为适应新形势新任务的要求，我们根据党的十七大文件精神，组织中央有关部门、中央党校的专家学者和一些省、市、自治区的专业理论工作者及党务工作者，编写了这套《新时期党的基层组织工作实务》丛书，《群众工作》是其中之一。本书在理论上简明扼要地阐明了马克思主义关于党的基层建设的基本理论，特别是着重阐明了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等重大战略思想关于加强和改进党的基层建设必须坚持的指导思想和方针。以党的十七大报告和新党章为准则，从理论和实践的结合上，阐明了加强党的基层建设的工作方针、政策和应当遵循的基本原则和要求。本书突出阐述了改革开放和建立发展社会主义市场经济条件下党的基层建设中面临的新形势、新情况、新问题、新要求，总结了改革开放以来加强和改进党的基层工作的新观念、新经验、新形式、新方法。

绪论

第一章 努力加强新形势下群众工作

第二章 热情服务群众

第三章 积极组织群众

第四章 广泛宣传群众

第五章 耐心教育群众

第六章 大力培训群众

第七章 引导和支持群众当家作主

第八章 积极探索新形势下群众工作的形式和方法

第九章 努力完善新形势下群众工作的体制机制

附录

 扎实做好正确处理人民内部矛盾工作

 为经济社会发展创造良好社会环境

 群众工作是社会管理基础性经常性根本性工作

 切实做好新形势下的群众工作

 始终与人民血脉相连

 人民利益是块“试金石”

 群众路线就是科学方法

 群众工作检验执政水平

 关于做好党员联系和服务群众工作的意见