官场必需 职场必备
战无不胜的办公室哲学
小职员的成功之道,中层干部的奋斗宝典,办公室的生存新哲学。
后发制人的哲学
没有足够的把握,宁可暂居人下,也不要出手;先立于不败之地,积蓄实力,再等待时机。因为露头必遭打,还手力不够,抵抗到最后至多是个两败俱伤的局面,白让第三人拣了便宜。还不如和平退让,与"老大"结成同盟,至少保住第二的位置,再等机会。
领导眼中的价值
在职场做人,你首先是做给老板看的,其次是做给同事和下属看的。一个人的价值,除了他自己的实际工作能力,还体现在上司的眼中。你让他有面子,他就觉得你有价值,这是亘古不变的真理。
不越位,不抢功
无论你如何优秀,不该自己做的事,都绝不逾越;下属有了功劳,千万别伸过去一只手,要让下属做事有荣誉感和成就感。赏罚分明,执行到位;领导看似平和温暖,做人做事却极有原则,让下属亲近的同时又感觉到敬畏。
与流言保持距离
亲近流言的人总是被流言所伤,保护自己的最好办法就是坚决与之保持距离。当你身边流言四起,一定与什么事有关。"是非"有一个特点,那就是参与的人多了,就一定越来越严重,而被煽动起来的跟着传送的人,就不知不觉间成了助纣为虐的帮凶,被人唾弃。
尚文,曾混迹于官场为厅级干部,后下海经商,三年后成为一名成功的企业家,上市企业管理咨询顾问。一步步走到今天,始终信奉一句话:巨风过岗,伏草惟存。
《办公室升职笔记》是一部官场与职场通用的办公室权谋手记, “羊” 吃掉"狼"的现实版案例,教会你从"被领导"到"领 导"的完美艺术。
在办公室如何做人?如何把别人的经验作为自己的经验?上下级该如何相处?如何站队?办公室的哪些基本原 则是必须坚守的?什么时候需要示弱?什么时候可以夺 权?《办公室升职笔记》向你讲透讲深办公室潜规则。
序:潜伏在职场狼群
羊性管理第一守则 跟跑战术:不做头狼也能成功
最重要的永远是控制野心
·看清危险胜过发现机会
·控制野心不等于没野心
战无不胜的老二哲学
·没有1009的把握,别争第一
·战无不胜的老二管理法:羊是怎么驾驭一群狼的
·做不了老大,就做最优老二
披着羊皮的狼:知足常赢,无欲而强
·想要圆满,只有放下欲望
·“无欲而强”的管理之羊
必要的跟跑战术:跟屁虫最安全
·永远相信有些人比你聪明
·成功的人只向别人学习经验,失败的人只向自己学习经验
服从,体现你的执行力
·绝对服从是最有效的价值投资
·体现绝对服从与坚决执行的唯一信条:认真第一,聪明第二
·执行力并不体现在简单的服从
不可或缺的超级替补
·超级替补的十大优势
·历史的教训:徐阶与严嵩的故事
羊性管理第二守则说话的艺术:管好这张嘴
谨言慎行:赢家通吃的羊准则
·第一忌:温柔一刀
·第二忌:斤斤计较
·第三忌:交浅言深
·第四忌:越俎代庖
·第五忌:信口开河
Watchyourback!你最好小心后面
有些事做了再说
于事无补就不要争辩
不做糊涂虫,该说也得说
·对上司:不合理命令如何化解?
·对下属:得寸进尺怎么办?
羊性管理第三守则 做人的潜规则:做对人才能做对事
羊性管理第四守则 人脉为本:朋友多了好办事
羊性管理第五守则 冷静制胜:看清前进方向,强过豪情万丈
羊性管理第六守则 严于律己:把事情做到最完美
羊性管理第七守则 低调的姿态:强者不需要强势
羊性管理第八守则 危机感:把自己当成穷人
羊性管理第九守则 每天进步一点:谦虚助你改变命运
因为在很多时候,谈话的双方可能有不同的背景、知识层次、经验,所以千万不要说一些对方听不懂的语言,在自己的话语中,对于想要表达的东西,一定要清楚地解释出来,让对方一次性听明白,以便节省时间和提高效率。 5.掌握回馈的技巧 回馈有很多方式:第一种反馈是正面认知,也就是表扬对方,尤其当我们发现对方做得对和说得好的时候。在团队的运作过程中,对于下属,我们经常需要进行正面反馈。比如发现下属的工作能够超进度、超标准地完成得很好时,你就要给予他适时的表扬。第二种反馈是修正性的反馈,但它并不等同于否定式的批评。通常当他的工作没有完全达到我们的要求和标准,但大体完成得不错的时候,你可以采取修正性反馈方式。比如你看了一下财务经理这个月的报表,觉得他的准确性很好,但没有提供一些关于经营的建设性意见。这时你有两种选择,一是以批评的方式说: “小李,财务报告怎么没有对经营的建设性意见呢?下个月要赶紧加上!”一种是以修正式的方式: “小李啊,你的报告很准确,而且准时地交过来了,很好,不过,如果你能再加上一些经营的建设性意见,报告会更完整的!”从管理学的角度看,修正性反馈也叫汉堡包原则,属于一种三明治策略和方法。第三种反馈就是批评了,也叫负面反馈,是完全否定式的信息回馈。正如上面我们列举的,是对于下属的全盘否定、指责,或者消极的盖棺论定。这是我们需要避免的。聪明的管理者,要努力把负面的反馈变成一种修正性的反馈。 6.非语言的沟通也很重要