李丽娟编著的《旅游体验价值共创研究》尝试将旅游体验、体验价值和价值共创三种理论相结合,系统地探讨了旅游体验价值共创基本理论架构。在对旅游体验价值共创概念及本质进行阐释的基础上,分析了其基本构成要素。按照消费时序阶段和互动关系发展进程进行了价值共创过程的划分,并分析了不同阶段价值共创的内容和特点。此外,从多个视角进行了旅游体验价值共创的层级体系划分,并阐述了价值共创活动对于游客旅游体验价值和景区顾客资产价值的协同增效作用。
基于上述理论的探讨,本研究进一步深入剖析了游客参与旅游体验价值共创的内在作用机理,构建了游客参与价值共创前因要素与价值共创行为和结果之间相互作用的理论模型,并提出了相应的路径假设。研究以北京香山公园游客调研数据为基础,运用描述性统计分析、因素分析、相关回归分析、结构方程模型及方差分析等多种统计分析方法对调研数据进行分析,对上述理论模型和路径假设进行实证检验。总结研究结论,提出景区构建旅游体验价值共创机制的具体化建议。
第一章 绪论
一、研究背景和研究问题的提出
二、研究目的和意义
三、研究内容和研究方法
四、技术路线
第二章 旅游体验及价值共创的研究文献梳理
一、旅游体验研究综述
二、旅游体验价值研究综述
三、价值共创研究综述
第三章 旅游体验价值共创的理论探讨
一、旅游体验价值共创的概念及本质
二、旅游体验价值共创的基本构成要素
三、旅游体验价值共创的过程及内容
四、旅游体验价值共创的层级体系
五、旅游体验价值共创的重要意义
第四章 游客参与旅游体验价值共创作用机理的理论模型及研究设计
一、游客参与旅游体验价值共创作用机理的理论模型
二、游客参与旅游体验价值共创作用机理的研究假设及理论依据
三、变量定义与量表设计
四、样本确定与数据收集
五、数据分析方法
第五章 游客参与旅游体验价值共创作用机理的实证分析
一、描述性统计信息
二、因素分析与信度、效度检验
三、相关分析和回归分析
四、结构方程模型
五、方差分析
第六章 研究结论与实施建议
一、研究结论
二、实施建议
第七章 研究总结与展望
一、研究总结
二、研究创新点
三、研究局限与展望
参考文献
附录
后记