本书是质量专业技术人员职业资格考试初级科目“质量专业相关知识”、“质量专业基础理论与实务”的一本过关必做习题集。本书遵循指定教材《质量专业基础知识与实务(初级)》的章目编排，共分为8章，根据最新《全国质量专业基础知识与实务考试大纲(初级)》的考试内容和要求精心编写了约1500道习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本覆盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题的答案进行了详细的分析和说明。

本书是质量专业技术人员职业资格两个考试科目“质量专业相关知识”、“质量专业基础理论与实务”的一本过关必做习题集。本书遵循指定教材《质量专业基础知识与实务（初级）》（2010年版）的章目编排，共分8章，根据最新《全国质量专业基础知识与实务考试大纲（初级）》的考试内容和要求精心编写了约1500道习题，其中包括了部分历年真题，所选习题基本覆盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，对部分习题的答案进行了详细的分析和说明。

本书特别适用于参加质量专业技术人员职业资格考试的考生，也适用于各大院校学习质量管理的师生参考，对于从事相关工作的专业人员来说，也是学习质量管理的一本不可多得的学习资料。本书配有圣才学习卡，圣才学习网/中华管理学习网（ www.100guanli.com）为考生提供各种管理类资格考试的名师网络课程、历年真题等增值服务。

第一部分 质量专业相关知识

第一章 质量管理概论

 第一节 质量与质量管理

 第二节 质量与标准化

 第三节 产品质量法和职业道德规范

第二章 质量管理体系

 第一节 质量管理体系基本知识

 第二节 ISO 9000族质量管理体系标准

 第三节 质量管理体系审核

 第四节 质量认证

第三章 质量检验

 第一节 质量检验的基本知识

 第二节 质量检验的分类

第四章计量基础

 第一节 基本概念

 第二节 计量单位

 第三节 量值渊源

 第四节 测量数据的修约

 第五节 测量结果

第二部分 质量专业基础理论与实务

第五章 概率统计基础

 第一节 概率的基本知识

 第二节 统计的基本概念

 第三节 回归分析

第六章 抽样检验

 第一节 抽样检验的基本概念

 第二节 批质量判断过程

 第三节 抽样方案的评价

 第四节 计数调整型抽样检验及GB／T 2828．1的使用

 第五节 孤立批计数抽样检验及GB／T 2828．2的使用

第七章 统计过程控制

 第一节 统计过程控制的基本知识

 第二节 常规控制图

 第三节 分析用控制图与控制用控制图

 第四节 过程能力分析

 第五节 常规控制图的计算

第八章 质量改进

 第一节 质量改进的概念及意义

 第二节 质量改进的过程、步骤和内容

 第三节 质量改进的组织与推进

 第四节 质量改进活动的两种基本途径

 第五节 质量改进常用的七种工具

 第六节 质量管理小组(Qc小组)

附：

 1．2008年质量专业相关知识(初级)考试真题及答案详解

 2．2008年质量专业基础理论与实务(初级)考试真题及答案详解