《大学生社交礼仪》由祁玉红、张岩松主编，内容新颖，在内容上多吸取新的知识、新的成果，摈弃过时不用的旧知识，使教材体现出时代性。深浅度适宜。在编写过程中，以“够用为度、注重实践”的原则，分散难点，加强重点，力争做到深入浅出。以任务、目标、问题为驱动，加强实践性、可操作性。教材中设计了大量案例、例题和习题。在讲解例题、案例的基础上讲解知识点。注重答案、提示，语言通俗易懂，同时提交电子教案。

《大学生社交礼仪》由祁玉红、张岩松主编，以现代大学生在社交中常见的活动为载体，介绍了不同交际场景和交际活动中的礼仪规范和操作程序。《大学生社交礼仪》介绍了社会礼仪的内涵、原则与作用，重点介绍了个人形象礼仪、日常交往礼仪、社交活动礼仪和涉外民俗礼仪等。为了帮助读者掌握并在实践中更好地应用社交礼仪知识，提高交际能力，每章后还给出了礼仪思考与练习题。

《大学生社交礼仪》是高职高专公共基础课规划教材，可作为高职高专院校各专业学生的礼仪课程教材，也可作为相关企业和机构进行社交礼仪培训的参考书，此外还可作为各级各类组织进行礼仪学习与训练的手册。

第1章 社交礼仪概述1

 1.1 现代社交概述1

1.1.1 现代社交的含义1

1.1.2 现代社交的类型3

1.1.3 现代社交的原则4

 1.2 礼仪与社交礼仪9

1.2.1 什么是礼仪9

1.2.2 社交礼仪的作用14

1.2.3 社交礼仪的修养25

1.2.4 社交礼仪的一般规则28

 思考与练习36

第2章 个人形象礼仪38

 2.1 仪容38

2.1.1 讲究仪容卫生39

2.1.2 注重规范妆容41

2.1.3 掌握饰发要领46

2.1.4 注重手部修饰49

 2.2 仪表50

2.2.1 服装的类别51

2.2.2 着装的原则52

2.2.3 着装的注意事项53

2.2.4 男士西装的穿着57

2.2.5 女士服装的穿着60

2.2.6 服装的饰物佩戴63

 2.3 仪态68

2.3.1 站姿70

2.3.2 坐姿72

2.3.3 走姿74

2.3.4 蹲姿76

2.3.5 表情78

2.3.6 手势81

2.3.7 举止86

2.3.8 风度89

 思考与练习91

第3章 日常交往礼仪94

 3.1 见面94

3.1.1 称呼的礼仪94

3.1.2 介绍的礼仪98

3.1.3 握手的礼仪100

3.1.4 交谈的礼仪105

3.1.5 名片的礼仪115

 3.2 通联119

3.2.1 使用电话礼仪119

3.2.2 使用手机的礼仪123

3.2.3 收发传真礼仪125

3.2.4 收发电子邮件礼仪126

 3.3 馈赠127

3.3.1 馈赠礼品的标准127

3.3.2 馈赠礼品的场合129

3.3.3 馈赠礼品的礼仪130

3.3.4 接受礼品的礼仪130

3.3.5 赠花的礼仪131

 3.4 旅行133

3.4.1 旅行的装备133

3.4.2 步行的礼仪134

3.4.3 乘车礼仪136

3.4.4 乘飞机礼仪139

3.4.5 乘客轮的礼仪140

3.4.6 住店礼仪140

 3.5 接访142

3.5.1 接待的礼仪142

3.5.2 拜访的礼仪145

 3.6 宴请147

3.6.1 宴请的种类148

3.6.2 宴请的组织149

3.6.3 赴宴的礼仪152

3.6.4 西餐礼仪155

3.6.5 喝咖啡与饮茶的礼仪161

 3.7 场所164

3.7.1 公共场所礼仪164

3.7.2 办公室礼仪173

 3.8 求职180

3.8.1 求职的准备180

3.8.2 面试的礼仪185

 思考与练习196

第4章 社交活动礼仪202

 4.1 仪式活动礼仪202

4.1.1 迎送仪式203

4.1.2 签字仪式205

4.1.3 开业仪式206

4.1.4 交接仪式210

4.1.5 剪彩仪式212

 4.2 会务活动礼仪213

4.2.1 洽谈会礼仪214

4.2.2 发布会礼仪215

4.2.3 展览会礼仪218

4.2.4 赞助会礼仪220

4.2.5 联欢会礼仪222

4.2.6 舞会礼仪223

 4.3 商务活动礼仪226

4.3.1 产品推销礼仪226

4.3.2 商务谈判礼仪232

 4.4 服务活动礼仪239

4.4.1 酒店服务礼仪240

4.4.2 旅游服务礼仪250

4.4.3 银行服务礼仪262

 思考与练习268

第5章 涉外民俗礼仪272

 5.1 涉外礼仪272

5.1.1 涉外交往的基本原则272

5.1.2 涉外交往主要礼仪277

5.1.3 涉外工作人员的礼仪289

 5.2 民俗礼仪292

5.2.1 民俗礼仪的内容与特征292

5.2.2 中国民俗礼仪294

5.2.3 国外礼俗风情302

 思考与练习317

主要参考文献319