经济面临寒冬，发展如何定位？是逆境奋起，还是休养生息？企业该如何应对？是未雨绸缪，还是随波逐流？员工该何去何从？是与企业抱团取暖，还是另谋高就？……

程社明编著的《提高员工素质与企业共同发展》是一本非常实用的管理类著作，旨在加强寒冬中企业和员工内功的修炼。本书核心观点和结论的价值在于帮助寒冬中的企业和员工坚定信念，度过寒冬，迎接美好明天。

程社明编著的《提高员工素质与企业共同发展》是一本非常实用的管理类著作。随着我国经济寒冬的不断深入，员工的就业和职业生涯不容乐观帮助中国企业走出困境，帮助企业员工实现人生价值，帮助企业和员工找到利益的最佳结合点，实现共赢，是作者多年来专注职业生涯规划研究的第一使命。在本书中，作者认为，企业的发展与员工的职业素质密不可分，只有员工与企业同舟共济，才能共同度过寒冬，迎来春天。

第一篇 全球经济进入寒冬的背景及趋势

第一章 全球经济长期下行的趋势没有改变

 第一节 全球经济继续下行，全球贸易环境恶化

一、多数经济体增长放缓

二、个人消费低迷

三、通货膨胀仍居高位

四、就业形势未见明显改观

 第二节 世界经济运行中存在的主要问题及对中国经济的影响

一、世界经济运行中存在的主要问题

二、世界经济问题对中国的影响

第二章 中国经济告别“高增长”时代

 第一节 经济增速放缓，企业利润与居民收入下滑

一、经济下行的压力和产能过剩的矛盾

二、基数变大，每增一个点要花更多气力

三、企业利润与居民收入下滑

 第二节 未来几年中国经济的发展趋势

第二篇 企业和员工该如何应对经济寒冬

第三章 经济寒冬下，企业与员工的生存现状

 第一节 寒冬中的企业与员工该怎么平衡利益

一、企业要赢得员工的心，让员工在寒冬中感受到温暖

二、员工与企业共患难，加倍努力达成业绩

 第二节 寒冬中企业员工的离职率升高

一、员工被离职

二、马斯洛需求理论：企业未能满足员工职业发展需求

三、恩格尔系数与离职率的关系

第四章 企业职业路径开发与管理：为人才培养筑路

 第一节 职业的内涵

 第二节 优秀的职业人应具备的职业素质

一、秉持正确的观念

二、具备专业的知识

三、提升娴熟的技能

四、拥有健康的心理

 第三节 企业如何培养优秀的职业人

一、职业路径开发：路径建设

二、职业路径管理：路径使用

三、提升员工的职业化水平

四、提升职业能力的六个层次

 第四节 战略管理、绩效管理与职业生涯管理

一、战略管理决定企业的生存和发展

二、绩效管理的内容包括想法、说法、做法和结果

三、战略管理和绩效管理离不开职业生涯管理

第五章 员工职业生涯开发与管理：人才在职业路上成长

 第一节 职业生涯

一、职业生涯影响力大的原因

二、职业生涯开发与管理的六个步骤

三、职业锚

 第二节 职业生涯开发与管理的基本工作

一、职业生涯开发：内职业生涯成长

二、职业生涯管理：外职业生涯成功

 第三节 职业生涯发展

一、重视内职业生涯成长超过重视外职业生涯成功

二、内、外职业生涯的关系

三、职业生涯管理的核心是内职业生涯发展

四、职业生涯发展的规律

五、不要“跳槽”要“跳高”

六、你适合“创业”吗

第六章 企业与员工实现共赢的法宝

 第一节 职业生涯规划对企业发展的意义

 第二节 如何处理好职业生涯现状与职业生涯发展之间的关系

 第三节 员工要找到个人利益和企业利益的最佳结合点

一、认识到个人利益和企业利益的一致性

二、个人目标要融入企业目标

三、树立正确的价值观

四、找到双方利益的最佳结合点

第三篇 冬天来了，春天还会远吗

第七章 企业与员工齐心协力共渡难关

 第一节 企业在弱小或有困难的时候要留住有能力的员工

一、用薪酬和福利留住员工

二、建立有效的激励机制留住员工

三、用企业文化留住员工

四、最重要的方法：用职业管理和职业生涯规划留住员工

五、重视企业培训工作

 第二节 员工要保持职业危机感

一、提高自身敬业度

二、接受降薪，做企业“节约型人才”

三、做企业“创新型人才”

四、获得职业生涯规划师帮助

第八章 企业与员工抱团迎春天

 第一节 做精做强，机遇总是青睐有所准备的企业

一、产品创新

二、在优化流程、提高效率上下功夫

三、争取普通客户，培育优质客户

四、目标让员工有归属感

五、建立职业管理机制，建立职业生涯开发与管理体系

 第二节 不放弃、不抛弃，企业与员工共迎春天

一、大自然有四季，经济也有周期

二、企业靠员工和内功过冬

三、企业和员工度过寒冬，迎来明媚春天

一、多数经济体增长放缓

2012年世界经济复苏道路坎坷。欧债危机恶化使本已脆弱的经济复苏态势再陷困境，发达经济体经济增长率持续下滑，新兴市场和发展中经济体增速放缓。财政紧缩、金融动荡、市场脆弱令投资、就业、制造等很多经济指标无好转迹象。

2013年，全球经济仍处于低速复苏阶段。新的增长力和增长区域尚未形成；货币政策和财政政策界限模糊、银行和政府之间相互依赖、公共部门和私人部门相互避责，不仅扭曲各自原本的责任和目标，还将加剧世界经济的不稳定。美国经济相对强势对于维持全球经济信心仍起重要作用。但美国经济命陷“财政悬崖”威胁，若有闪失，全球经济信心将受到较大冲击。新兴市场经济体受制于政策瓶颈、长期风险、增长疲惫、资本外流和金融不稳定，作为经济引擎的动力不足。欧债危机对欧洲乃至世界经济的拖累呈现常态化，短期内难以全面改善。这些因素都会影响投资者信心和金融市场稳定，全球金融市场再度出现动荡的可能性仍然较大。

从总体上看，国际金融危机影响继续，世界经济复苏艰难曲折，不稳定不确定因素较多，下行风险依然存在。

二、个人消费低迷

据英国《金融时报》报道，市场调查显示，受全球经济衰退影响，世界各地居民的家庭收入锐减，导致全球消费低迷。

尼尔森市场调查公司早在2008年就对全球52个国家的2.6万人的消费方式进行调查。调查显示，为应对全球经济衰退，人们购买家用产品和娱乐消遣的方式已与往日大不相同，开始转向廉价商品和室内娱乐，这一趋势预计会持续几年。

近半数受访者说，他们正尝试省钱，比如减少下馆子的次数，少买新衣服。同时，超过三分之一的受访者表示已经开始选择廉价的日用品。

尼尔森市场调查公司营销业务副总裁詹姆斯·拉索认为，这种消费趋势极有可能因消费者信心下降而加强。

几年过去了，经济寒冬的丝丝凉意仍未完全退去，消费者们纷纷捂紧了口袋，越来越多的人开始削减出行购物活动，在生活开支减少的同时少花钱多办事，既降低生活成本，又保持生活品质，成为人们追求的生活方式。事实表明，在全球经济发展走弱的背景下，受经济低迷影响，如今网购已成为了众多国内网民“新省钱守则”中的一部分。

三、通货膨胀仍居高位

根据英国《金融时报》文章：纵观全亚洲和很多新兴经济体，央行行长们都需要采取先发制人的措施控制通胀。很多新兴经济体的难题是它们不敢加息，因为担心会吸引更多资金流入；但是如果利率保持低位，会导致国内信贷增长及未来的通胀。  新兴经济体的通胀需要严肃对待，很多新兴经济体正处于经济周期中遭遇通胀和贸易问题的阶段。通胀的冲击可能来自食品和能源价格，对这些产品的需求是由新兴经济体推动的。

相较之下，西方经济体的中央银行需要抵御的政治压力则是：用通胀推动更强劲经济增长并消除债务。西方央行可能也会面临同样棘手的难题，西方货币政策成为缓冲器，它只能做到这么多，不能解决根本问题。

尽管西方需求乏力，全球经济依然在增长，其中一些是通胀，但主要是来自新兴经济体需求的真实增长。

四、就业形势未见明显改观

国际劳工组织在日内瓦发布2013年度全球就业趋势报告称，2013年全球失业率为6%，失业人口为2.02亿，就业形势无改观。

国际劳工组织总干事盖伊·赖德在当天举行的记者会上说，全球经济形势的不确定性以及部分国家在应对经济危机所采取的不适当政策削弱了消费需求，阻碍了投资和就业发展，使得这些国家的就业危机仍在持续，甚至一些以往失业现象并不严重的国家也受到就业危机的波及。

赖德指出，人们预期的全球经济复苏并未如期而至，高企的失业人数未能下降，今年全球失业人口将达2.025亿，失业率为6%，今后五年全球失业者总数可能突破2.1亿。

赖德强调，欧洲经济萧条对全球经济造成不利影响，欧元区国家采取不合时宜的货币和预算政策，金融形势每况愈下，加之主权债务影响，这些因素加剧了全球经济复苏的不确定性，进而阻碍全球投资增长和就业形势的改观。

报告称，全球目前有3.97亿劳动者还处于极度贫困的状态，另有4.72亿劳动者无法满足自身基本生活需求。P3-6

中国经济在经历了十多年的飞速发展后不可避免地进入了放缓周期。环顾全球所有经济体，几乎都处于经济下行过程当中，全球经济进入寒冬。

帮助中国企业走出困境，帮助企业员工实现人生价值，帮助企业和员工找到利益的最佳结合点，实现共赢，成为我多年来专注职业生涯规划研究的第一使命。

几十年来，我在指导中国众多企业及个人成长的实践过程中，亲临一线，发现了企业提供的职业路径和员工的职业生涯存在不一致的问题。

作为一名职业生涯规划师，近年来我一直在思考，中国企业和员工该如何应对经济寒冬？答案是：应该加强企业内部职业路径开发与管理和企业成员职业生涯开发与管理。企业内部职业路径开发与管理，需要经过六个步骤，即规、理、分、颁、通、审，目的是为企业人才成长铺建职业通路。企业成员职业生涯开发与管理针对内职业生涯做三件事，即测、定、学；针对外职业生涯做三件事，即干、评、发。目的是企业让人才在职业路上成长。

本书是一本非常实用的管理类著作，当然，在观念和内容上可能还不完全成熟，但这一定是基于我多年的研究和实践，从客观角度得出的最中肯的结论。企业竞争的实质是人才的竞争，企业应该批量培养优秀的职业人。从这一点来看，经济寒冬下，企业和员工应该同心协力，共同面对这一严峻的经济形势，努力帮助企业脱离困境。

本书旨在加强寒冬中企业和员工内功的修炼。寒冬不是骤然降临的，也许困难比我们想象的还要多，但可以肯定，那些坚持“冬练”，善于捕捉机遇顺势发展壮大的企业和员工，一定会迎来市场的明媚春天。因此，本书核心观点和结论的价值在于帮助寒冬中的企业和员工坚定信念，度过寒冬，迎接美好明天。

在整理书稿中，我发现这其实是一种整理自己记忆的过程，更是一个分享自己经验的过程。希望大家能从中受益。  在此，我要感谢出版界的朋友们。能顺利完成这本书，得益于他们的支持和帮助！

程社明

2014年8月