刘岩编著的《5分钟会说外贸英语口语（附光盘跟老外成功做生意）》内容覆盖外贸英语的9大方面：与客户建立业务联系、接待客户并带领客户参观公司工厂、外贸谈判、商务会议、合同条款、运输和保险、市场调研和接打电话。每个方面都有更多的细分主题，能够让读者在最短的时间内全面了解外贸英语的各个方面。

本书每一章节开篇轻松带领读者深入情境，并细致周到地为读者考虑在本节情景中外贸人员和客户可能说的话，让读者可以轻松应对各种外贸场景。

本书中每一章节都配有精美插图，这不仅使本书在版式上更加美观，利于读者阅读，也更加便捷读者深入情境，激发读者阅读兴趣，提高外贸英语的学习效率。

随着全球化的发展，我国的对外贸易进程也不断加快。外贸业务人员必须掌握专业的外贸英语来紧跟时代的步伐。要想学好外贸英语，选择一本合适的指导书很重要。为了满足这种需求，我们特意编写了这本书。

刘岩编著的《5分钟会说外贸英语口语（附光盘跟老外成功做生意）》从与客户建立业务联系、接待客户、外贸谈判、商务会议、合同条款、运输和保险、解决争端、市场调研和接打电话9大方面入手，将每一个方面又划分为不同的小主题，开篇引入情景对话，快速将读者带入情境。每一章节还设置了分类单句、知识旁注、单词汇总、注意事项等内容，并配备了精美插图，帮助读者掌握外贸英语的各个方面。此外，本书附赠的MP3学习光盘是由资深配音专家精心录制的，可以帮助读者练习地道口语，让读者轻松、快捷地提高英语水平。

Chapter 1 EstablishingBusinessRelationships建立业务关系

 1.Seeking for Customers开发客户

 2.Receiving an Enquiry收到询盘

 3.Quoting Price进行报价

 4.Counter-offer and Acceptance还盘受盘

 5.Talking About Payment Methods讨论付款方式

 6.Asking for a Sample and a Catalogue索要样品和产品目录

 7.Placing an Order开始下订单

 8.Something Wrong with the Order订单出现问题

Chapter 2 Receiving Clients接待客户

 9.Making a Reservation for Clients为客户预订酒店

 10.Receiving Visitors接待参观者

 11.Holding a Weling Dinner举办欢迎晚宴

 12.Visiting the Company or Factory到公司或工厂参观

 13.Checking In the Hotel入住酒店

 14.Going Sightseeing with Foreign Clients与外国客户一起游览观光

 15.Seeing Off送别客户

Chapter 3 Business Negotiations业务洽谈

 16.Negotiations About Agency商议代理问题

 17.Negotiations About Processing and Assembling Trade谈论加工装配的问题

 18.Negotiations About Compensation Trade谈论补偿贸易的问题

 19.Negotiations About Joint Ventures谈论合资的问题

 20.Negotiations About Mergers and Acquisitions谈论合并收购的问题

 21.Negotiations About Technical Patent谈论技术专利的问题

 22.Negotiations About Calling for Bids and Bidding谈论招标与投标的问题

 23.Negotiations About Commodity Inspection讨论有关商品检验的问题

 24.Negotiations About Customs Clearance谈论通关事项

Chapter 4 Business Meeting商务会议

 25.Arranging the Meeting安排议会

 26.Agenda议事日程

 27.In the Meeting在会议上

 28.Making a Meeting Summary做会议总结

Chapter 5 Discussions About Contract讨论合同

 29.Talking About Contract Terms谈论合同条款

 30.Contract Review合同评审

 31.Explaining Related Details解释相关细节

 32.Signing a Contract签订合同

 33.Terminating the Contract终止合同

 34.Expiration of the Contract合同到期

Chapter 6 Shipment and Insurance运输和保险

 35.Packaging Issues包装问题

 36.Choosing a Way of Transportation选择一种运输方式

 37.Shipping Problems装运问题

 38.Delivery Problems交货问题

 39.Insurance Types保险的种类

 40.Covering Insurance for the Goods为货物办理保险

Chapter 7 Disputing Settlement解决争端

 41.Damaged Goods货物损坏

 42.Delay in Delivery交货延期

 43.Lodging a Claim提出索赔

 44.Submission to Arbitration提交仲裁

Chapter 8 Marketing市场营销

 45.Market Research市场调研

 46.Attending Exhibitions参加展会

 47.Advertisement and Promotion广告和促销

 48.Introducing New Products介绍新产品

 49.Export Research出口调查

Chapter 9 Receiving and Answering Calls接打电话

 50.Calling an Operator打给接线员

 51.Leaving a Message留言

 52.Rescheduling over Phone电话通知更改约定

Appendix Useful Terms实用的专业术语