《公司的浪费是如何产生的》由刘孝明所著，为何利润不小，但就是不赚钱？全面梳理中小公司浪费真相的第1本书！

看得见的漏洞+看不见的漏洞：16大类、68个实例、82个细节，你不知道的浪费真相，帮你找回被吞噬的利润！

最实用：分析+实例回放+专家点评+解决方法！

最鲜活：一切源自对企业的真实观察！

　　《公司的浪费是如何产生的》由刘孝明所著，中招聘、培训、广告、促销、研发……样样花费都不能省！ 　　招聘无方、培训盲目、广告无效、促销无力、好钢用不到刀刃上……有多少费用被浪费！　　减少浪费，高绩效的企业才更具发展力！　　堵住漏洞，不失血的企业才更具生命力！

《公司的浪费是如何产生的》供广大读者阅读学习。

上篇  看得见的浪费

 第一章 管理不善

1.业务员出差费用浪费

2.生产管理不周密，废料成本增加

3.员工无所事事，工作时效性差

4.高层管理者素质不高而造成浪费

5.销售管理不到位

 第二章 制度不完善

6.虚报差旅费

7.招待随心所欲造成浪费

8.车油费管理不严产生的浪费

9.会议太多造成的浪费

10.话费补贴不当造成的浪费

11.水电管理不当造成的浪费

 第三章 机构设置盲目

12.盲目设置职能机构，特别是驻外办事处

13.盲目砍掉驻外办事处造成更大的浪费

14.盲目转变部门职能，因小失大

15.盲目合并部门职能，造成更大的浪费

 第四章 浪费招聘费用

16.企业前景不明，求职者缺少安全感

17.个人待遇、发展一般，求职者缺少向往感

18.不懂如何辨别人才，高薪请来了学徒工

19.没有把好招聘关，错招“精英”

 第五章 浪费培训费用

20.管理新人陷入蘑菇管理的误区

21.营销平台模式没建好，人越多越浪费

22.课程与需求脱节

23.把忽悠当真理

24.把游戏娱乐当主菜

25.九阳神功太多、独孤九剑太少

26.培而不训

27.从培训到强化的时效成本

 第六章 浪费广告费用

28.迷信大媒体，掉入“以小搏大”的陷阱

29.广告“假、大、空”

30.广告找不到消费利益切入点，穿透力不强

31.习惯于单一模式，缺少广告组合

32.习惯于吹嘘，缺少可信度材料的支撑

33.传播习惯僵化，缺少借力传播

34.广告投放小气，却不知伤敌十指不如断其一指

35.广告资源的抢占意识不强

36.舍不得广告推广，形成恶性循环

 第七章 浪费促销费用

37.策划无力，吸引点的组合不强大

38.赠品：只选对的，不选贵的

39.只顾渠道不管终端，产生过多的泡沫销售

40.促销失败的“促销路演”

 第八章 研发无路

41.缺乏战略性的指导，针对性不强滞后性严重

42.与市场需求脱节

43.盲目研发导致新品滞销、库存积压

44.技术侵权，新产品惹祸上身

45.研发周期过长

46.研发部成了“黄埔军校”

 第九章 库存不合理

47.原材料库存造成的浪费

48.滞销品、半成品库存造成的浪费

49.促广物库存造成的浪费

下篇 看不见的浪费

 第十章 工作风气不正

50.抱怨风，让团队不战而败

51.闲扯风，谈完后“涛声依旧”

52.搞怪风，内讧消耗时间和金钱

53.无耻风，无耻和推卸成为一种习惯

54.官僚风，降低工作效率、加快员工流失的速度

55.叫骂风，让下属养成不吼不动的毛病

 第十一章 忽视员工的智慧

56.领导者在思想意识上不重视员工的智慧

57.没有激活员工智慧的激励机制与文化

58.没有激发员工智慧的操作方法

59.在听取员工的建议时出现偏差

60.对员工智慧缺乏体系化运用

 第十二章 内部斗法

61.侵占并浪费公司资源，让对手无路可走

62.背后拆台，玩的就是小手段

63.人事较劲，任人唯亲

64.观念PK各行其是，让员工无所适从

65.制衡过多，设防过度

 第十三章 亲友弄权

66.以熟相欺，从中渔利

67.关系复杂，管理为难

68.狐假虎威，激怒同事

69.工作消极，影响他人

70.力不从心，死不放权

71.要信任也要监督

72.科学化管理

 第十四章 浪费市场机遇

73.从决策到落实的时效成本

74.经常变动既定策略产生的时效成本

75.办事不科学、组织协调差产生的时效成本

76.习惯性拖延造成时效性差

 第十五章 统计不精

77.财务报表

78.营销报表

79.生产报表

 第十六章 省钱不分轻重

80.看不到“小”的重要性

81.贪“小便宜”吃大亏

82.抱侥幸心理，付出大代价

一个业务员出差一个月的花费，工资加上差旅费用相当于三四个办公室人员的工资，按一天八小时的工作时间计算，业务人员每浪费两个多小时的时间，就相当于办公室人员旷工一天。而事实上，业务员因为睡懒觉、因为种种问题在市场上溜达而不愿意多拜访新客户、因为拜访计划不合理等原因，所浪费的时间又何止两个小时呢？

除了工作时间以外，因为管理不科学、不严格而造成业务员的工作数量不足、工作质量不达标而没有销售业绩的问题，也是让企业花钱做无用功的一种直接表现。而业务员进入市场几个月没有业绩，往往是最直接也是最让企业老板头痛的一种浪费。

业务员没有业绩，有可能是企业的品牌、价格、政策等方面不如别人，但主要的原因还是因为业务员不够努力、方向不对、方法不准、技巧不行。不然，公司的那些老客户是怎么来的？公司的这些新客户又是怎么来的？既然在同样的情况下，还有客户增加，那主要的问题在谁身上呢？

主要的问题在业务员身上，也在公司身上。

在业务员身上，是因为面对挫折，很多人选择了逃避，有的业务员甚至觉得一进客户的门就是一种折磨，他们已经失去了信心，没有了方向和方法，也不去提高自身的技能，开始习惯混日子、为自己的无能找借口，很多人已经习惯把出差当作一个创收的机会，而不是寻找市场商机的契机。

说问题在公司身上，是因为公司的管理没有跟上。

一方面管理不严不细，为那些心思没放在业绩上的业务员偷懒、出假差、报假账提供了条件。

另一方面则表现在管理不科学。

针对业务员受到的挫折，未能从心态、工作方向、工作方法、销售技能、销售工具等方面进行引导和支持，从而不但白白浪费了大量的差旅费用，而且把整个团队也带进了消极的状态之中。

P4-5

睁开眼睛看到的是管理的漏洞，闭上眼睛听到的是公司费用流失的声音。

多年来在各类企业中穿梭，我看得最多的是不同的老板们对同一个问题的纠结——各种费用浪费的问题。也许是“当局者迷，旁观者清”吧，随着找我咨询的企业越来越多，我不经意间发现，不管是生产企业还是流通企业，不管是大公司还是小公司，那些吞噬着企业利润与效率的黑色漏洞，竟越查越多，越看越明显，也越来越让人感到害怕“打黑堵漏”已成了相当一部分企业的必要之举。

有些企业扩招业务员，销量一直在增长，盈利却一直止步不前；有的企业促销有了，广告也做了，但产品认可度还是不高！……该花的钱都花了，但该来的盈利却没有来。

我写这本书的目的就是：

让基层人员不再利用企业的漏洞谋取私利；

让高层防微杜渐，控制成本，增加利润；

让老板知道自己有哪些费用在无声无息地流失。

千里之堤，溃于蚁穴。导致费用浪费的各种漏洞就是企业的蚁穴，如果不及时控制就会出大问题。在公司业务良好的时候，小小的漏洞在大量的回款面前，很容易被掩盖。但是，当行业不景气、公司业绩不佳的时候，那些正在将公司现有积蓄一点点吸干的小漏洞，就会成为拖垮公司的兀凶。

于是，寻找企业费用浪费的根源，破解企业因管理不当或做无用功而造成的浪费之谜，就成了我这几年来做企业咨询时特别关注的一个问题。

跟许多老板接触的过程中，老板们也提出了这样的疑惑：你说的这些漏洞我也看到了，但是没办法下手清理啊！“水至清则无鱼，人至察则无徒。”“卡得太紧，员工没了，卡得太松，公司没了！”

其实，根本就不是这么回事，员工的高收人、高福利与员工离职、公司费用的浪费是两码事。让员工减少浪费、提高效率、提高资源的利用率，然后再给员工高收人高福利，同样的花费，却是截然不同的效果。

一次偶然的机会，我受中国营销传播网的编辑之约，在专栏里写了几篇关于如何减少企业浪费问题的文章。没想到第一篇发表之后就成了网上的热点文章，并且受到了几个出版社的关注。在连载了几篇之后，我决定接受编辑的建议把这几年在减少企业费用浪费方面的经验和教训写出来供大家做一个比照，有则改之，无则加勉。

刘孝明

2012年03月07日