陈云山主编的《社区服务》采用了以单元为模块、以任务为驱动的结构方式编写，突出了职业技能培训的特色。全书安排五大单元，内容包括：以改善社区环境为中心的服务，社区便民利民服务，面向特殊群体的服务，社区信息服务，社区特色专项服务。每个单元按照任务实施和完成的需要设立教学环节，分别是任务描述、任务分析、相关知识、技能训练、任务完成、案例分析或教学反思，从而构成一个完整的教学模块，有利于职业培训中师生的掌握、教学活动的开展、学员能力的提升。重点突出。教材内容充分反映了从事社区服务职业人员所必须掌握的最基础、最核心的技能与知识，针对性强，较好地突出了培训的重点。

单元一 以改善社区环境为中心的服务

 任务一 社区绿化服务

 任务二 社区清洁卫生服务

 任务三 社区治安服务

 任务四 社区物业管理服务

单元二 社区便民利民服务

 任务一 社区文艺服务

 任务二 社区体育服务

 任务三 社区医疗服务

 任务四 社区教育

 任务五 社区劳动就业服务

单元三 面向特殊群体的服务

 任务一 为老年人提供的服务

 任务二 为残疾人提供的服务

 任务三 为优抚对象提供的服务

 任务四 为青少年提供的服务

单元四 社区信息服务

 任务一 网站建设

 任务二 网页制作

 任务三 建立电子社区

 任务四 建设电子社区的信息管理系统

单元五 社区特色专项服务

 任务一 社区服务体系的广告市场

 任务二 社区餐厨垃圾资源化处理服务

 任务三 社区雨水收集处理服务

 任务四 筹组社区志愿者队伍

附录一 社区工作法律法规

附录二 国务院关于加强和改进社区服务工作的意见

附录三 民政部关于在全国推进城市社区建设的意见

附录四 中共中央办公厅、国务院办公厅转发通知

附录五 社区居民常见疾病编码

附录六 入围浙江省优秀社区服务项目简介