阎杰、高鸿雁编写的这本《文秘人员工作必备的公关文案写作规范与例文》是文秘人员的工作助手，可即学即用，快速成文。

全书共分十章，内容包括：公关文案概说，公关报告、公关策划书、公关函电、公关协议、公关新闻、公关启事、公关演讲词、公关广告和公关说明书的写作技巧。

文案是处理公关实务的重要工具。阎杰、高鸿雁编写的《文秘人员工作必备的公关文案写作规范与例文》一书着重介绍公关文案的写作基础知识，具体讲解报告、策划书、函电、协议、新闻、启事、演讲词、广告、说明书等常用公关文案的写作规范，并提供大量最新范文，因而对公关文案写作具有很强的指导性和实用性。

《文秘人员工作必备的公关文案写作规范与例文》一书适于各类机关、团体、企事业单位的公关、文秘、行政管理人员以及其他需要掌握公关文案写作知识与方法的人士阅读，也可作为各类普通高校、职业技术学院、中等职业技术学校有关专业的教材和学习参考书。

第一章 公关文案概说

 第一节 公关文案的含义与特征

 第二节 公关文案的分类与作用

 第三节 如何写好公关文案

第二章 公关报告

 第一节 公关报告简述

 第二节 工作报告

 第三节 调查报告

 第四节 咨询建议报告

 第五节 评估报告

第三章 公关策划书

 第一节 公关策划书简述

 第二节 CIS策划书

 第三节 庆典策划书

 第四节 展览会策划书

 第五节 赞助策划书

 第六节 危机公关策划书

第四章 公关函电

 第一节 公关函电简述

 第二节 函

 第三节 公开信

 第四节 邀请函邀请电

 第五节 倡议书

 第六节 贺信贺电

 第七节 慰问信慰问电

 第八节 感谢信感谢电

第五章 公关协议

 第一节 公关协议简述

 第二节 会议纪要

 第三节 备忘录

 第四节 意向书

 第五节 协议书

 第六节 合同书

第六章 公关新闻

 第一节 公关新闻简述

 第二节 消息

 第三节 通讯

 第四节 简报

 第五节 大事记

第七章 公关启事

 第一节 公关启事简述

 第二节 宣言

 第三节 声明

 第四节 征集启事

 第五节 庆典启事

第八章 公关演讲词

 第一节 公关演讲词简述

 第二节 贺词

 第三节 欢迎词

 第四节 欢送词

 第五节 祝酒词

 第六节 告别词

 第七节 答谢词

第九章 公关广告

 第一节 公关广告简述

 第二节 形象广告

 第三节 观念广告

 第四节 响应广告

 第五节 公益广告

第十章 公关说明书

 第一节 公关说明书简述

 第二节 简介

 第三节 宣传单(册)

 第四节 宣传片脚本

 第五节 解说词