本书系统而详细地介绍了营销实务的各个方面，对营销的环境、产品形象、危机处理、广告宣传、以及商务谈判等方面进行了全面的论述，用大量的案例来说明营销的原则，具有相当的实用价值。本书特点之一是材料丰富。内容涵盖营销实务的各个方面，并突存了现有学科的界限，凡与营销实务相关的方面，均详尽收入，重点阐述。本书的另一特点便于操作。从内容上说，本书撇开了一切理论探讨和学术纷争，凡不属实务类问题，一律舍弃；从形式上看，本书的体列设篇不设章，按问题来分类，使营销人员在实务操作中无论遇到什么问题，都能方便地从本书中找到有益的资讯和解决方案。

一 高瞻远瞩——调研预测篇

二 富丽堂皇——企业形象篇

三 金字招牌——产品形象篇

四 攻心为上——广告宣传篇

五 价格魔方——商品定价篇

六 老谋胜算——营销策略篇（上）

七 老谋胜算——营销策略篇（下）

八 唇枪舌剑——商务谈判篇

九 翩翩使者——商务文书篇

十 精打细算——财务分析篇

十一 双刃利剑——商务法律篇

十二 指挥若定——营销管理篇

附录

分类的工作主要地对汇总后的资料进一步按小专题细分。资料分类的方法很多，通常使用较多的是按数量和价值进行划分，如职工人数、收入、营业额等。