全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（俗称“软考”）由人事部及工业与信息化部主办，面向社会，用于考查计算机专业人员的水平与能力。考试客观且公正，得到了社会的广泛认可，并实现了中、日和韩三国互认。

本书紧扣考试大纲，采用了表格统计法和走势图分析法科学地研究每个知识点的命题情况，准确把握每个出题点的深浅。同时基于每个章节知识点分布统计分析的结果，科学地编写实战练习题，完全紧扣大纲，结构合理、重点突出且针对性强。

本书由希赛教育软考学院组编，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的网络工程师级别的考试辅导指定教材。全书内容紧扣考试大纲，通过对历年试题进行科学分析、研究、总结并提炼而成。每章内容分为考点突破、典型试题分析、实战练习和练习题解析4个部分。

基于历年试题，利用统计分析的方法，科学地做出结论并预测以后的出题动向是本书的一大特色。本书可以保证既不漏掉考试必需的知识点，又不加重考生的备考负担，使考生轻松愉快地掌握知识点并领悟网络工程师考试的真谛。

第1章 计算机硬件基础/1

 1.1 考点突破/1

1.1.1 历年考试情况分析/1

1.1.2 流水线技术/3

1.1.3 存储器系统/4

1.1.4 中断技术/10

 1.2 典型试题分析/11

 1.3 实战练习题/17

 1.4 练习题分析/19

第2章 操作系统基础知识/22

 2.1 考点突破/22

2.1.1 历年考试情况分析/22

2.1.2 进程管理/23

2.1.3 虚存管理/28

2.1.4 设备与文件管理/29

 2.2 典型试题分析/30

 2.3 实战练习题/37

 2.4 练习题分析/38

第3章 计算机系统开发运行与配置/40

 3.1 考点突破/40

3.1.1 历年考试情况分析/40

3.1.2 系统开发基础/42

 3.2 典型试题分析/52

 3.3 实战练习题/58

 3.4 练习题解析/63

第4章 知识产权与标准化/73

 4.1 考点突破/73

4.1.1 历年考试情况分析/73

4.1.2 知识产权保护/74

4.1.3 标准化/77

 4.2 典型试题分析/79

 4.3 实战练习题/82

 4.4 练习题解析/85

第5章 网络体系结构/92

 5.1 考点突破/92

5.1.1 历年考试情况分析/92

5.1.2 网络体系结构/93

 5.2 典型试题分析/96

 5.3 实战练习题/102

 5.4 练习题解析/103

第6章 数据通信基础/107

 6.1 考点突破/107

6.1.1 历年考试情况分析/107

6.1.2 数据通信基础/109

6.1.3 传输与交换技术/114

 6.2 典型试题分析/119

 6.3 实战练习题/126

 6.4 练习题解析/130

第7章 广域网技术/142

 7.1 考点突破/142

7.1.1 历年考试情况分析/142

7.1.2 广域网技术/143

 7.2 典型试题分析/147

 7.3 实战练习题/150

 7.4 练习题解析/151

第8章 局域网技术/158

 8.1 考点突破/158

8.1.1 历年考试情况分析/158

8.1.2 局域网技术/160

 8.2 典型试题分析/171

 8.3 实战练习题/180

 8.4 练习题解析/183

第9章 网络互联与Internet技术/190

 9.1 考点突破/190

9.1.1 历年考试情况分析/190

9.1.2 网络互联设备与协议/193

9.1.3 TCP/IP协议族/200

 9.2 典型试题分析/215

 9.3 实战练习题/229

 9.4 练习题解析/240

第10章 主干网与接入网技术/266

 10.1 考点突破/266

10.1.1 历年考试情况分析/266

10.1.2 FTTx + LAN接入/267

10.1.3 电话线路与xDSL/268

10.1.4 HFC接入/269

 10.2 典型试题分析/269

 10.3 实战练习题/273

 10.4 练习题解析/274

第11章 系统配置及网络安全基础/277

 11.1 考点突破/277

11.1.1 历年考试情况分析/277

11.1.2 常见服务器理论基础/280

11.1.3 虚拟主机服务理论基础/285

11.1.4 代理服务器理论基础/286

11.1.5 网络安全基础/289

11.1.6 计算机病毒基础知识/290

11.1.7 对称加密与非对称加密/291

11.1.8 密钥管理体制/292

11.1.9 数字签名与数字证书/293

11.1.10 入侵检测技术/294

11.1.11 防火墙技术/295

11.1.12 电子商务安全/296

11.1.13 虚拟专用网/299

 11.2 典型试题分析/301

 11.3 实战练习题/313

 11.4 练习题解析/321

第12章 网络管理技术/338

  2.1 考点突破/338

12.1.1 历年考试情况分析/338

12.1.2 网络管理协议规范/340

12.1.3 网络操作系统与配置/344

12.1.4 故障排除/354

12.1.5 其他知识点/355

 12.2 典型试题分析/356

 12.3 实战练习题/363

 12.4 练习题解析/367

第13章 网络系统的分析与设计/375

 13.1 考点突破/375

13.1.1 历年考试情况分析/375

13.1.2 网络分析/376

13.1.3 网络设计/377

 13.2 典型试题分析/378

 13.3 实战练习题/382

 13.4 练习题解析/386

第14章 交换机的配置技术/390

 14.1 考点突破/390

14.1.1 历年考试情况分析/390

14.1.2 交换机的配置技术/391

 14.2 典型试题分析/393

 14.3 实战练习题/397

 14.4 练习题解析/401

第15章 路由器配置技术/406

 15.1 考点突破/406

15.1.1 历年考试情况分析/406

15.1.2 路由器配置技术/407

 15.2 典型试题分析/409

 15.3 实战练习题/415

 15.4 练习题解析/422

第16章 Windows服务器配置技术/431

 16.1 考点突破/431

16.1.1 历年考试情况分析/431

16.1.2 基于IIS的Web服务器配置/431

16.1.3 基于IIS的FTP服务器配置/434

16.1.4 Windows中的DNS配置/437

16.1.5 Windows中的DHCP配置/441

 16.2 典型试题分析/444

 16.3 实战练习题/455

 16.4 练习题解析/466

第17章 Linux服务器配置技术/474

 17.1 考点突破/474

17.1.1 历年考试情况分析/474

17.1.2 DNS配置/474

17.1.3 DHCP配置/480

 17.2 典型试题分析/484

 17.3 实战练习题/494

 17.4 练习题解析/501

第18章 网络安全与虚拟专用网络/510

 18.1 考点突破/510

18.1.1 历年考试情况分析/510

18.1.2 硬件防火墙的配置/510

18.1.3 虚拟专用网络配置/512

 18.2 典型试题分析/516

 18.3 实战练习题/526

 18.4 练习题解析/536

主要参考文献/544