尹慕书的《保险理赔师》是第一次大胆曝光保险行业黑暗内幕的重磅小说。(保险十大黑幕)

  第一次大胆彻底地揭露保险理赔经理如何赚黑钱，如何和修理厂勾结等不为人知的内幕。

  第一次深刻地描写保险人的真实生存状态和游戏法则，曝光保险总是得不到赔付的真正原因。

  保险黑幕集中写最具代表性的车险，有车一族可以避免保险陷阱，尽可能维护自己的权利，快速得到赔付。此书为有车一族必读书！

尹慕书的《保险理赔师》是中国第一本大胆曝光保险黑幕的小说，也是第一次完全曝光保险理赔人员真实生存法则的小说！在此书中你会看到一个保险理赔经理的发财与堕落之路！！！保险并不保险！！！珍惜金钱，远离保险，如果想买保险，请阅读《保险理赔师》。

方硕是一个保险公司理赔部经理，每天重复着相同的工作，但是内心深处的贪欲让他对现实生活极度不满。他背着自己的妻子李艾勾搭年轻的林妙妙，和汽修店老板文勇之间进行着不可告人的秘密交易，这一切都不是最重要的，贪欲和情欲让他最终迷失自己，和林妙妙一起设计害死了李艾，并且成功在保险公司骗保，但让他没想到的是，他自认为天衣无缝的的计划却是林妙妙和文勇背后策划的，林妙妙在文勇的支持下一次次向方硕提出无理的要求，不然就要把事情公之于众，方硕无奈之下只能一次次妥协，然而心里的愤怒却越来越深，心魔把他变成了魔鬼……

第一章 保险就是一个套：收钱时做孙子，赔钱时当爷爷

第二章 保险公司和汽修厂的勾结：保险理赔玩得就是一个狠字

第三章 保险条款和美女都是陷阱：任何案件都有理由被拒赔，美女不成

第四章 理赔师的黑心：要想赔付快，先拿好处来

第五章 理赔快慢保险公司说了算：保险公司赔付慢的理由都是不成立的

第六章 异地赔付比登天还难：异地理赔没人愿意受理

第七章 保单推销：保险业务员总能抓住你的软肋

第八章 非优质业务：一年出险三次及以上车辆次年保费通通上浮

第九章 业务员无权干涉理赔事宜：做保险不管损不损人都得利己

第十章 理赔师与业务员的矛盾：一个想办法少赔，一个压根儿不愿意赔

第十一章 不要企图骗保：理赔师最擅长的就是拒赔

第十二章 保单上的财产都转移了：保单不一定都保险

第十三章 小额理赔案件：理赔师永远不会重视赔付金额较小的案件

第十四章 堕落的保险理赔师：理赔师是保险行业里不能得罪的人

第十五章 汽修厂的伎俩：以次换新是行规

第十六章 理赔师永远不会同情死者：即使死去的是自己

后记 写在后面的话

凌晨3点的时候方硕被一个电话吵醒，他骂骂咧咧地抓过电话看了一眼，又是调度中心打来的。

“妈的，这还让不让人活了！”方硕骂了一句然后按下接听键。

调度中心的小美女用甜甜的声音跟他说：“请问是方经理吗？在103国道上出了一起连环事故，有人伤亡，预估损失金额超过50万，麻烦您去看一下现场。”

“知道了。”方硕这么回答了一句，便挂了电话。

“怎么了？”睡在他身边的李艾也被吵醒，那是他的妻子，他们已经决定在下个月举办婚礼。而此刻李艾正一脸无辜地看着自己的丈夫。

“没什么，有个案子需要出现场。”方硕草草地回答了一句便翻身起床。

黑夜阴沉得让人恐惧，窗外的风呼啸着，连带一些杂七杂八的声音。方硕头皮有点发麻，他看着镜子里的自己，几年来憔悴了很多。这种日子过得实在纠结，每天在公司看到的都是一些怒气难平的脸，捶桌子摔板凳的，见多了也就见怪不怪了。不过最让人反感的就是轮到自己值班的时候总是逃不掉在半夜出现场。

“真他妈操蛋，这经理也当得太窝囊了吧！”方硕忿忿地想着，抹了一把脸就走下了楼。

这房子是李艾的父亲给买的，准备留给他们做婚房。但在方硕看来，这实在是一件让他难堪的事情。堂堂一个大男人，买个房子居然要老婆的老子出钱，这不禁让作为一个理赔经理的他脸上无光。再说了，这样一来，他在李艾家里本来就不高的地位变得更低了。在方硕看来，李艾的父母就认为他是个吃软饭的男人。

方硕来到楼下，给肇事司机打了个电话，问好出事的具体地点之后，就钻进了公司配给他的捷达理赔服务车，还不忘揶揄一句：“哼，我堂堂一个经理，居然开捷达这种破车！”不过话虽如此，这车可是免费的，而且报销油费，那方硕也就没有拒绝的理由——尽管他一直想要公司给他配辆更好的车。

想到这儿，方硕叹了口气，发动了车子。

这辆白色的捷达车就这么呼啸着开过夜空。

103国道上。早已被封锁的现场警灯闪烁，把黑夜照得透亮。肇事司机一脸无辜地站在车祸现场接受交警的问讯。这是一起简单的交通事故，他的东风大卡车因为超载，侧翻压__卜了旁边的雪铁龙进口毕加索，重达十几吨的货物连同车子劈头盖脸地压下来，可怜的雪铁龙司机还没反应过来是怎么回事就连人带车一起玩儿完。

另一边，一个交警急急地打电话催着保险公司的查勘人员：“你们快点儿，我们还忙着呢！”

“来了！马上到了！”方硕在另一边说，一边猛踩油门，加速赶往事故现场。嘴里还不忘再问候一次交警家里的女性成员：“奶奶的，不就是想早点儿回家睡觉吗？谁他妈不想啊！”

不多时，那辆印有保险公司车贴的捷达车进入了事故现场。方硕叼着一支烟不紧不慢地钻出车子，抬眼一看，肇事司机正紧张地看着他——方硕干保险理赔快10年了，这些年他什么样的司机都见过，嚣张跋扈的、懦弱不堪的、狡猾奸诈的，也正因为如此，面对眼前这个司机时，方硕一眼就找到应对方法——这家伙就是老实人一个。对于方硕来说，这种能欺负的人一定要欺负，保险理赔是一个很敏感的职业，你如果被客户欺负了导致定损金额太高，最后核损核赔那边有你解释的。

而在保险公司内部，这样一条法则一定是必不可少的——收钱的时候可以当你的孙子，而赔钱的时候你就必须当他的孙子。

方硕走到肇事司机面前，先赔笑着给交警递了一支烟，然后转过头来冲那司机吼道：“怎么开的车啊？嗯！”

司机唯唯诺诺道：“那个，大哥，我也不知道怎么回事，车子自己就侧翻了。”

“你也不知道怎么回事？你再给我说一次！哼！你不知道是吧，告诉你，我知道！你这就是严重超载，拒赔！”方硕甩下这么一句话转身作走人状。

司机连忙拉住方硕：“大哥，使不得啊，这损失金额50多万还要赔丧葬费这样那样的，我哪赔得起啊？”

方硕眼皮子一动一动：“那关我什么事。”

司机继续求道：“大哥，你给通融点儿！”

这回不等方硕说话，一旁的交警先等不及了：“商量好没有，赶快给我搞定，我还带他回去录口供呢！”

方硕笑着跟交警说：“哥，马上。”然后转身指着司机，“过来！我告诉你，你也算运气好，遇上了我，这要换成其他人谁他妈管你啊！保单拿给我看看！”

司机一听这话，脸上立马阴转晴，屁颠屁颠地拿出保单，孙子一般捧到方硕的面前，笑吟吟地说：“大哥，麻烦您费心了。”

方硕也不答话，只是抬眼扫了一下那单子：交强险加三者险50万限额，这意味着如果不出大的意外这个案子是能够全赔的。“妈的，不能便宜了这小子。”方硕眼珠不停地转悠，心里有了主意。他转头面向交警，问道：“哥，这案子我们标的方的全责是吧？”

交警正忙着写东西，头也不抬地回答：“你不废话吗，难道我还给死人分点儿责任啊，你有没有人性啊！”

方硕点点头，转身跟肇事司机说：“这个案子你就不用担心了，一个月之后来保险公司找我。”说完掏出相机啪啪照了几张事故现场的照片。再看看那个可怜的雪铁龙，一半都已经被压塌，这车子就算不报废，要赔下来也怕是不菲吧。想到这儿，方硕冷笑了一声，再把两辆车的具体受损部位照了几张照片，自己看看照片觉得没问题了，又低头看看时间，已经接近5点，“又他妈不能睡觉了。”方硕恨恨地想。

肇事司机依旧愣在原地不知道干什么好。方硕看了他一眼，说：“自己去交警队录口供吧，你的车我让吊车给你拖走，钱你自己出啊！”

然后他跟交警打了个招呼，径直钻进捷达车里，油门一踩，在人们的视线中消失。

天开始微微亮，天边泛起一抹鱼肚白。方硕打着哈欠在刚刚苏醒的城市里穿梭。一边回想刚才的案子，那司机估计已经被这么大的事故吓趴下了，所以无论自己怎么说对方也只能唯唯诺诺。方硕低头冷笑了一下，看看这城市，早起的人群已经开始了一天的奔波，或木然或亢奋或不快地行走在每个属于自己的角落。P001-004

历时尽10个月后，这本《保险理赔师》终于算是完成了。老实说，这样的黑幕小说对我来说是一次大胆的尝试，从最初的构思到最后的大纲再到现在的全篇完结，可以说耗掉了我大部分的锐气。

起初在决定写下这样一个故事的时候，我的初衷是想揭露一些人性的东西，结果发现写着写着变了味道，更像一部被摆在纸上的阴谋，一目了然。不知道这算不算是失败。关于最后的结局，或许是我的构思中最阳光的一个了，其实我的本意是想给出一个更阴暗的结局，让全书变成一个彻头彻尾的阴谋，但后来还是放弃了。因为我相信，无论是多昏暗的角落，也会有被阳光眷顾的可能性，不要绝望，就如同我们的生活一样。

关于方硕这个人物，我也听到了很多不同的观点，我比较赞同一个读者的观点，这或许也是我在书中想要揭示的初衰——方硕不是一个彻头彻尾的坏人，只不过是这个病态的社会让人变得病态罢了。因此即使我有多么痛恨一个人或者一件事，我亦相信人性本善，只不过近墨者黑罢了。

其实现在回想，10个月的时间不长，却浓缩了自己的首次大胆创作的经历，我想开辟一条属于我的道路，无论它多漫长我都要坚持走下去。所以我现在最想感谢的是自己的坚持。其实你们不知道，能完成这本书真的很不容易，所以无论褒也好、贬也好，我都会坦然接受。为梦想付出，本来就是值得鼓励的事，不是吗？

最后我想要感谢那些长久以来一直陪伴在我身边的朋友与爱人，感谢他们对我的支持与理解；感谢榕树下及其全体编辑人员，感谢博采雅集，尤其感谢发现本书的编辑西果和策划编辑王文鹏，没有西果，这本书就不会被发现；没有王文鹏，这本书就不会被再次创作和完善，也就没有现在的《保险理赔师》摆在读者您的面前。另外也要感谢那些所有支持过我的读者朋友，还有单行道社团的所有朋友，你们的鼓励给了我继续走下去的信心。一路走来，我想我是幸运的。

尹慕书

2011年8月2日于某偏远小镇