会议、简报都会涉及有明确目的、有脉络可循的会话或演说，一般企业中最重要的会议、简报多与“业绩检讨”和“业务进展”有关。

本书内容集中于上述两大重点。“业绩检讨报告”包括业绩不振总检讨、提振团队士气的措施以及提报新的年度计划。“业务进展会议”包括沟通工作范围与业务目标、简报营销计划，以及公布重大决策。

此外，为了方便读者学习，本书将全书会议、简报对话中值得学习的口语表达集中收录在最后的“会议室美语讲座”单元。

如何使用本书

Part 1 业绩检讨报告

 业绩不振总检讨

订单被取消

各季度业绩比较

成本提高，侵蚀利润

业务员人事问题

人员素质有待提升

业务员被挖角

 提振团队士气的措施

举办员工研习旅游

调整奖励机制

加强督导确保业绩

 提报新的年度计划

要求提报新的年度计划的邮件

整体产业未来展望

创新研发的举措

最新生产状况

供货商、生产线状况

经销商网络的拓展

新的营销活动

营业额及利润评估

Part 2 业务进展会议

 沟通工作范围与业务目标

临时召开小型会议

划分工作范围

确认业务目标

 年度业绩分析回顾

开会通知

简报开场白

年度业绩展示

各季度业绩表现

产品及生产线现状

业务发展计划

 简报营销计划

营销四P之Product——产品

营销四P之Promotion——推广

营销四P之Pricing——定价

营销四P之Place——渠道

 公布重大决策

梅拉妮的业绩报告

公布重要消息

说明决策理由

Part 3 视频会议看我的

 安排视频会议

确定参加会议的人员

沟通所需的软硬件设备

会议设备及议程确认信

会议前设备检查

 进行视频会议

召开会议

通过网络传递文档

将镜头转向另一人

调整麦克风及镜头

Part 4 讲故事赚人气

 故事类型1

家喻户晓的寓言故事

鹅与金蛋

 故事类型2

取材自历史或传记的故事

本杰明·富兰克林

 故事类型3

一个完整的故事

磨利斧头

 故事类型4

引用名人的话

巴非特常说……

附录 会议室美语讲座