程淑丽编著的《物流管理职位工作手册》执行力是企业核心竞争力的体现，工作流程是企业效率的体现，而速度和细节决定成败。企业如果没有一套合理的执行体系和规范化的执行标准，不把日常管理中的每项工作通过具体的管理工具落到实处，一切就都会浮于表面、流于形式，成为“表面化”和“形式化”的管理。

程淑丽编著的《物流管理职位工作手册》从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面对物流管理的各项工作，包括物流管理组织设计、物流系统规划与计划管理、物流业务管理、配送管理、运输管理、仓储管理、物流信息管理、物流成本管理、国际物流管理共9项内容进行了详述。

“工作目标+工作模板+工具表单+工作流程”构成了本书的四大板块，书中相关流程详细准确，步骤清晰，将物流管理的各个阶段与各部门的工作管理结合起来，充分体现了本书实务性、操作性、工具性的特色。

《物流管理职位工作手册》适合企业物流管理人员、中高层管理人员、咨询及企业培训人员、相关专家学者使用。

第一章 物流管理各岗位职责描述

第一节物流管理各部门工作目标与职能

  一 、物流管理各部门工作目标

(一)总经办工作目标

(二)业务部工作目标

(三)配送部工作目标

(四)运输部工作目标

(五)仓储部工作目标

(六)信息管理部工作目标

(七)国际货代部工作目标

 二、物流管理各部门职能分解

(一)总经办职能

(二)业务部职能

(三)配送部职能

(四)运输部职能

(五)仓储部职能

(六)信息管理部职能

(七)国际货代部职能

第二节 物流管理各岗位工作职责

 一、总经办

(一)总经理

(二)总经理助理

 二、业务部

(一)业务经理

(二)业务主管

(三)客服主管

(四)业务专员

(五)客服专员

 三、配送部

(一)配送经理

(二)配送主管

(三)理货主管

(四)配货员

(五)理货员

(六)拣货员

(七)包装员

(八)进货员

 四、运输部

(一)运输经理

(二)运输主管

(三)调度主管

(四)汽运专员

(五)航空运输专员

(六)铁路运输专员

(七)调度员

(八)驾驶员

 五、仓储部

(一)仓储经理

(二)仓储主管

(三)装卸主管

(四)仓库管理员

(五)货物保管员

(六)叉车司机

(七)装卸工

 六、信息管理部

(一)信息经理

(二)信息主管

(三)系统工程师

 七、国际货代部

(一)国际货代经理

(二)业务主管

(三)操作员

(四)报关员

(五)报检员

第二章 物流管理组织设计

第三章 物流系统规划与计划管理

第四章 物流业务管理

第五章 配送管理

第六章 运输管理

第七章 仓储管理

第八章 物流信息管理

第九章 物流成本管理

第十章 国际物流管理