《市场营销》自2005年出版以来，得到了广大读者和同行的认可，目前已成为高职高专院校经济管理类专业的基本教材之一。为使教程更完善，我们根据教学中的体会和各兄弟院校使用本教材反馈的宝贵意见和建议，在保持原有风格和框架的基础上，对原版的不足进行了修订，主要是拾遗补缺，厘正谬误，吸收新成果，增补部分新内容。具体是：对全书的案例和部分习题进行更新，增加了反垄断法的内容，使教材与时俱进，更系统，更完善。

本书以企业的市场营销管理为研究对象，强调营销的综合性、实践性和实用性。本书定位于初级水平，以为初学者讲述市场营销学的基本原理和基本方法为宗旨，简明、易懂，着重实用性。作者为读者提供了较完整的学习工具：穿插于每章中的“相关链接”以事例或法律条文帮助学生加深对相关问题的理解；每章后配备的“练习与思考”有助于学生把握各章的知识点；“案例研讨”有助于提高学生的综合分析能力和解决各种实际营销问题的能力。

本书可作为管理类、财经类高职高专学生的专业基础课教材或非管理类专业本科学生的选修课教材使用，也可作为机关事业单位基层管理人员或企业基层管理人员的培训教材或参考书。

总序

第二版前言

第一版前言

第一章 市场营销导论

 第一节 市场营销和市场营销学

一、市场的概念与基本内容

二、市场营销的概念与基本內容

三、市场营销学的研究对象与基本內容

 第二节 企业市场观念及发展

一、生产观念

二、产品观念

三、推销观念

四、市场营销观念

五、社会营销观念

六、市场营销观念新发展

 第三节 市场营销管理

一、市场营销的实质

二、市场营销管理

 第四节 市场营销管理过程

一、市场营销管理过程概述

二、市场营销组合

 本章小结

 关键概念

 练习与思考

 案例研讨

第二章 市场营销环境

 第一节 市场营销环境的概念与特点

一、市场营销环境的概念

二、市场营销环境的特点

三、市场营销活动与市场营销环境

 第二节 市场营销环境研究的内容

一、宏观环境研究

二、微观环境研究

 第三节 SWOT分析及营销对策

一、SWOT分析

二、营销环境分析及营销对策

 本章小结

 关键概念

 练习与思考

 案例研讨

第三章 消费者市场购买行为研究

 第一节 消费者市场与消费者行为模式

一、消费者市场的概念和特点

二、消费者购买行为模式

 第二节 影响消费者购买的主要因素

一、影响消费者行为的外在因素

二、影响消费者行为的內在因素

 第三节 消费者购买决策过程

一、消费者购买决策过程的参与者

二、消费者购买行为类型

三、消费者决策过程的主要步骤

 本章小结

 关键概念

 练习与思考

 案例研讨

 ……

第四章 组织市场购买行为研究

第五章 市场营销调研与需求测量

第六章 STP战略

第七章 市场竞争战略

第八章 产品策略

第九章 定价策略

第十章 渠道策略

第十一章 促销策略

第十二章 市场营销策划

主要参考文献