照

第五部分 企业公民的回报

内容介绍

第十七章 朱迪·维克斯和白狗咖啡屋：请准备一张能容纳60亿人的餐桌！

第十八章 本和杰里家庭制造公司的盖尔·梅维尔：冰淇淋公司的绿色化进程

第十九章 通用塑料公司的“利益共享”计划：在重健社区的同时培养雇员对企业的忠诚感

第二十章 默克公司：为第三世界开发特效药的尴尬

第六部分 不同凡响的企业家传记

内容介绍

第二十一章 J·欧文·米勒：公仆领导的成效

第二十二章 詹姆斯·W·劳兹：为美国的城市注入尊严和欢乐

第二十三章 弗兰克·斯坦顿：最佳广播系统的缔造者

第二十四章 列维·施特劳斯公司的哈斯家族：凭借价值观念屹立于全球市场的企业

第二十五章 施乐公司：实干的理想主义者

做生意要有一种理念，这种理念远非销售产品或提供服务那么简单。这就是不但要为消费者利益服务，而且要为公众利益服务。通常，这两种目标明显相似。