王凤彬、李东编著的《管理学(第四版)》在编写过程中努力以描述性的语言，由浅入深、循序渐进地介绍管理工作的实质、过程，以及各项职能活动开展的原理和方法。在内容取舍与安排上，力争做到体系完整而又突出重点，并注重案例教学和反映现实管理工作情形的模拟试题的练习，使一些重要理论知识能在看书学习、做题思考和联系实际的过程中，在读者心中留下更深刻的印象。

王凤彬、李东编著的《管理学(第四版)》是面向来自各种不同背景的管理学初学者编写的。《管理学(第四版)》的宗旨足，帮助管理学初学者在面对形形色色的管理实践时，能够试着运用管理学的基本原理与方法去思考和分析，使平时所遇到的种种不解、疑惑、疑难得到梳理和解答，从而体会这门实用性很强的学科的价值。为使本书成为一本好用又易懂的入门培训或自学的教材，我们在编写过程中努力以描述性的语言，由浅入深、循序渐进地介绍管理工作的实质、过程，以及各项职能活动开展的原理和方法。在内容取舍与安排上，力争做到体系完整而又突出重点，并注重案例教学和反映现实管理工作情形的模拟试题的练习，使一些重要理论知识能在看书学习、做题思考和联系实际的过程中，在读者心中留下更深刻的印象。

第1章 管理者与管理工作

 第1节 管理的概念、作用和任务

 第2节 管理者的职责、技能及职业化

 第3节 管理的过程、特性和适用范围

 第4节 管理工作所面对的环境

第2章 管理决策

 第1节 决策的含义与过程

 第2节 决策的要素与类型

 第3节 个体决策的基本方法

 第4节 群体决策的基本方法

第3章 管理思想的演变

 第1节 古典管理思想

 第2节 行为管理思想

 第3节 定量管理思想

 第4节 系统和权变管理思想

第4章 计划

 第1节 计划工作的实质和意义

 第2节 计划工作的类型

 第3节 计划工作的程序

 第4节 商业模式规划与创新

 第5节 目标及目标制定

 第6节 计划方案的制定

 第7节 制定计划的技术方法

第5章 组织

 第1节 组织工作的基本内容和过程

 第2节 职务设计与人员配备

 第3节 部门划分与整合

 第4节 组织中的职权关系

 第5节 组织中的流程关系

 第6节 常见的组织结构形式

 第7节 组织运作中的主要问题

 第8节 组织变革

第6章 领导

 第1节 领导的本质与内容

 第2节 领导的权力基础

 第3节 领导效能的决定因素及有关的领导理论

 第4节 人性假设与激励

 第5节 信息沟通

 第6节 组织气氛与组织文化

第7章 控制

 第1节 控制的含义与作用

 第2节 管理控制的过程与要素

 第3节 管理控制的类型与方法

 第4节 管理控制的基本原则

主要参考书目