从商店学徒到享誉全球的经营之神！

松下幸之助，100日元起家，努力奋斗，最终使自己的企业成为国际知名品牌。这其中的飞跃靠的是什么呢？

“自来水哲学”、“水坝式经营”、“非100即0的质量理念”、“玻璃式经营”、“事业部制度”等等不断被人们前仆后继地追随和实践，究竟有什么魅力？

本书就是以这些问题为出发点，告诉你：

一个善于识人、用人的松下幸之助！一个以苦难和艰辛为外衣的商海阿修罗！一个平凡而又传奇的松下幸之助！

松下幸之助，从商店学徒到享誉全球的经营之神，这个过程实在不容易。在少年时代，他便展示了自己非凡的才华，及至他以超凡的胆略用100日元创业进入商海，更是将他的用人、处事、经营之道发挥得淋漓尽致。在兢兢业业70年的经营中，他让自己成为了商海中的阿修罗、日本的经营之神！

第1篇 矢志经商：从9岁学徒到23岁老板

 第一章 乡下孩子：家道中落无奈辍学

 第二章 学徒生涯：大阪船场艰苦磨砺

 第三章 辞职创业：东拼西凑举步维艰

 第四章 两个女人：大爱无边伴随终生

第2篇 把握时局：100日元发迹造出世界品牌

 第五章 三人作坊：濒临破产绝处逢生

 第六章 由小到大：把握方向稳步发展

 第七章 变身军工：时局不稳艰难生产

 第八章 人力危机：放手内弟辅佐三洋

 第九章 回复民用：柳暗花明走向巅峰

 第十章 进军海外：审时度势逐鹿天下

 第十一章 两度卸任：急流勇退任人唯贤

 第十二章 热海会议：重掌权力扭转乾坤

第3篇 经营管理：70载企业生涯打造经营之神

 第十三章 非凡经营：卓越智慧企业楷模

 第十四章 创步一会：协调劳资增进团结

 第十五章 模仿创造：借脑生财取之有道

 第十六章 自来水论：应运而生商界楷模

 第十七章 完善制度：管理健全策略经营

 第十八章 朝会夕会：顺应同化团队精神

 第十九章 造物造人：以人为本企业主源

 第二十章 松下精神：美丽愿景值得推崇

 第二十一章 办政经塾：发挥余热培育人才

 第二十二章 PHP之声：复兴日本一剂良方

第4篇 成功解码：零距离接触全球商界领袖

 第二十三章 辉煌松下：谢世长辞基业长青

 第二十四章 做人做事：拼尽人事而听天命

 第二十五章 经营宝典：点石成金商界传奇

 第二十六章 个人魅力：商海逐浪享誉全球

附录一：松下幸之助年表

附录二：松下幸之助所获荣誉

附录三：松下经营管理秘诀

参考书目

后记

第一次世界大战中，欧洲成为战场，物资奇缺，日本产品成了抢手货，不管什么都能卖得出去，这就大大刺激了日本工业的迅速发展，国内工商企业如雨后春笋般地生长起来。松下幸之助也萌生了独自办企业的念头。

1910年，电能的应用给日本带来了光明的前景。大阪市开始开通电车。松下幸之助尽管只有17岁，但他看到了电气的未来。当时他单纯地认为，有了电车后，脚踏车的需求就会减少。于是，他决定改变自己的人生轨迹，投身电气业。

在松下幸之助离开脚踏车店时，有一个有趣的插曲。他以一个青年对未来的大胆想象，把自己的事业定位在电气上，求他的姐夫帮忙，希望能去刚刚成立不久的电灯公司工作。然而，脚踏车店的老板对松下幸之助那么好，使他又无法面对老板说出离开的理由。于是，松下幸之助采取了一个孩子气的做法——偷偷离开，并留下一封信，信的内容是：

尊敬的五代老板、老板娘，对不起！请原谅晚辈的不辞而别。我实在是无法当着您二位的面说出我要辞职的话语。在我做学徒的7年中，您二位给予了我无微不至的关怀。帮助我从一个懵懂少年成长为一个有着坚强意志的青年人，并且，教会了我许多本领。在此，我向你们表示深深的谢意，谢谢您。老板、老板娘！

现在，电气行业有着无限的前景，因此，我大胆地想投身到电气行业这一前途无量的事业中去，希望能在这方广阔的天地里有所建树，实现父亲对我的期望。我已经把目标定在了大阪电灯公司。我去意已决，希望您二位能够理解我。在此，我正式向您提出辞职，望能够接受我的请求。

7年来，您二位的言传身教，使我初步懂得了怎样做人、如何经营，这是我人生中最宝贵的财富。我知道您二位对我的恩情，我本应一辈子留在您二位的身边报答。可是，电力事业对我实在有太大的诱惑，少年轻狂，总想着到更为广阔的地方去闯荡。我总是想。或许那里更能让我有所作为。为此，我再次恳请二位原谅我的冒昧选择和失礼，对不起！请二老放心，无论今后我在什么地方，无论从事什么工作，我都会以你们为榜样，努力勤奋，绝对不给你们和船场街的前辈们丢脸！

最后，老板、老板娘。希望您二位多保重身体！

就这样，松下幸之助离开打拼了7年的五代脚踏车店，来到了大阪的姐姐家。这时的姐姐已经结婚了，姐夫龟山是个热心人，心地善良，把松下幸之助当做亲弟弟看待，而且之前，他曾答应为松下幸之助在电灯公司谋求一个职位。

松下幸之助与姐姐、姐夫吃过晚饭后，向他们说出自己此行的目的：“姐姐、姐夫，我已经辞去脚踏车店的工作，姐夫曾经答应我在电灯公司为我找个活干，我想明天去，可以吗？”“什么？明天？你已经辞职了？阿吉啊，你太鲁莽了，电灯公司也不是说进就能进去的啊！”松下幸之助听后愣住了，他以为离开脚踏车店就能进入电灯公司，也为自己的莽撞而懊恼。姐姐看到他失落的样子安慰说：“阿吉啊，现在申请进人电灯公司的人很多，目前还没有名额，你要先等一等，现在就在姐姐家住着等消息吧。”

松下幸之助听姐姐和姐夫这么说，只能先在姐姐家住下，可是他是个闲不住的人，看到“樱花水泥公司招收搬运工”的广告时，毫不犹豫地报了名。公司主管见到身材瘦弱的幸之助，冷冷地说：“小子，搬运工是个很辛苦的体力活，你能吃得消吗？”

“能，我可以，请您收下我吧，我一定不影响工作进度，求求您了！”看到松下幸之助这么迫切地想要工作，主管答应了。当晚松下幸之助把应聘成功的消息告诉了姐姐，没想到姐姐当时就哭了。在姐姐心里，松下幸之助作为家里唯一的男孩子本应该受到呵护，可他小小年纪就打工谋生，身体又那么瘦弱，怎么能担当搬运工这种繁重的体力活呢？一想到瘦弱的松下幸之助在工地上扛水泥的情景，姐姐的眼泪就怎么也止不住。

“姐姐，你哭什么呀？”松下幸之助劝慰姐姐，“虽然我长得瘦，但是我在脚踏车店修理脚踏车过程中也练就了很好的体力呀。而且，这份工作只是我进入电灯公司前的过渡工作，不会做很长时间的。姐姐，再说，我也总不能在家里吃闲饭啊。”听到弟弟这么懂事，姐姐又欣慰又感到心酸，于是也没有再反对。

不过，做搬运工可不是一般地辛苦。装车、推车和卸车，每一个环节都是体力的较量。那里的搬运工都是身强力壮、膀大腰圆的壮汉，15岁的松下幸之助跟这些人一起工作，实在可怕，真担心不能胜任。尤其是要把水泥放在台车上推来推去。这样的工作，松下幸之助实在吃不消，常常会被后面推来的台车赶上，好几次几乎相撞。

每当这时，后面的工人就粗鲁地说：“喂，前面的小子，快推啊！慢吞吞的会被撞死的啊！”松下幸之助虽然拼命推，可是力不从心，真不知如何是好。

干了10天左右，监工同情地对松下幸之助说：“你的身体不适合在这里工作，赶快去找别的工作吧。”并给他分配了一些比较轻松的工作。监工的亲切、体谅，让松下幸之助由衷地感激。后来又把松下幸之助派到工厂里担任看守测量水泥机器的工作。

这个工厂是制造水泥的中心工厂，整天都是沙尘弥漫，石头粉尘非常浓，使人看不见五尺之外的东西。在那里工作，都要用布包住眼睛和嘴，即使是这样，一小时之后，也会满嘴砂粒，喉咙也开始疼痛。

虽然不费体力，可是那种灰尘满天的场所真不是人待的，松下幸之助干了一天就投降了，只好再回去做原来的搬运工。P23-25

提起松下幸之助，可能很多人不认识，但是提到松下电器恐怕无人不知，无人不晓，它和东芝、三洋、日立、索尼等在中国家喻户晓。松下电器能够誉满全球与其创始人松下幸之助密不可分，他的经营管理经验享誉全球，令人高山仰止，并被人们学习和借鉴。他被称为日本的“经营之神”、“驰骋商海的阿修罗”！

松下幸之助，100日元起家，努力奋斗，最终使自己的企业成为了国际知名品牌。这其中的飞跃靠的是什么呢？

“自来水哲学”、“堤坝式经营”、“非100即0的质量理念”、“玻璃式经营”、“事业部制度”等等不断被人们前仆后继地追随和实践。

此刻，我们纵览松下幸之助的一生和事业，可以发现这是一种对真、善、美的不断追求，是一种“达，则兼济天下”的东方儒家风尚，这其中又折射着西方管理思想的精髓——“规模效应”、“以人为本”、“用户至上”、“为客户创造价值”等。

从幼年的富裕生活到父亲投机生意的失败、家境的落魄，松下幸之助经历了从无忧无虑到家徒四壁的童年。此后，在父亲要求下，刚刚9岁的松下幸之助到大阪当学徒，开始了少小离家和日夜劳作的征程。松下幸之助先后在宫田的火盆店、五代的脚踏车店做学徒，又在大阪电灯公司做电工助手。他在展示自己才华的同时审时度势，毅然下定决心辞职创业，希望在更为广阔的空间施展自已。

“苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身、增益其所不能”是成事者必经的磨炼，松下幸之助亦然，无论是在火盆店、自行车店做学徒，还是在电灯公司做电工助手，以及创业后的艰难，这样的历练都造就了松下幸之助坚韧、笃定的个性心智，也使他懂得了成功的来之不易。

松下幸之助是平凡得不能再平凡的一个人，和我们普通人一样，一步一步地走在那条“人生”的道路上，甚至比我们普通人还要处境艰难，但他又是神奇而伟大的，他非凡的经营才能和卓越的经营艺术令每一位企业家顶礼膜拜。

“经营的最终目的不是利益，而只是将寄托在我们肩上的大众的希望通过数字表现出来，完成我们对社会的义务。企业的责任是：把大众需要的东西，变得像自来水一样便宜。”松下幸之助用简单而朴实的语言道出了企业使命的真谛。

正是在松下幸之助“自来水哲学”思想的影响下，松下公司产品以“质优、价廉”引致了“规模化生产”，成本也随之降低，松下电器不断开发新的产品，而老百姓也从松下的不断实践中获益——电熨斗、收音机、电视机……一大批模仿和创新的产品面世，大幅度提高了大众的生活质量。

松下幸之助自1918年创业始，兢兢业业70载，这70年并非一帆风顺，他以良好的心态、惊人的毅力、高超的智慧化解了“九九八十一难”。松下幸之助以企业为国家、为顾客服务的公司文化来经营自己的企业。不仅制造了理想的人生，而且赢得了世界声誉，被誉为日本的“经营之神”。

“对于产品质量来说，不是100分就是0分——没有任何商量！”松下幸之助强调“销售产品要像嫁女儿”一样，“将自己的产品呵护负责到底”，还强调“以质量竞争和以服务取胜”，为消费者提供价值，“厌恶压价倾销和排斥同行的不正当竞争手段”。对于产品质量和服务的认真和执著，不仅仅是对产品的关注，而更多的是对人的认真、执著和关注。

不断发展壮大的松下公司并没有像江河入海般洪流奔涌，而是步步为营，稳扎稳打。松下幸之助的心态也并没有随着企业的日益壮大而变得浮躁，反而越发重视风险的控制。

1965年2月，松下幸之助提出了“堤坝式经营”的理念：水坝既能调整水流，又能利用水力发电。同样，市场如同河流，经营如同水坝。在商品制造销售方面，松下幸之助主张建立后备设备以根据经济变化而调节商品供应；在资金、库存和人才方面，也有相应的“水坝”进行调节，以避‘免经营过程中的周期性震荡，减少不确定性对企业的冲击。

松下幸之助整个经营思想都建立在对人性的了解和对自然法则的掌握之上的。基于这样的人本理念和社会责任，“人才立业”成为松下幸之助的基本经营方针。松下幸之助不苛求“100分”的人才，而选择“适用”的人才。相比技术，他更看重人才的毅力和热忱。松下幸之助突出强调员工价值观和人生观的培养，要让员工充分理解和认同所在企业的使命。作为松下大家庭的家长，松下幸之助关注的不仅是激励员工为企业创利，而且不忘为员工的自我发展铺垫道路。他在公司设立了“教育培训中心”，下属八个研修所和一个高等职业学校，使员工在工作之余得到自我提升。

晚年的松下幸之助超越了原有的企业家身份，对公司与社会关系的思考日益深入。他提出“厚利多销”之道：透过合理化经营，得到合理公平的利益，再把利益公平分配。他坚信，这才是社会和公司共同繁荣的基础。多年后，经过深思熟虑的松下幸之助提出辞去公司董事长的职位，守望公司的成长，并潜心钻研始于1946年的PHP(Peace and Happiness through Prosperity)研究。

松下幸之助的一生，求财得财，求名得名，求寿得寿。作为20世纪最优秀的领导者之一，松下幸之助得到了多种不同文化的认同：在日本，他被尊为“经营之神”；在西方社会，他的照片登上美国《时代》周刊封面，跻身世界级企业管理天才的行列。

具有传奇色彩的松下幸之助在外界得到这样的评价：

打开现代企业经营之书，就会发现松下先生的一整套人性化管理措施决定他的企业以惊人的速度稳步扩张，也就是说，松下先生是一位人性化管理的成功者。

——日本《读卖新闻》

在日本企业界，松下幸之助的名字是具有永久魅力的。这与他杰出的财富业绩和先进的管理理念相关。因此他无愧于“经营之神”、“管理之神”的称誉。

——美国《时代周刊》

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编者