尽管在大小书店里，告诉你善于说话的重要性以及教你如何学好口才的书数不胜数，多如牛毛，本书是你不容错过的口才学习和应用的上佳宝典。为了帮助你在工作和生活中轻松地实现“会说话，当钱花”这句经典心得，笔者通过钻研数百本口才类书籍、向很善说话的人讨教以及亲身实践，最终总结出了10条彻底解决口才学习和使用问题的黄金法则。为了方便每一位有志于通过“口才投资”获得成功的人阅读、学习和应用，本书将用10堂课来分别传授这10个黄金法则。

在这10堂课里，你将会学到世界上最会说话的人都懂的10大“口才秘诀”。这些秘诀，包括了“赞美”、“简洁”、“提问题”、“讲故事”、“幽默”、“激励”、“迂回”、“委婉”、“倾听”和“肢体语言”这10种。每一条秘诀，都能在和别人交谈进而征服别人中发挥到“独挡一面”作用；每一条秘诀，都是一条帮助你“口才投资”的门道。只要你学会了这10条秘诀，你将很快成为最会说话的人、“口才投资”的高手。

有些人以为，只有掏出真金白银进去投资，才叫做“投资”。其实，除了用“钱”生“钱”叫做投资外，用“脑”生“钱”，用“口才”生“钱”，同样叫做“投资”！在老百姓里，有这样一句流传很广的谚语叫“会说话，当钱花”，讲的其实就是一种“口才投资”，它告诉了世人，口才是有着很大价值的，并且口才能“生钱”、“换钱”。可见，重视口才的投资，成本很低甚至为零，但回报绝对丰厚。

“口才投资”是一种实践活动，在进行这项活动之前，必须掌握一套经过无数次验证是切实可行的方法，这套方法，在这本《口才投资课》里，将会有详细深入的讲述。

当你耐心地读完本书，你会发现，口才投资其实是世界上成本非常低而回报极为可观的一种投资。更令人欣喜的是，这种投资绝大多数人都可以进行！只要你用心地学积极地用，无论你是贵或贱、富或贫、男或女、老或少……都能轻松掌握，收益不匪！

尽管在大小书店里，口才书数不胜数，多如牛毛，但笔者依然认为，这本《口才投资课》是你不容错过的好书！在一生中，每个人拥有的改变命运的机会并不太多，也许本书是帮助你改变命运的契机和助力。

如果你是销售人员，本书能助你不断刷新业绩，赢得更多客户的心！

如果你是做生意者，掌握了“口才投资”的本领，必定能更加财源滚滚！

如果你是领导、管理者，“口才投资”更容易助你“保证完成任务”，实现心中抱负！

如果你是普通白领，“口才投资”的秘诀，能让你在职场中大受欢迎，如鱼得水！

如果你是企业老板，经常帮助员工们进行“口才投资”，：回报最终是惊人的！

……

总之，无论你扮演的是哪一个社会角色，只要你对口才投资的10堂必修课熟练地学以致用，就必定能把话说得左右逢源，从而在根本上扭转你的穷命，进而推动自己奔跑在通往或富或贵或幸福的目的地的开满如锦繁花的康庄大道上！

序篇　口才投资，零本万利

正篇　彻底改变你人脉、财路、官运的10堂口才投资课

NO.1　第一堂课

　赞美是吸引机会和好运气的磁石

　　第1节　如果人生是一场盛宴，赞美就是盐

　　第2节　赞美如敬酒，拿捏是关键

　　第3节　赞美要赞到点子上

　　第4节　当面赞美与背后赞美的完美配合

　　第5节　点到为止，赞美才能让人意犹未尽

　 升级阅读：凤姐儿的赞美艺术

　 《口才投资速成秘籍》之一　赞美

NO.2　第二堂课

　简洁：惜字如金的惊人影响力

　　第1节　简洁就是力量

　　第2节　卖什么吆喝什么

　　第3节　怎么“开门”不重要，重要的是要“见山”

　　第4节　一语中的胜过万语千言

　 升级阅读：周恩来妙译《梁祝》

　 《口才投资速成秘籍》之二　简洁

NO.3　第三堂课

　提问题是最有效的心理操纵术

　　第1节　想得到答案，先学会提问

　　第2节　提问题就是派出侦察兵

　　第3节　万事开头难，会“问”就简单

　　第4节　问号是统帅，是舞台，也是武器

　　第5节　用好“选择题”，别人就“逃”不出你的“五指山”

　 升级阅读：请君入瓮

　 《口才投资速成秘籍》之三　提问题

NO.4　第四堂课

　会讲故事，成就大事

　　第1节　还有比真实故事更能打动人的吗

　　第2节　领着你的“听众”迅速“入戏”

第3节 讲故事，逻辑比内容更重要

第4节 故事可长可短，但一定要有头有尾

升级阅读：“从前有座山，山里有座庙”——这就是一个好故事的经典范例

《口才投资速成秘籍》之四讲故事

NO.5 第五堂课

 幽默的人魅力四射

第1节 谁都爱听有趣的话，正如谁都爱吃美食

第2节 调侃只是小聪明，幽默才是大智慧

第3节 自嘲无妨，讽刺慎用

第4节 幽默自成一派，方能让人印象深刻

第5节 幽默只有一个技巧：意料之外，情理之中

升级阅读：孔子是个幽默大师

《口才投资速成秘籍》之五 幽默

NO.6 第六堂课

 善于激励别人者会得到倍增的回报

第1节 激励是一份极为珍贵的礼物

第2节 请将不如激将：反向激励更容易达成目标

第3节 物质奖励令人短暂兴奋，精神激励给人持久动力

第4节 把橡皮筋往怀里拉，是为了弹得更远

升级阅读：猪八戒智激美猴王

《口才投资速成秘籍》之六 激励

NO.7 第七堂课

 迂回战术助你当“常胜将军"

第1节 有时候，“迂回”地说更能打动别人

第2节 直路堵车绕弯路，直说不便迂回说

第3节 废话不废，身价百倍

第4节 绕圈子时别被圈子套住了

升级阅读：何必“文死谏”——触龙说赵太后

《口才投资速成秘籍》之七 迂回

NO.8 第八堂课

 委婉是“危机公关”的好帮手

第l节 曲线让语言更美丽

第2节 越是亲密的人，越需要你委婉的话

第3节 委婉的好处：不伤面子，降低风险

第4节 一语说退万军的金口才

升级阅读：“破唱片法”让你学会说“不”

《口才投资速成秘籍》之八 委婉

NO.9 第九堂课

 倾听比倾诉更令人倾心

第1节 做个好听众是对人最大的尊重

第2节 一问一答与一说一听

第3节 深度倾听是深度交流的基础

第4节 听出弦外之音，发现隐藏之语

第5节 插嘴是个技术活儿

升级阅读：学会处理听来的话

《口才投资速成秘籍》之九 倾听

NO.10 第十堂课

 用好无声语言，同样大放异彩

第1节 挤眉弄眼的意义——表情语言

第2节 身体在说话——肢体语言

第3节 台词不足时，就上道具——道具语言

第4节 千金买骨——事件语言

升级阅读：最厉害的语言技巧是态度

《口才投资速成秘籍》之十 肢体语言

第5节 点到为止，赞美才能让人意犹未尽

公司的年终晚会上，董事长亲自向大家介绍新人。

第一个介绍张霄。董事长介绍了他的基本情况后，又加上了一句：“这个小伙子真是个人才！”接下来在介绍其他人时，董事长还是那句话——“这个年轻人是个人才啊！”

“咱们公司本身就有那么多人才，现在又来了这么多年富力强的，真是人才济济了啊！”董事长兴致高昂地给大家敬酒，场上气氛变得非常热烈。

刚从研究所出来的张霄牢牢记住了这句话，不善交际的他认为这句赞美就是必胜的法宝，于是常常重复这句话去赞美别人。

公司给张霄派了个副手，张霄见这个副手很聪明，就赞美他说：“你真聪明，你真是个人才！”副手表示感谢。

公司的前台小姐在帮张霄传递来一份重要文件后，张霄也赞美她说：“你真细心，你真是个人才！”前台小姐却撇撇嘴，觉得张霄在讽刺她。

同事定午餐，顺手也帮张霄定了一份，饭送到桌子上，张霄也这样赞美他：“你真热心肠，你真是个人才！”同事苦笑着说：“看来我是个吃饭的人才。”

又是一年公司年终晚会，张霄向董事长敬酒：“感谢您一年来的照顾，我一定向您多多学习，您真是个人才！”董事长拿着酒愣住了，哭笑不得地说：“小张还真幽默。”

没有一句话能够赞美所有人，也没有必要把你觉得最美好的赞美用到每个人身上，很多时候点到为止才是上计，多余的“总结”和过多的“拔高”只能是画蛇添足。赞美的话并不是会说就够了，还要注意在说的时候拿捏好分寸才能使赞美达到恰到好处的效果。

小心复读机式赞美得罪人

这是一次客户招待会，很多重要客户还带了夫人。黄经理因为和大多数客户都很熟，于是就被派去组织这个重要的宴请活动。为了活跃气氛，黄经理特意把招待会的晚宴安排为舞会与自助酒会。这边轻歌曼舞，那边也可以喝着香槟聊聊天，客户们对黄经理的安排十分满意。

夫人们为了跳舞，都特意打扮了一番，黄经理为了赞美夫人们便特意编好了一套自以为绝无纰漏的“赞美词”。

黄经理见到孙太太，便赞美道：“孙太太，您太美了，您是今晚最美丽的女士，我真嫉妒您的舞伴。”孙太太40多岁，性格比较沉稳，听了赞美后说：“您真会讲话。”

黄经理见到张夫人，便赞美道：“张夫人，您太美了，您是今晚最美丽的女士，我真嫉妒您的舞伴。”张夫人30多岁，性格活泼开朗，听了很高兴地说：“下一曲也许我可以和你跳。”

接下来见到李夫人、王夫人、崔夫人时，黄经理也都是这样说的。众多夫人都得到了赞美，而且相安无事。黄经理因此得到了夫人们的认可，进而得到了客户们的认可。

可没过几天，孙太太家乔迁新居，把所有相识的人都请到新宅吃饭。席间，孙太太无意中说起了黄经理很会讲话，并把那段“赞美词”复述了一下。这一下，在场的每位夫人都各有所思，大家面面相觑，场面无比尴尬。

像黄经理这种复读机式的赞美，看起来似乎没什么问题，但一旦被公开，就会让每个人都觉得你不够真诚，你所做出赞美看起来更像是应付公事，而并非发自内心。每个人都认为自己是与众不同的，每个人都希望得到独一无二的赞美。去观察、去体会，拿出你量体裁衣般的赞美才能让人印象深刻，且念念不忘。

连续式赞美不一定给人好印象  圆圆是个漂亮姑娘，追求者众多。一次出差途中，圆圆认识了麦克，后者年轻帅气，是个在美国长大的华人。麦克追求圆圆用的都是西方人的老一套，每天一束玫瑰，然后不停地赞美圆圆的美丽，但每天都是那么几句——“你就像玫瑰一样美丽芬芳”、“你是我见过最美丽的女孩”、“你的美丽无与伦比”等等。

一开始，圆圆觉得麦克很浪漫，内心中对他渐渐有了好感，并开始跟他约会。可没过多久，圆圆却不再和麦克联系了，还和朋友抱怨说：“那个麦克只会说我漂亮，油嘴滑舌的，对我根本不像是认真的。”

如果你是圆圆的朋友，你是觉得圆圆难伺候，还是麦克不会说话？如果你就是圆圆本人，那你会希望男朋友每天对着你说着一模一样的甜言蜜语么？如果一而再、再而三地赞美别人，尤其是不断地赞美女士，就很容易让人误会，从而有被女士列入“油嘴滑舌”者名单中之危险。

一般来说，在工作场合不需要频繁地、连续地赞美其他人，关系不够密切的人互相之间适度赞美即可，比较熟络的人、互相了解程度深的人之间则可以多用赞美，比如朋友之间、父母与子女之间、夫妻之间。

还要记住，同样的赞美用不着每天都重复一遍，因为赞美太多了只会让人觉得“虚”；赞美的词汇用不着夸张溢美得像是诗歌散文，因为赞美太华丽了只会让人觉得“酸”！

给第二次赞美留些余地

有一位教授特别受欢迎，他的课永远座无虚席，从来没有人逃课。这是因为他总能发现学生身上的闪光点并加以赞美，而且每一次赞美都令人感到无比愉快。这所大学中的一名年轻讲师很想向这位教授学习，于是就每天去听这位教授的课。

第一堂课，教授下课前对所有人说：“同学们，今天你们都很棒，我发现有80％的人都在做笔记，说明你们都很认真。”

第二堂课，教授在下课前说：“全班一共50位同学，今天几乎所有人都参与到了课堂互动中，你们的反应都很快。”

第三堂课，教授评价学生们的论文：“我看了这些论文以后，觉得都很棒，很多人提出了新的观点，还有一些人在论述方式上很出色。”

听了十几节课后，年轻的讲师已经知道教授的赞美方式了，但他依然还去听课，因为他很想知道教授下一次会说出什么样的赞美。

这位教授的高明之处就在于他不会一次把赞美的话全都说完，从他口中说出的赞美，每次都有新主题、新内容，让每一次相聚都能产生新的愉陕感觉。这位教授每次在赞美学生时都给自己的下一次赞美留下了余地，也就总有话题可以说，总有优点可以赞美。这启示我们，别急着把你的赞美一次说完，也别急着把赞美之词说到极致，要记得给下一次赞美留下一些余地！

P20-23

世界上成本最低收益最高的投资

身处这个激荡时代的大多数人，恐怕都很想知道这个问题的答案：“如何才能白手起家，扭转穷命，成为富人？”

答案的版本会有很多，因为失败总是相似的，成功却各有各的不同。幸而，有一些成功的秘密在本质上是相同的，例如，真正的有钱人都很擅长投资。

真正白手起家由穷变富的有钱人，很少是靠出卖自己的体力来赚钱的，也很少单纯依靠自己的有限资源来赢得亿万身家的。如果仅靠自己，即使拥有上天人地、无所不能的本领，也有黔驴技穷的时候！真正的有钱人都是靠投资来达成自己的致富梦想的。

说到投资，大家很容易会想到投资房地产、股票、基金、古董、企业之类的实物、证券或项目，这些当然是实现富有的常见手段。然而，投资房地产、古董这些奢侈品只是少数人能做得了的，因为所需资本较为巨大，一般人都容易面临资金不足的问题；投资股票、基金之类的证券，又要承受被套牢或者涨涨跌跌的巨大心理压力，搞不好还很容易白忙活了；投资企业需要很好的眼光和很内行的经验……换言之，我们平常容易想到的投资，其实并不适用于普通人。

其实，抛开上面提及的“投资”，我们还可以进行一项这样的投资——口才投资！如果你耐心地读完本书，你会发现，口才投资事实上是世界上成本非常低而回报极为可观的一种投资。更令人欣喜的是，这种投资绝大多数人都可以进行！只要你用心地学积极地用，无论你是贵或贱、富或贫、男或女、老或少……都能轻松掌握，收益不匪。

“口才投资”是一种实践活动，在进行这项活动之前，必须掌握一套经过无数次验证是切实可行的方法，这套方法，在这本《口才投资课》里，将会有详细深入的讲述。有很多人以为，只有掏出真金白银进去投资，才叫做“投资”。其实，除了用“钱”生“钱”叫做投资外，用“脑”生“钱”，用“口才”生“钱”，同样叫做“投资”！在老百姓中间，有这样一句流传很广的谚语，叫“会说话，当钱花”，其实讲的就是一种“口才投资”，它告诉了世人，口才是有着很大价值的，并且口才能“生钱”、“换钱”。可见，重视口才的投资，成本很低甚至为零，但回报绝对丰厚。

一本彻底解决口才问题的书

尽管在大小书店里，告诉你善于说话的重要性以及教你如何学好口才的书数不胜数，多如牛毛，但笔者依然认为，这本《口才投资课》是你不容错过的口才学习和应用的上佳宝典。为了帮助你在工作和生活中轻松地实现“会说话，当钱花”这句经典心得，笔者通过钻研数百本口才类书籍、向很善说话的人讨教以及亲身实践，最终总结出了10条彻底解决口才学习和使用问题的黄金法则。为了方便每一位有志于通过“口才投资”获得成功的人阅读、学习和应用，本书将用10堂课来分别传授这10个黄金法则。

有些人觉得，让自己拥有一副把话说得滴水不漏的好口才是一件很困难的事情。如果让他通过“口才”去“投资”，从而让自己更好地达成想要的目标，他会认为这是天方夜谭的事。

其实，“口才投资”是一门很简单的学问，只要你掌握了本书后面为你讲述的10堂课的精髓，然后在工作和生活中积极地应用，就必定能收获各种回报！

在这10堂课里，你将会学到世界上最会说话的人都懂的10大“口才秘诀”。这些秘诀，包括了“赞美”、“简洁”、“提问题”、“讲故事”、“幽默”、“激励”、“迂回”、“委婉”、“倾听”和“肢体语言”这10种。每一条秘诀，都能在和别人交谈进而征服别人中发挥到“独挡一面”作用；每一条秘诀，都是一条帮助你“口才投资”的门道。只要你学会了这10条秘诀，你将很快成为最会说话的人、“口才投资”的高手。

具体到每一堂课，我们都会从论述该“口才秘诀”的重要性人手，简明扼要地分析如何掌握这条秘诀，然后会教你一套常见的应用方法，同时提醒你在应用这条秘诀时一定要注意的方面。每一堂课到最后，都会有一节“升级阅读”，以帮助你去学习“口才高手”们是如何综合运用该堂课讲述的内容的。每一堂课后面，还会附有《口才投资速成秘籍》，让你学到一些极为宝贵的口才速成的实用经验。

也许在每一堂课里，我们都很少提到“投资”这个字眼，但当你掌握好每一条“口才秘诀”，然后利用一切机会去实践里面的“口才投资关键点”以及“口才投资速成秘籍”，其实就是在进行“口才投资”！

为了改变命运，开始投资口才吧

在一生中，每个人拥有的改变命运的机会并不太多，也许本书会是你改变命运的一个很好的契机和一股较为强大的助力。

如果你是销售人员，用心学好本书里的10堂课程，勤奋地进行“口才投资”的实践，你将能不断地刷新业绩，赢得更多客户的心！

如果你是做生意者，掌握了“口才投资”的本领，必定能征服更多客户、合作伙伴、部下员工，进而财源滚滚！

如果你是领导，善于“口才投资”的你，将更容易落实上级交代的任务，更顺利地让下属们落实你吩咐的任务，更好地实现你的抱负！

如果你是普通白领，学会“口才投资”的秘诀，你会在与上司、同事、客户、朋友的相处中备受瞩目，大受欢迎，如鱼得水！

如果你是企业老板，经常帮助员工们进行“口才投资”，其实也是在给企业进行投资，其所产生的回报最终是惊人的！

……

总之，无论你扮演的是哪一个社会角色，只要你对口才投资的10堂必修课熟练地学以致用，就必定能把话说得左右逢源，从而在根本上扭转你的穷命，进而推动自己奔跑在通往或富或贵或幸福的目的地的开满如锦繁花的康庄大道上！

亲爱的读者朋友们，为了改变命运，开始投资口才吧！