本书主要从企业经营管理的角度，在吸收国内外已有研究成果的基础上，根据作者多年的电子商务教学和研究经验，有针对性地结合我国网络市场的发展情况，同时借助大量案例对电子商务进行了系统的介绍和分析。全书分为四篇，分别为基础篇、技术篇、管理篇和应用篇。每篇的基本结构由学习目标、引例、本章各节内容、本章小结、学习工具及相关资源、课后习题和课后案例组成。采用理论联系实际、技术结合商务的原则系统地介绍了电子商务知识。

电子商务是信息技术与经营管理活动的产物。本书主要从企业经营管理的角度，让更多人了解并熟知电子商务应该如何实践，使不同学科的学生感受到互联网给经济生活带来的变化。

全书分为四篇：基础篇、技术篇、管理篇与应用篇。本着“以基础为前导，以技术为支撑，以管理为目的，以应用为实现”的基本思路，在理论方面侧重实现分析，实践方面侧重价值分析。所有章节均配套多个案例，以“树参照物——分析——总结”的方式贯穿始终。

本书的主要特点是：商务化，以商务实现为视角；本土化，以本国应用为主要案例；系统化，采用“基础——技术——管理——应用”的四层递进式结构布局；实用化，配套相应的“学习资源”与“实验手册”，实验环节无需另购软件平台。

本书可作为高职高专类院校管理类、经济类、信息类专业的选用教材，也可供其他专业学生及对电子商务感兴趣的人员参考使用。

前言

第一篇 基础篇

第一章 电子商务概述

 第一节 电子商务的产生与发展

 第二节 电子商务的概念与影响

 第三节 电子商务系统概述及其运作机理

 本章小结

 课后习题

 课后案例

第二篇 技术篇

第二章 电子商务中的网络技术

 第一节 计算机系统基础

 第二节 网络与通信技术基础

 第三节 电子数据交换

 第四节 Internet应用技术

 第五节 Web页的表现技术

 第六节 内联网与外联网

 本章小结

 课后习题

 课后案例

第三章 电子商务中的安全技术

 第一节 电子商务中的安全问题

 第二节 电_了商务的安全技术

 第三节 电子商务中的安全协议

 第四节 电子商务中的安全策略

 本章小结

 课后习题

 课后案例

第四章 电子商务中的支付技术

 第一节 电子支付的概念及特征

 第二节 电子货币

 第三节 电子支付的发展及展望

 第四节 网络银行业务

 本章小结

 课后习题

 课后案例

第三篇 管理篇

第五章 电子商务与现代企业

 第一节 企业与企业管理基础

 第二节 电了商务对现代企业管理的影响

 第三节 电子商务下的企业文化

 第四节 企业电子商务实施策略

 本章小结

 课后习题

 课后案例

第六章 电子商务与物流管理

 第一节 物流与供应链管理概述

 第二节 物流系统

 第三节 供应链管理

 第四节 物流业务模式与技术

 第五节 电子商务环境下的物流管理

 本章小结

 课后习题

 课后案例

第七章 电子商务与营销管理

 第一节 营销与营销管理

 第二节 网络营销概述

 第三节 网络营销理论与策略

 第四节 电子商务下全面营销管理的实现

 本章小结

 课后习题

 课后案例

第四篇 应用篇

第八章 物流信息发布系统的设计与实现

 第一节 网站编程基础

 第二节 物流信息发布系统分析与设计

 第三节 物流信息发布系统的实现

 本章小结

 课后习题

附录

附录A 电子商务概论系列实验

附录B 常用网站

参考文献