当你觉得生活失去了色彩，当你觉得快乐总是遥遥无期，当你觉得快要被压力压垮了，当你郁闷自己总是人生舞台上的丑小鸭，当你的婚姻告急，当你陷入物欲的泥沼，当你的事业陷入困境……你需要的不是抱怨哀叹，而是学着掌控和调整你的心理状态，从而能够坦然积积地面对一切。

本书没有枯燥的专业术语，而是从分析心理入手，以生动的事例加以阐述，力求把每一个心理学常识变得生动有趣，以适宜广大读者。如果你能掌握这些心理学定理、定律、效应、法则或原则等，那么它们会赋予你一种敏锐的洞察力，帮助你更好地解读自我，看透他人。成功在哪里？幸福在哪里？本书都会给你一个满意的答案。

为什么物质生活越来越丰富，焦虑和抑郁却越来越严重？

为什么经济危机的时候，可乐、薯条、爆米花的销量大幅提升？

这一切都源于我们的身体和心理，以一种巧妙的方式相互作用。

本书没有枯燥的专业术语，而是从心理分析入手，以生动的事例加以阐述，力求把每一个心理学常识变得生动有趣。如果你能掌握这些心理学常识，那么它们就会赋予你一种敏锐的洞察力，帮助你更好地解读自我，洞察人生。成功在哪里？幸福在哪里？本书都会给你一个满意的答案。

第一章 社交心理学：为什么有的人就是那么受欢迎/1

 1.可口可乐效应——感情投资可获真情回报/2

 2.自己人效应——“自己人”最可靠/4

 3.首因效应——初次见面就给人留下好印象/7

 4.近因效应——士别三日，让人刮目相看/10

 5.亲和效应——像磁铁一样吸引别人/13

 6.刻板效应——打破“先人为主”的观念/16

 7.赫洛克效应——赞美是最值钱的本事/19

 8.邻里效应——用热情打动对方/21

 9.投射效应——不要把自己的“刺猬”送给别人/24

 10.跷跷板效应与互惠原则——人生不是一场独舞/26

 11.晕轮效应——给自己的头顶加一圈光环/29

第二章 生活心理学：为什么有的人活得那么游刃有余/33

 1.巴霖效应——轻信，被算计的开始/34

 2.王永庆法则——节省一元钱等于赚了一元钱/36

 3.布里丹毛驴效应——什么都想要，结果往往什么都得不到/38

 4.奥卡姆剃刀定律——化繁为简是一种大智慧/41

 5.托利得定理——别一意孤行一条道走到黑/43

 6.史密斯原则——围绕利益，决定竞争还是合作/46

 7.卡贝定理——舍得，舍得，有舍才有得/48

 8.布利斯定理——事前有计划，事中不折腾/50

 9.特里法则——如果你错了，就承认/53

 10.手表定律——目标太多等于没有目标/56

第三章 情绪心理学：累的不是生活而可能是内心/59

 1.詹森效应——别让压力“压倒”了你/60

 2.杜利奥定律——寻找属于你的热情/62

 3.罗伯特定理——坚持，才会创造奇迹/65

 4.巴纳姆效应——正确认识自我/67

 5.酸葡萄心理和甜柠檬心理——必要的时候学一点阿Q精神/70

 6.冰激凌哲学——在逆境之中寻找出路/72

 7.跨栏定理——在困境面前做一个勇敢的“跨栏者”/75

 8.杜根定律——想成功，自信是基础/78

 9.韦奇定律——走自己的路，让别人说去吧/81

第四章 婚恋心理学：怎样去斟满你幸福的杯子/85

 1.过度理由效应——别把对方的爱当做义务/86

 2.刺猬法则——距离产生美/88

 3.罗密欧与朱丽叶效应——外在力量让感情更牢固/9I

 4.路径依赖原理——给自己的婚姻找一条幸福长久的路/93

 5.互补定律——我挑水来你浇园，互补夫妻更长远/96

 6.幸福递减定律——抓紧手中的幸福/98

 7.杠杆原理——寻找一个幸福的支点/101

 8.马斯洛理论——尊重让爱走得更远/104

第五章 职场心理学：有心就能做一个职场红人/109

 1.薯条定律——投其所好，让上司信赖你/110

 2.蘑菇定律——想哭，等成功了再哭/111

 3.摩西奶奶效应——带薪学习，别说自己学不会/114

 4.倒U形假说——半兴奋状态才是最佳状态/117

 5.末位淘汰效应——优胜劣汰，比别人优秀才能胜出/120

 6.个人空问理论——和同事之间保持适度的距离/122

 7.华盛顿合作定律——三个和尚水很多/125

 8.热炉效应——违反规则必会受到惩罚/128

 9.九型人格理论——想吃草的给草，想吃肉的给肉/130

 10.职场休克理论——永远保持“实习生”的心态/134

 11.吉格勒定理——职业目标很重要/137

 12.齐加尼克效应——学会排解工作中的压力/139

第六章 经营心理学：企业不倒闭真的不可能吗/143

 1.鱼子酱定律——别做“丢了黄牛撵蚊子”的蠢事/144

 2.达维多夫定律——没有创新就没有未来/146

 3.灯塔效应——给企业设定远景目标/149

 4.最大笨蛋理沦——适可而止，及时扔掉“烫手山芋”/152

 5.马蝇效应——拥有个强势对手是一种福分/154

 6.思维定式效应——别让经验成为负担/157

 7.马太效应——赢家通吃，商场不相信眼泪/159

 8.冷热水效应——谈判制胜的秘密策略/162

 9.破窗效应——千里之堤，溃于蚁穴/165

 10.海潮效应——你拿什么吸弓1人才/167

第七章 管人心理学：管人难道真的就那么棘手吗/171

 1.霍桑效应——让员工将自己心中的不满发泄出来/172

 2.蜂舞法则——管理离不开沟通/175

 3.权威效应——想管别人先管好自己/177

 4.苛希纳定律——“多多”并不一定“益善”/180

 5.参与定律——让棋子自己走/183

 6.拜伦法则——在信任中授权/186

 7.皮格马利翁效应——想让员工进步，就别老盯着他的错误/189

 8.异性效应——男女搭配，工作不累/192

 9.责任分散效应——责任到人层层落实/195

 10.酒与污水定律——及时清除企业内的“烂苹果”/198

第八章 销售心理学：怎么样才能把梳子卖给和尚/201

 1.口红效应——危机了，大受欢迎的廉价非必需品Z202

 2.三分之一效应——中间的店铺生意不一定是最好的/204

 3.250法则——不要忽视客户背后的资源/207

 4.巴莱特法则——淘汰那些不能带给你利润的客户/210

 5.南风法则——柔能克刚，以情来打动你的客户/213

 6.留面子效应——让客户心甘情愿地“上当”/216

 7.沃尔森法则——你能得到多少，取决于你能知道多少/218

 8.焦点效应——把客户放在心中/221

第九章 成功心理学：你和成功只隔一层薄薄的窗户纸/225

 1.泡菜效应——想变富有，就跟有钱人在一起/226

 2.最后通牒效应——让拖拉见鬼去吧/228

 3.蔡戈尼效应——善始善终，一生只做一件事/231

 4.约拿情结——戒掉“成功恐惧症”/233

 5.狗鱼效应——没有压力就没有动力/236

 6.登门槛效应——步步为营，走向成功/239

 7.竞争优势效应——合作才能双赢/241

 8.蜕皮效应——“破茧”才能“成蝶”/244

 9.贝尔效应——自信是成功的一半/247

 10.临界点效应——成功有时只需再坚持一下/249

 11.跳蚤效应——目标决定人生/252

 12.不值得定律——你的时间用在哪里，成就就在哪里/255

另有一名社会心理学家在警察专科学校也作了十分有趣的研究。他把学生们的名字按其字母顺序排列起来，然后再按这个顺序安排教室座位和宿舍房间。六个月后，要求学生说出三个最亲近伙伴的名字。他竟然发现，学生的朋友都是在名字字母顺序上和自己相近的人。

俗话说“远亲不如近邻”，的确如此。美国社会学家巴萨德20世纪20年代研究了费城的5000份结婚申请书，发现三分之一的夫妇，婚前住在五个街区之内的范围中。“邻里效应”反映的实质就是：如果你想拥有更多的朋友，你就应该主动热情地去和他们亲近，和他们交往，和他们分享你的快乐和幸福。

爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”的确，热情是吸附成功的强力磁石，所有成功的人都必定具备这一特质。热情是一种能源，可以转化为促使你成功完成一件事的重要力量。热情就是成功和成就的源泉，没有了它，你就没有了积极性、主动性和创造性。有一位伟人曾讲过：“事业成功的秘密，一是保持热情，二是保持热情，第三还是保持热情。”即便是一件不起眼的小事，注入热情的动力，也能做出一番成就。

一位女孩曾对她母亲的为人称赞不已，她说自己很佩服她的母亲，能够在搬进自己房子的一周内，就和周围的邻居熟稔起来并打成一片。

有一次家里停电，因为没有工具而无法修理，如果按照她的习惯就会忍一宿，但是，她的母亲很熟悉地敲开邻居家的门，轻松地借到了工具，修好了故障，而在她母亲搬来之前的很长时间里，她几乎没有和邻居说过一句话。

正是因为这位母亲对邻居的主动和热情，不仅解决了生活中的小麻烦，还使这位女孩对周围的一切不再陌生，不再没有安全感，与邻居们逐渐地变得亲切起来。

当你用热情对待周围的人的时候，周围的人也会给你相同的回报。在社会中，人们普遍存在一种建立和谐的人际关系的期望，如果能和周围的邻居打成一片，就会最大限度地避免邻里之间的不愉快，也会更好地在给予别人方便的同时也方便自己。

“邻里效应”归根结底就是要热情对待身边的人，你懂得关心别人，自然也会得到别人的真心相待。热情笑对身边的人也是对自己的一种投资，是提升个人魅力的一个砝码。付出了热情，收获了融洽，利人利己。

有一位独居老人，一直以来为人都相当热情，左邻右舍要是有什么事，他总是热心帮忙。虽然子女常来看望老人，但一个人住，难免有个头疼脑热的时候。

一天晚上，老人突然发起了高烧，浑身发烫，额头上大颗大颗的汗珠直往下掉。邻居家包了饺子，正好准备端一碗给这位平时对他们很热心的大爷，一进门看见老人躺在床上，得知是发高烧后，赶忙在老人的床头找通讯录，给他儿子打电话。自那以后，邻居每天都要到老人家看看。有一次老人外出，好长时间没回来，邻居不放心，专程去告诉他儿子，方才得知老人到孙子家吃饭去了。

老人的儿女们都为父亲有这样的好邻居而高兴，其实这也正是老人用自己的热情所带动起来的。

热情的人是容易受到朋友欢迎的，他们的身边永远不会缺少同伴的关心，所以从现在开始就做一个充满热情的人吧，用你的情绪感染人，用你的行动带动大家，热爱生活、热爱事业、热爱家庭、热爱身边的朋友。相信给身边人付出热情的时候，你也能得到快乐！P22-23

其实心理学很轻松很好玩

(代序)

在炎热的夏天，有人突然送给你一瓶冰凉爽口的可口可乐，你是否会对他立即产生一种好感呢？当今社会，面对日益加强的社会竞争的冲击，你不得不面对复杂的人际关系：上司、同事、下属、朋友、爱人、客户、陌生人……在这些错综复杂的关系中，要做到游刃有余，就有必要学会一点心理学。

在人际交往中，只有摸清对方的心理，分析出他们每一个表情，每一个动作所传达出来的信息，你才能得知他们内心真正的想法，从而决定自己该扮演什么样的角色、说什么样的话、做什么样的事。要知道每一种行为都来源于一种心理反应，要想在人际交往中占据主动，就要练就一双洞穿人心的“火眼金睛”，在不动声色中看清他人的内心。

心理学是一门很棒的学科，也是很有意思的一门学科，它能很好地帮助你解决在人际交往中所遇到的问题。你没有必要成为心理学专家，但至少应该掌握一些心理学知识。当你学着用心理学的知识去深入自己的内心进行分析时，就会发现自己的与众不同。

著名行为心理学派大师阿尔伯特·班图拉曾说：“心理学不能告诉人们应当怎样度过一生，但是，它可以给人们提供影响个人变化和社会变化的手段。而且，它能帮助人们去评估可供选择的生活方式及社会管理的后果，然后作出价值抉择。”

要懂一点社交心理学。比如通过感情投资可获真诚回报的“可口可乐效应”，当你去做某一件事情的时候，佐以“可口可乐”会让你更容易强化感情，从而拉近彼此的距离。而“首因效应”则告诉你，你所带给别人的“第一印象”如何重要，等等。社交心理学告诉你，当你能娴熟地运用这些效应时，你就是交际场上的明星。

要懂得一点生活心理学。生活需要节俭，“王永庆法则”告诉你，节省1元钱就等于赚了1元钱；生活需要理性，“托利得定理”告诉你，别一意孤行一条道走到黑；生活需要目标，但不能太多，“手表定律”告诉你，目标太多等于没有目标。生活心理学就像是黑夜里的灯塔，指引你前进。

要懂一点情绪心理学。当你已经有了自己的看法时，如果有10位朋友的看法和你相反，你就很难不动摇，所以很多时候你会因别人的闲话而动摇了自己的意志和信念。为什么会出现这样的情况呢？其实这就是“韦奇定律”带给你的影响。而“杜根定律”则告诉你，“想成功，自信是基础”，还有“阿Q精神”的自我安慰，“坚持，才会创造奇迹”的“罗伯特定理”……情绪心理学告诉你如何排解心中的怨气、愤怒、悲伤等不良情绪。

要懂得一点婚恋心理学。在婚姻生活中，有时候你难免会要求对方与你有同样的思想、感觉，不允许对方有不同的意见与看法。如果对方的偏好、做法、个性、习惯与你不同，你就会生气，硬逼对方改变，不许对方做你不爱做的事，交你不喜欢的朋友，等等。其实这些都是“过度理由效应”在婚姻生活中的体现。婚恋心理学会让你明白距离对爱情的重要性，让你识别什么才是真正的婚姻。这样的你才能与你爱的人修成正果，幸福一生。

当你觉得生活失去了色彩，当你觉得快乐总是遥遥无期，当你觉得快要被压力压垮了，当你郁闷自己总是人生舞台上的丑小鸭，当你的婚姻告急，当你陷入物欲的泥沼，当你的事业陷入困境……你需要的不是抱怨哀叹，而是学着掌控和调整你的心理状态，从而能够坦然积积地面对一切。

本书没有枯燥的专业术语，而是从分析心理入手，以生动的事例加以阐述，力求把每一个心理学常识变得生动有趣，以适宜广大读者。  如果你能掌握这些心理学定理、定律、效应、法则或原则等，那么它们会赋予你一种敏锐的洞察力，帮助你更好地解读自我，看透他人。成功在哪里？幸福在哪里？本书都会给你一个满意的答案。