“创新”（INNOVATION）乃是创业家的特殊工具。创业者们把变革视为开创另一次事业或服务的约会机会。创新绝不是与生俱来的天赋，更不是一时的狂想曲，而是必须透过训练、培养，当然是学习的，且也可以实地操作和运行的能力。

创业者更必须有目的、有条理、有系统地寻找创新的来源，且加以改变，以及对成功创新机会的把握。更为重要的是他们更要依赖认识成功创新的原则，且有纪律的加以善用。

诚如经济学家熊彼特所归纳的，创业家所从事的工作便是“创造性的破坏”。颠覆客户的期望，乃是一项集体行为、一种纪律，是社会运行的基本法则。然而创业活动赋予资源一种新的能力，使它能创造财富。

创新就是颠覆客户期望

身为总裁，要做的第一件事就是选接班人

创造未来方法一：人口统计

创造未来方法二：知识领域的探索

身为总裁，要做的第二件事就是“系统化”地抛弃

身为总裁，要做的第三件事就是“二度创业”

新事业的五要素

再造企业文化需要视野的提高

再造文化的创新五原则

创新是改变资源所给予消费者的价值与满足

创新的七项机会之内部机会（意想不到之处、产业与市场有落差之处、不协调之处、认知与期望的不一致）

创新的七项机会之外部机会（人口统计资料、认知上的改变、观念和重点的改革）

更多、更好是企业的策略

推出新产品、新服务的同时就要制定放弃计划

如果不放下包袱，就无法创新

新事业和现有事业的创业型管理

创业型管理制定政策的四项要点与三项政策

创新有吸引力的四个关键点

现有事业创新的三项要诀

三步骤评估创新绩效

确保创业型管理成功的五项工作

现有事业创业型管理的三大禁忌