万梦萍等编著的《家庭服务企业运作疑难问题解答(家庭服务业规范化服务就业培训指南)》就家庭服务企业创立、运作过程中可能遇到的疑难问题一一进行详细解答。全书共六章节，内容包括选择合适的投资经营模式，家政服务公司筹备，家政服务公司员工管理，家政服务公司客户管理，家政服务公司营销推广等。

万梦萍等编著的《家庭服务企业运作疑难问题解答》就家庭服务企业创立、运作过程中可能遇到的疑难问题一一进行详细解答，并提供丰富的案例和制度范本，是家庭服务企业必备的运营指南。《家庭服务企业运作疑难问题解答》分为六章，主要内容包括：选择合适的投资经营模式，家政服务公司筹备，家政服务公司员工管理，家政服务公司客户管理，家政服务公司营销推广，家政服务公司风险防范。本书处处体现着作者经年从事家庭服务行业管理实践的实战经验，是一本源于实践、指导实践的实务指南。本书是家庭服务业职业经理人就业前规范化培训用书，也可供家庭服务业相关人员学习参考。

第一章 选择合适的投资经营模式

第二章 开办家政服务公司的前期筹备

第三章 家政服务公司员工管理

第四章 家政服务公司客户管理

第五章 家政服务公司营销推广

第六章 家政服务公司风险防范