本书是根据高职高专教育人才的培养目标，紧密结合企业商务谈判活动的实际而组织编写的。

本书由3部分8章组成。第1～3章，介绍国际商务谈判的基础知识、理论与方法；第4～6章，介绍国际商务谈判的策略与技巧；第7～8章，主要叙述国际商务谈判的礼仪与文化。

本书采用以导入案例引出各章中心内容的阐述方法，深入浅出地介绍了国际商务谈判的基本理论、内容和方法。全书由三部分组成：国际商务谈判的基础知识、理论与方法；国际商务谈判的策略和技巧；国际商务谈判的社交与礼仪。每章均附有导读、学习目标、本章小结、实训题、练习与作业，精选了适当的案例，以方便学生学习参考。

本书可作为高职高专国际商务专业、市场营销专业或其他财经类专业的教材，也可作为成人高校经济管理类专业通用教材，亦可作为从事企业商务工作的在职人员的培训用书。

第1章 国际商务谈判导论

 1.1 国际商务谈判的概念、构成因素

 1.2 国际商务谈判的基本理论

 1.3 国际商务谈判的主要方法

 1.4 国际商务谈判的基本程序

 1.5 国际商务谈判的基本原则

 1.6 中西方谈判思想

 本章小结

 习题

第2章 国际商务谈判的准备工作

 2.1 确定谈判目标

 2.2 收集谈判信息

 2.3 环境因素的分析

 2.4 选择谈判地点

 2.5 模拟谈判

 本章小结

 习题

第3章 国际商务谈判各阶段策略

 3.1 开局阶段的策略

 3.2 磋商阶段的策略

 3.3 成交阶段的策略

 本章小结

 习题

第4章 国际商务谈判技巧

 4.1 国际商务谈判的语言技巧

 4.2 国际商务谈判中“看”与“辩”的技巧

 4.3 僵局处理技巧

 4.4 国际商务谈判的组织技巧

 本章小结

 习题

第5章 谈判风格与谈判战术

 5.1 谈判风格

 5.2 谈判方式

 5.3 谈判战术

 本章小结

 习题

第6章 谈判者性格类型与谈判模式

 6.1 谈判者的性格类型

 6.2 个人性格与谈判风格差异

 本章小结

 习题

第7章 不同文化间谈判

 7.1 中西文化在谈判中的差异

 7.2 与欧洲商人谈判

 7.3 与北美商人谈判

 7.4 与亚洲商人谈判

 7.5 与拉丁美洲商人谈判

 本章小结

 习题

第8章 国际商务谈判的礼仪

 8.1 国际商务谈判的一般礼仪要求

 8.2 正式商务谈判中的礼仪与礼节

 8.3 各国主要习俗

 8.4 各国日常交往的禁忌

 本章小结

 习题

参考文献