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图书 物业人力资源管理理论与实务(高职高专十二五规划教材)
内容
编辑推荐

余述银等编著的《物业人力资源管理理论与实务》围绕高职高专人才培养目标,根据行业市场实际需要及其发展趋势构筑知识结构、技能体系,按照理论适用、够用,技能实用的要求,探索一种“教育、娱乐、知识讲授、技能培养”一体化的新型教材模式,力求做到理论深入浅出,实训操作可行。本教材在学习要点方面,提出了知识目标和技能目标及建议教学时数;并在正文中穿插了大量的小贴士,以加强学生对内容的理解。

本教材从高职学生的特点出发,结合高职教育工学结合的要求,“基于工作过程”选取“物业企业人力资源管理概论”、“物业企业岗位胜任特征”、“物业企业人力资源规划”、“物业企业招聘与测评”、“物业企业培训与开发”、“物业企业绩效管理”、“物业企业薪酬管理”、“物业企业劳动关系管理”、“物业企业组织文化”、“物业企业激励理论”十个方面内容。

内容推荐

余述银等编著的《物业人力资源管理理论与实务》从高职学生的特点出发,结合高职教育工学结合的要求,“基于工作过程”选取了“物业企业人力资源管理概论”、“物业企业岗位胜任特征”、“物业企业人力资源规划”、“物业企业招聘与测评”、“物业企业培训与开发”、“物业企业绩效管理”、“物业企业薪酬管理”、“物业企业劳动关系管理”、“物业企业组织文化”、“物业企业激励理论”等内容进行系统的介绍。《物业人力资源管理理论与实务》探索一种“教育、娱乐、知识讲授、技能培养”一体化的新型教材模式,以“情景案例导入与分析、相关理论知识链接、管理工作流程与工作标准、走进职场——技能提升、实践练习”的思路进行编写,在学习要点方面,提出了知识目标和技能目标及建议教学时数;并在正文中穿插了大量的小贴士,以加强学生对内容的理解。

《物业人力资源管理理论与实务》适用于高职高专房地产管理专业、物业管理专业的教材,也可作为职业资格培训和企业中高级管理人员培训的参考书,对从事物业管理、房地产管理及相关行业的管理人员、人力资源管理者、有志于人力资源管理职业的社会人员也是一本有益的读物。

目录

第一章 物业企业人力资源管理概论

 第一节 情景案例导入与分析

  案例1:三国演义中的人力资源管理

  案例2:猎狗的故事

 第二节 相关理论知识链接

  一、人力资源管理概述

  二、我国人力资源管理现状

  三、物业企业人力资源管理存在的问题

 第三节 走进职场——技能提升

 第四节 实践练习

第二章 物业企业岗位胜任特征

 第一节 情景案例导入与分析

  案例:管理咨询公司——北大纵横的胜任力模型设计产品说明书

  一、产品价值

  二、咨询思路

  三、方法与工具

  四、咨询流程

  五、咨询成果

  六、咨询案例

 第二节 相关理论知识链接

  一、岗位胜任特征基本理论

  二、岗位胜任特征模型的构建

 第三节 走进职场——技能提升

 第四节 实践练习

第三章 物业企业人力资源规划

 第一节 情景案例导入与分析

  案例1:洗衣公司的困境

  案例2:苏澳玻璃公司的人力资源规划

 第二节 相关理论知识链接

  一、人力资源规划概述

  二、人力资源的预测与平衡

  三、人力资源管理的制度规划

 第三节 物业企业人力资源规划管理流程

  一、人力资源规划工作流程与工作标准

  二、人力资源需求预测工作流程与工作标准

  三、人力资源供给预测工作流程与工作标准

 第四节 走进职场——技能提升

 第五节 实践练习

第四章 物业企业招聘与测评

 第一节 情景案例导入与分析

  案例1:如此招聘捕鼠科科长

  案例2:招兵买马之误

 第二节 相关理论知识链接

  一、招聘与测评概述

  二、招聘的来源和渠道

  三、面试的实施

  四、心理测试

 第三节 物业企业招聘管理流程

  一、招聘计划工作流程与工作标准

  二、招聘工作流程与工作标准

 第四节 走进职场——技能提升

 第五节 实践练习

第五章 物业企业培训与开发

 第一节 情景案例导入与分析

  案例1:康佳集团新员工培训

  案例2:某企业的培训需求分析

 第二节 相关理论知识链接

  一、培训与开发概述

  二、培训的管理

  三、培训方法的选择及运用

  四、培训制度的建立与推行

 第三节 物业企业培训与开发管理流程

  一、培训需求调查工作流程与工作标准

  二、培训计划制订的工作流程与工作标准

  三、培训管理工作流程与工作标准

 第四节 走进职场——技能提升

 第五节 实践练习

第六章 物业企业绩效管理

 第一节 情景案例导入与分析

  案例1:某集团公司的绩效考核

  案例2:某丝绸贸易公司绩效考核为何失败

 第二节 相关理论知识链接

  一、绩效管理概述

  二、绩效考评的方法与应用

  三、绩效考评指标和标准体系设计

  四、绩效考核在物业企业中的运用

 第三节 物业企业绩效管理流程

  一、绩效管理工作流程与工作标准

  二、绩效考核工作流程与工作标准

 第四节 走进职场——技能提升

 第五节 实践练习

第七章 物业企业薪酬管理

 第一节 情景案例导入与分析

  案例1:朗讯的薪酬管理

  案例2:某集团公司薪酬管理存在的问题

 第二节 相关理论知识链接

  一、薪酬管理概述

  二、工作岗位评价

  三、企业工资制度设计与调整

  四、企业薪酬计划的制订

 第三节 物业企业薪酬管理流程

  一、员工薪酬、福利管理工作流程与工作标准

  二、员工工资调整管理工作流程与工作标准

 第四节 走进职场——技能提升

 第五节 实践练习

第八章 物业企业劳动关系管理

 第一节 情景案例导入与分析

  案例1:存在事实劳动关系,合同能够随便解除吗?

  案例2:经济性裁员与实务操作分析

 第二节 相关理论知识链接

  一、劳动关系管理概述

  二、劳动者派遣管理

  三、劳动安全卫生管理

  四、企业劳动争议处理

 第三节 物业企业劳动关系管理流程

  一、劳动用工制度管理工作流程与工作标准

  二、劳动合同管理工作流程与工作标准

 第四节 走进职场——技能提升

 第五节 实践练习

第九章 物业企业组织文化

 第一节 情景案例导入与分析

  案例1:自动数据处理公司的组织文化

  案例2:沃尔特迪斯尼公司的组织文化

 第二节 相关理论知识链接

  一、企业组织文化的概述

  二、组织文化的创造与维系

 第三节 走进职场——技能提升

 第四节 实践练习

第十章 物业企业激励理论

 第一节 情景案例导入与分析

  案例1:林肯电气的奖励体系

  案例2:当耐利(Donnelly)公司的奖励体系

 第二节 相关理论知识链接

  一、激励理论

  二、激励方法

 第三节 走进职场——技能提升

 第四节 实践练习

参考文献

标签
缩略图
书名 物业人力资源管理理论与实务(高职高专十二五规划教材)
副书名
原作名
作者 余述银
译者
编者
绘者
出版社 化学工业出版社
商品编码(ISBN) 9787122130280
开本 16开
页数 271
版次 1
装订 平装
字数 512
出版时间 2012-02-01
首版时间 2012-02-01
印刷时间 2012-02-01
正文语种
读者对象 普通青少年,研究人员,普通成人
适用范围
发行范围 公开发行
发行模式 实体书
首发网站
连载网址
图书大类
图书小类
重量 0.422
CIP核字
中图分类号 F293.33
丛书名
印张 17.5
印次 1
出版地 北京
258
184
10
整理
媒质 图书
用纸 普通纸
是否注音
影印版本 原版
出版商国别 CN
是否套装 单册
著作权合同登记号
版权提供者
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更新时间:2025/5/13 11:28:51