孙宗虎、王瑞永编著的《人力资源管理流程设计与工作标准(第2版)》在延续第1版设计思路的基础上，按照企业运行实际重新梳理或更新了流程的步骤，进一步细化、补充了流程中节点事项的工作标准，使修订后的流程、工作标准更加符合人力资源管理的实际工作需要，方便读者“拿来即用”。

本书还针对人力资源管理流程中关键事项的落实与执行，设计了相应的考核指标与操作说明，为流程中关键事项的执行效果提供考核依据，从而确保了流程管理与工作的标准化，为企业推行流程管理提供了有力的保障。

孙宗虎、王瑞永编著的《人力资源管理流程设计与工作标准(第2版)》以流程图和工作标准的形式介绍了企业人力资源管理部门的各项工作内容，具体包括人力资源规划管理、组织结构设计管理、工作分析管理、员工招聘管理、面试甄选管理、员工录用管理、员工培训与职业生涯规划管理、绩效考核管理、员工薪酬管理、员工晋升与离职管理、员工出差管理、员工日常管理、员工关系管理13大工作事项的100个流程与相关标准。《人力资源管理流程设计与工作标准(第2版)》形式新颖、步骤清晰，各个部门的具体工作任务一目了然，具有很强的可操作性。

《人力资源管理流程设计与工作标准(第2版)》适合企业中高层管理人员、人力资源管理人员、人力资源管理流程设计者、培训和管理咨询人员、高等院校管理专业师生使用。

第1章 流程与流程图的绘制

 1.1 流程与流程再造

1.1.1 什么是流程

1.1.2 什么是流程再造

1.1.3 流程设计或再造的基础

1.1.4 流程管理对企业的意义

 1.2 流程图的绘制与管理

1.2.1 流程图绘制原则

1.2.2 选择“关键流程”

1.2.3 流程图绘制方法

1.2.4 流程图的管理与实施

第2章 人力资源规划管理流程

第3章 组织结构设计管理流程

第4章 工作分析管理流程

第5章 员工招聘管理流程

第6章 面试甄选管理流程

第7章 员工录用管理流程

第8章 员工培训与职业生涯规划管理流程

第9章 绩效考核管理流程

第10章 员工薪酬管理流程

第11章 员工晋升与离职管理流程

第12章 员工出差管理流程

第13章 员工日常管理流程

第14章 员工关系管理流程