CIS是企业经营管理的综合性工具，包括企业理念识别、行为识别和视觉识别三个子系统，它把企业文化、经营理念、管理行为融入到现代商业策划设计和企业管理活动中，使之系统化、规范化、标准化。

本书是关于介绍“CIS”的教学用书，全书共分包括CIS概述、CIS调研、CIS诊断、MLS提炼、BIS规划、VIS设计和CIS管理等七章内容。

本书较为适合企业经营者、CIS从业者及高等院校相关专业师生阅读。

CIS是企业经营管理的综合性工具，包括企业理念识别、行为识别和视觉识别三个子系统，它把企业文化、经营理念、管理行为融入到现代商业策划设计和企业管理活动中，使之系统化、规范化、标准化。对内统一经营观念，规范行为识别，强化员工的凝聚力和向心力，形成自我认同，提高工作热情，降低经营成本；对外传播企业理念和树立品牌形象，使社会公众对企业确立牢固的认知与信赖，避免认同危机，提高沟通的效率和效果，以取得更大经济效益与社会效益。

全书共分包括CIS概述、CIS调研、CIS诊断、MLS提炼、BIS规划、VIS设计和CIS管理等七章内容，以少理论，多技法，结合实际案例的风格，力求构建作为企业管理应用的CIS学科。

本书较为适合企业经营者、CIS从业者及高等院校相关专业师生阅读。

前言

第一章 CIS概述

 第一节 CIS构成与发展

 第二节 CIS的文化价值

 第三节 CIS策划基础条件

 第四节 CIS作用及策划原则

 第五节 CIS策划组织保障

第二章 CIS调研

 第一节 CIS调研概要

 第二节 CIS资产构成

 第三节 CIS定量调查

 第四节 CIS定性调查

 第五节 CIS调研报告

第三章 CIS诊断

 第一节 CIS内涵界定及作用机制

 第二节 CIS评价模型及方法

 第三节 品牌忠诚度测评

 第四节 文化认同度测评

 第五节 商业信誉度测评

 第六节 CIS策划概念

第四章 MIS提炼

 第一节 MIS提炼概要

 第二节 MIS提炼原则

 第三节 MIS要素构成

 第四节 MIS提炼设计

 第五节 MIS设计艺术

第五章 BIS规划

 第一节 BIS规划概要

 第二节 BIS规划设计

 第三节 BIS企业内部建设

 第四节 BIS企业外部建设

 第五节 企业风俗整合设计

第六章 VIS设计

 第一节 VIS设计概要

 第二节 VIS基本要素设计

 第三节 VIS辅助要素设计

 第四节 VIS应用对象识别设计

 第五节 VIS传播网络设计

第七章 CIS管理

 第一节 CIS体系管理

 第二节 商标注册管理

 第三节 CIS综合评价

 第四节 CIS广告传播管理

 第五节 CIS危机管理

主要参考文献