本书编写围绕管理概论与管理理论、管理职能及管理知识拓展三个项目进行阐述，以管理职能为主线，并创新性地突破了一般教材仅仅按管理职能来安排内容体系的传统做法。

全书三大项目，共由14章组成。项目一：管理概论，包括第一章和第二章，主要阐明管理的基本含义，管理学的研究对象、学科性质、学科特点以及学习研究管理学的方法与重要性；管理学产生、发展与演变的轨迹，并对主要管理学派进行了介绍，对每一学派的主要观点、贡献与不足进行了简要的评述。项目二：管理职能，包括第三章～第九章。在这部分，突破了管理学家认可的法约尔的管理“五职能说”，结合案例，把企业生产经营活动中最常用的各项管理职能均做了系统阐述。项目三：管理知识拓展，包括第十章～第十四章。本部分内容集中阐述了较为先进的管理理念与管理工具，特别是在创建企业文化、打造高效团队、构建学习型组织、提高绩效管理水平以及更好地承担社会责任等方面对企业有一定的指导意义，能不断促进企业的发展，提高企业的生存能力及环境的适应性。

本教材既可作为高校经济类、管理类及其他各类专业的管理学教材，也可作为各企事业单位管理学培训教程。

项目一 管理概论

第一章 管理概论

 第一节 管理的概念及性质

 第二节 管理的特征与作用

 第三节 管理学的研究对象与方法

第二章 管理理论的形成与发展

 第一节 管理思想

 第二节 管理理论

项目二 管理职能

第三章 决策

 第一节 决策概述

 第二节 决策程序

 第三节 决策方法

第四章 计划

 第一节 计划的含义、作用、种类与特征

 第二节 计划的编制程序与方法

第五章 组织

 第一节 组织概述

 第二节 组织结构

 第三节 管理幅度与管理层次、集权与分权

 第四节 职权与职能部门设置

 第五节 非正式组织

 第六节 人员配备

 第七节 组织变革

第六章 领导

 第一节 领导与领导者

 第二节 领导理论与领导方式

 第三节 领导艺术

第七章 激励

 第一节 激励概述

 第二节 激励的一般原则与方法

 第三节 激励理论

第八章 沟通与协调

 第一节 沟通

 第二节 协调

第九章 控制

 第一节 控制的基本概念与类型

 第二节 控制的类别

 第三节 控制过程

 第四节 控制方法与控制效率

项目三 管理知识拓展

第十章 企业文化与跨文化管理

 第一节 企业文化概述

 第二节 跨文化管理

第十一章 团队

 第一节 团队基本概述

 第二节 群体

 第三节 团队建设

第十二章 学习型组织

 第一节 学习型组织概述

 第二节 企业再造

第十三章 企业伦理与社会责任

 第一节 企业伦理

 第二节 社会责任

第十四章 综合平衡计分卡

 第一节 综合平衡计分卡概述

 第二节 综合平衡计分卡体系构成

 第三节 企业综合平衡计分卡编制步骤