刘焰编著的《汽车维修企业管理基础(汽车运用技术专业用高职高专工学结合课程改革规划教材)》以学习汽车维修企业管理理念和要求、培养学生汽车维修企业管理思想和经营服务意识的基本能力为主线，系统全面介绍了汽车维修企业管理相关知识，本书主要供高职高专院校汽车运用技术、汽车检测与维修专业教学使用。

刘焰编著的《汽车维修企业管理基础(汽车运用技术专业用高职高专工学结合课程改革规划教材)》是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会根据新的教学标准和课程标准组织编写而成。

本教材以学习汽车维修企业管理理念和要求、培养学生汽车维修企业管理思想和经营服务意识的基本能力为主线，内容主要包括汽车维修企业管理概论、汽车维修企业人力资源管理、现代汽车维修企业管理过程、维修生产技术管理及安全和环保管理、汽车维修质量管理、汽车维修配件及设备管理、政府采购与保险车辆维修管理、汽车维修企业财务管理、汽车维修企业信息化管理、实训共lO个章节。

《汽车维修企业管理基础(汽车运用技术专业用高职高专工学结合课程改革规划教材)》主要供高职高专院校汽车运用技术、汽车检测与维修专业教学使用。

第l章 汽车维修企业管理概论

 1．1 汽车维修企业管理的发展过程

 1．2 现代汽车维修企业的管理职能及机构

 本章小结

 课业训练

第2章 汽车维修企业人力资源管理

 2．1 人力资源管理概述

 2．2 员工管理

 2．3 报酬与激励

 2．4 劳动保护和劳动保险

 本章小结

 课业训练

第3章 现代汽车维修企业管理过程

 3．1 汽车维修企业的经营管理

 3．2 汽车维修企业的生产管理

 3．3 汽车维修企业的现场管理

 3．4 汽车维修企业的管理艺术

 3．5 汽车维修企业服务绩效的分析与改进

 本章小结

 课业训练

第4章 维修生产技术管理及安全和环保管理

 4．1 汽车维修企业的生产管理

 4．2 汽车维修企业的技术管理

 4．3 汽车维修生产过程中的环保项目和内容

 本章小结

 课业训练

第5章 汽车维修质量管理

 5．1 全面质量管理

 5．2 维修质量检验

 5．3 质量监督

 本章小结

 课业训练

第6章 汽车维修配件及设备管理

 6．1 汽车配件市场调查

 6．2 汽车配件的检索

 6．3 汽车维修企业的配件订货管理

 6．4 汽车维修企业配件库存管理

 6．5 汽车设备管理

 本章小结

 课业训练

第7章 政府采购与保险车辆维修管理

 7．1 政府采购

 7．2 开标、评标、定标程序

 7．3 保险车辆维修管理概述

 本章小结

 课业训练

第8章 汽车维修企业财务管理

 8．1 汽车维修企业财务管理概述

 8．2 汽车维修企业的筹资与投资管理

 8．3 汽车维修企业的流动资金、收人及收益分配管理

 8．4 汽车维修企业成本管理与控制

 8．5 汽车维修企业的固定资产和库存物资管理

 8．6 汽车维修企业财务报告

 8．7 汽车维修企业的财务分析

 本章小结

 课业训练

第9章 汽车维修企业信息化管理

 9．1 汽车维修企业信息化管理应用前景

 9．2 企业信息化管理的作用及功能

 9．3 汽车维修企业计算机管理系统的应用要点

 本章小结

 课业训练

第10章 实训

 10．1 汽车维修生产技术管理及安全和环保管理实训

 10．2 汽车配件与设备管理实训

 10．3 汽车维修企业财务管理实训

 10．4 汽车维修质量管理实训

参考文献