如何做人是一门艺术，如何做好也是一门艺术，如何做成最好则更是一门艺术。你只要以一颗善心主动帮助别人，以一颗同情心宽容地对待身边的人，坚信善待他人就是善待自己的公关哲学，脚踏实地，一点点地做、一步步地走，那么你就是一个成功的人，就是一个超凡脱俗的人。

本书《做人做到位的17项准则》从自信心、宽容心、同理心、感恩心、为善心、谦逊心、自律心、自控心、赞赏心、诚心、侠义心、进取心、耐心、恒心、细心、平常心等方面为读者提供如何提升做人境界的准则。书中用一个个生动形象的小故事，加上朴实的说明，让人真切地感受到做人对人生是多么的重要。

前言／1

第一章 自信心——一个人最重要的是他的内心／1

影响人生的不是环境，是信念／2

从自信开始／4

把自卑自贱从大脑里清除掉／6

建立起强大的自信心／8

怎样提高自信心／11

把不可能变成可能／13

完善自我的人格／14

培养男子汉的气概／18

胸有大志的人气概足／20

认识自己的优点／22

认识自己的价值／23

对自己说：我能行／24

把命运掌握在自己的手里／26

不依赖别人／28

成功来自积极的心理暗示／29

发挥自我的潜能／31

第二章 宽容心——让你的涵养达到一个新的高度／33

有容乃大／34

为什么宰相肚里能撑船／35

心量的大小决定成就的大小／37

心能容纳万事万物／38

君子坦荡荡／39

无可无不可的胸怀／41

宽能客人，厚能载物／43

抛弃个人固执见解／46

你的宽容是别人的渴望／47

宽恕伤害过自己的人／49

宽容和忍让开始痛苦，结果甜蜜／50

让人一步，收获更大／52

永远感激别人的宽容／53

为恶者必灭／54

有仇不报是君子／56

给“敌人”一点宽容／58

第三章 同理心——你想别人怎样待你，你就怎样待人／61

做人为什么要将心比心／62

时时想到他人是一种文明／63

站在对方的立场想问题／65

不把自己的意志强加于人／67

满足他人的需要／68

善待别人，善待自己／70

把便宜留给别人／71

让我们尽量去理解别人／73

积极主动地适应对方／74

给别人保留面子／76

将心比心需要爱的呵护／78

将心比心能减少矛盾／79

打动人心的是将心比心的话语／81

将心比心并没有想像中的那样难／83

第四章 感恩心——感谢生活的馈赠／85

保持一颗感恩的心／86

感谢生活的馈赠／87

用恩德回报怨恨／89

做个惜福的人／91

活在责任和义务里／92

第五章 为善心——不以善小而不为／95

每天为别人做一件善事／96

生命的意义在爱人／97

成人之美／99

伸出你的援助之手／／100

尽最大可能帮助别人／102

帮助别人的人会获得帮助／103

帮助别人的人机会更大／105

帮助人也要有大的勇气／107

要雪中送炭，不要锦上添花／109

解人于倒悬之中／110

帮助人时要顾及他的自尊／111

第六章 谦逊心——做人可以低调，但不能低俗／113

富兰克林的启示／114

做人尽量保持谦逊／115

人生道路上谦让三分／116

不和人做无谓的争辩／118

取舍进退有礼有节／120

生活中最重要的是礼貌／122

保持完整的人格／123

正直的品格给人清新的头脑／126

洁身自好，不随意放纵自己／127

第七章 自律心——严格约束自己的一言一行／129

遵守做人的规则／130

不做问心有愧的事／131

不要不该要的东西／133

不居功自傲／134

不给自己找借口／137

做人不要失去纯正之心／138

人心是万物的主宰／140

经常进行自我反省／141

诚实之人不可欺／144

改过迁善／146

第八章 自控心——我的情绪我做主／149

探寻情绪的来源／150

成功者善于控制情绪／151

别把喜怒哀乐写在脸上／152

自我控制是做人的根本／155

关键时刻要冷静／156

聪明人做人的忌讳／157

与怒气对话／159

宣泄怒气的7个步骤／161

改变生气状态的6点建议／162

尽量做到不发怒／163

清扫情绪垃圾／164

理性调适情绪／167

勿被情绪摆布／169

加强情绪锻炼／171

获得好情绪的11个方法／171

第九章 自主心——做人就要做最好的自己／173

按照自己的意愿去做人做事／174

别做学哈巴狗跳舞的驴子／175

杰出人士的杰出个性／177

学会说“不”／179

做自己心灵的舵手／182

第十章 赞赏心——为对手的成就鼓掌叫好／185

非要和对手拼个鱼死网破吗／186

多为对手鼓掌叫好／187

欣赏对手能赢得人心／188

人性是欣赏对手的催化剂／190

给对手以适当的赞美／191

所有的时候都要重视对手／192

找个能力强的人做对手／193

找个优秀的对手做搭档／195

放下互相仇视的眼光／196

第十一章 诚心——做人做事的基本准则／199

真诚是一笔财富／200

真诚能交到好朋友／201

忠诚是真诚的最高境界／203

真心对待每一个人／205

真诚地赞美别人／206

只有真诚才能与人和谐相处／209

只有坦诚才能化解误会／211

坦诚还表现在实话实说／213

真诚坦率还包括对工作尽职尽责／214

坦率地承认和检讨错误／216

承诺的力量是强大的／217

讲信用的人也是坦诚的人／218

失信于人将付出大代价／219

人与人相处全靠互相信任／221

怎样成为被信赖的人／223

第十二章 侠义心——结交知心朋友／225

朋友像梅干，像美酒／226

结交各式各样的朋友／227

交志同道合之友／229

以侠义之心相交／230

朋友之间应说真话／232

保守朋友的秘密／233

没有忠诚，友谊就不会长久／234

朋友也分等级／235

哥们义气害人害已／237

君子之交淡如水／238

朋友间的默契／240

尊重朋友的自尊心／242

和朋友平等相处／243

修补破碎的友谊／245

第十三章 进取心——发展是硬道理／247

进步通过学习可以得到／248

靠实干取得进步／249

利用智慧为进步加码／251

冒险是进步必经之路／253

集中精力于一点上／254

与时俱进／256

发展自己／258

有所选择／259

有所放弃／261

给人生一个准确的定位／263

第十四章 耐心——在时运不济时也不绝望／265

耐心等待时机来临／266

磨难挡不住强者前进的脚步／267

困境造就人才／268

能吃苦还要会吃苦／270

成功绝没有捷径可言／272

失败和成功只有一线之隔／273

不怕失败是人生的豪迈／275

第十五章 恒心——谁笑到最后，谁笑得最好／277

华盛顿隐退的意义／278

自始至终不改变原则／279

耐力是善始善终的重要条件／281

全身心地投入／283

让热情充满内心／284

过程很重要／286

为有个好的结局设立目标／288

结局完美是善始善终的追求／290

第十六章 细心——注意生活中的细节／293

细节表现修养／294

在细节处下工夫／295

追求细节上的完美／297

甘做凡人小事／297

疏忽细节的代价／300

日常交往中应注意的8个细节／302

第十七章 平常心——拿得起，放得下，307

持中的艺术／308

中 和／310

世事如棋局局新／311

以达观的态度看世界／314

事情不可以做过头／316

人类因为缺陷而永恒／318

一半一半，也能成就／321

活出人的品质／324

屋宽不如心宽／326

成功不只是拥有巨大的财富／327

知足是上帝赐予的幸福／329

用平淡克服贪婪／331

对金钱、名誉、地位要保持理性／334

功成身退的人是智者／335

生活是美好的，我们没有理由不快乐／337

把不可能变成可能

过去人们比喻“不可能”，会说“除非水往高处流”，“难于上青天”，那是因为没有发明抽水机、飞机和宇宙飞船。世上本没有不可能的事，只是还没有找到方法而已。

对于能否完成某件事，虽然缺乏经验，但是能肯定地说：“一定能做到”，这称作可能思考，它并不是依据过去的经验或自身的条件来决定，而是由自己脑子里正在思考的事物所决定的，意识的力量是无穷无尽的，学会掌控自己的意识就学到了如何掌握生命的节奏。

“心念”的意向与强弱，从某种意义上说是一个人成与败的决定因素。

汽车大王福特一生中完成了许多“不可能完成的计划”，著名的V8型汽车就是信念力量征服物质世界的杰作。

当福特要求工程师们在一个引擎上铸造8个完整的汽缸时，那班目瞪口呆的工程师们一起反驳：“这是不可能的事啊!”

“尽管大胆去做，”福特不做辩解，命令道，“不管花费多少时间，你们都要把任务完成。”

这班工程师毫无选择，只好照着老板的命令去做。半年后，工作毫无进展，年底时，工程师们沮丧地告诉老板：的确无法完成这项计划。

“继续做，”福特不急不躁地说，“我就是需要这种车子，我一定要得到它。”

工程师们只能再做进一步的研究。过了一段时间，他们好像突然被一股“神秘的力量”击中，找到了制造V8型汽车的关键窍门。

是什么令V8型汽车“从无到有”?是什么使“不可能”的计划“奇迹”般地成功?是亨利·福特信念的力量。

只要有执著的信念，就没有不可能的事情!

大部分人会说这套理论太玄妙、太理想化，在崇尚唯物主义的世界里，这个观点近乎荒谬。正因为如此，“大部分人”都是普普通通，他们的思想从社会学、统计学的角度是“正常的”，但他们不是成功者。

改造命运、不为群体意识所绊、不被“不可能”这类词汇难倒，常常是“绝少数人”的思想和行为。一件件曾被认为“不可能”的事在他们手中变为可能。他们天生就是成功者。

你愿意过“大部分人”那“正常”的生活，还是想拥有“绝少数人”那“不正常”的成功生命呢?假如你选择后者，那就学会运用自己信念的力量吧。过去人们认为只有鸟儿能在天空翱翔，莱特兄弟用自己丰富的想像力把没有翅膀的人类送上了天空。现在人们只能看到太阳从西边落下，有充分想像力的你或许能为人类找到一个能看到太阳从西边升起的星球居住，谁知道呢?

以下是建立执著信念的经验之谈：

*坚持在心理上进行积极的自我暗示；

*不逃避困难，鼓起勇气去克服它；

*不断地希望和追求更美好、更尊贵、更崇高的事物；

*找出遭到挫折和失败的原因，从中汲取经验，坚持下去；

*面对世界，笑口常开。

P13-14

读书时，我们铭记老师和父母的教诲，废寝忘食、如饥似渴地啃书本、做作业，以期待将来有一技之长，便于在社会上立足。可是，当我们面对纷繁复杂的社会却感到无所适从、怅然若失时，才蓦然发觉知识、能力只是一种“硬件”，还有一种“软件”在学校的课堂上是无法学到的，那就是做人。

做人对人的成长和成功起着决定性的作用。人是“做”出来的，做人是一种修养。人活一天就得做一天人，尽一天责，就得讲一天修养。只要一息尚存，修养就一刻也不能放松。做人不但是大难事，也是大艺术。从普通平凡的人提升到不普通、不平凡的人，从不普通不平凡提升到超凡脱俗。再从超凡脱俗提升到鹤立鸡群，独特独造，这就达到了“做人”的最高标准，最高艺术境界。

按现代的眼光来看，只有将能力通过正确的途径转化为财富才算是真正的成功。固然，在生活中谁都离不开金钱，否则，做人就直不起腰杆，做事会捉襟见肘，说话人微言轻。其实，也不尽然。请翻一翻成功人士的历史，看看他们是怎样成就自己、成就事业的。略举几例便会一目了然。

例一：清代的胡雪岩，为人仁厚，做事精明，一把算盘两面打，一面为自己打算，一面为对方打算，不是双赢的生意他坚决不做。这种做人的准则终于成就了他“红顶商人”的美誉。

例二：香港首位“千亿富豪”李嘉诚，他常挂在嘴边的一句话是：“未学经商先学做人”。在岁月的磨炼中，李嘉诚始终把父亲李云经的遗训和熏陶当作经商的资本，这些遗训如：“贫穷志不移”、“做人需要有骨气”、“求人不如求己”、“不义而富且贵，于我如浮云”、“把便宜让给别人，把吃亏留给自己”、“穷则独善其身，达则兼济天下”、“吃得苦中苦，方为人上人”等等。

李嘉诚正是依靠父亲留给他的这些做人资本，最终赚遍香港，赚遍全世界。

例三：德兰，一位默默无闻的修女，她不知多少次在污秽、肮脏的街道拥抱那些患皮肤病、传染病，甚至周身流脓的垂死病人，把他们带回自己的住处，照顾他们，安葬他们，让他们得到她的帮助。

德兰修女在一次演讲中说：“我们都不是伟大的人，但我们可以用伟大的爱来做生活中每一件平凡的事。”依靠这种乐善好施的慈悲心，德兰修女被授予诺贝尔和平奖，受到全世界的敬仰。

揭开金钱和财富的面纱，呈现在我们面前的，是更深层次的做人道理和准则。一个人只要以一颗善良的心主动去帮助别人，以同情心来宽容地对待身边的人，坚信善待他人就是善待自己的公关哲学，那么，他就是一个成功的人，就是一个受欢迎的人，处处左右逢源。

本书《做人做到位的17项准则》从自信心、宽容心、同理心、感恩心、为善心、谦逊心、自律心、自控心、赞赏心、诚心、侠义心、进取心、耐心、恒心、细心、平常心等方面为读者提供如何提升做人境界的准则。书中用一个个生动形象的小故事，加上朴实的说明，让人真切地感受到做人对人生是多么的重要。

欲安身必须先立命，命立而后身安。品格是生命的灵魂。能够思维的生命是人，依品格规范思维的生命是人上人。书中谬误之处，但愿敬爱的读者批评指正。