序一

序二

序三

前言 柳韩金佰利：三种悖论

第一篇 更强！创新和自我挑战的企业

第1章 柳韩金佰利的挑战和成功

 柳韩金佰利VS宝洁

 成功的关键

 面向未来、不断挑战

 健康和卫生以及360度生活管理

 有灵魂的企业--柳韩金佰利

第2章 果断的创新--新范式管理模式

 新范式管理模式启动

 创新管理模式--新范式管理模式

 新范式管理模式带来的变化

 柳韩金佰利的变革与未来

第3章 充满活力的企业文化--创新、挑战、自律、创意

 柳韩金佰利企业文化的根

 自律和负责任的企业文化

 创新和自我挑战的企业文化

 创意得到充分发挥的企业文化

 自由讨论的企业文化

 造福国家和社会的企业文化

 柳韩金佰利人的人生意义

第4章 面向世界的挑战--全球化经营

 本土-全球化的开始

 管理输出企业--柳韩金佰利

 面向全球市场的变革与创新

 向柳韩金佰利学习

 以研发为中心的全球竞争力

 以文化为基础的经营管理

 北亚经营的未来

第二篇 紧贴顾客！同时致力于内部和外部顾客的企业

第5章 内部顾客满意--终身学习体系

 创新工作体系--四组轮班制

 年人均330小时学习--实现终身学习

 推行新的人事制度

 成果评价和能力开发

 褒奖明确的激励机制

 通过透明经营实现劳资互信

 有能力的员工是企业的未来

第6章 外部顾客满意--360度生活管理

 一如既往的婴儿关爱

 通过速度成为趋势制定者

 将文化与生活融入产品和服务

 梦想美好未来--绿色营销

 幸福设计者--柳韩金佰利

第三篇 正直！回归企业存在价值

第7章 伦理经营--摒弃惯例、正直经营

 CEO的意志和实践

 信息共享文化与授权

 清除惯例和承担暂时的损失

 以流程中心的伦理经营体系

 柳韩金佰利伦理经营的未来

第8章 环保经营--企业的社会责任和贡献

 环保运动

 绿化江山

 造林运动

 文艺赞助和社会公益活动

 环保经营体系化

 开展社区环保活动

 柳韩金佰利的环保经营和社会责任经营

结语

 21世纪的领导者，文国现社长

商界有很多值得借鉴的优秀企业和管理者。柳韩金百利——把宝洁“赶出”韩国的传奇公司，它的成功，很大程度上依靠一位德鲁克的信徒——总裁文国现的一些列经营革新。文先生强调的以顾客为中心、终身学习、三重绩效等管理思想对于那些一直执著于低成本制造的中国企业来说，是一个很好的教材。柳韩金百利成功的原则，主要可以归纳为三条：第一：创新经营，源于保守原则第二：加强企业的社会性和公益性，会提升企业的收益性第三：企业的效率提升不是通过减少人，而是可以通过保留和培养人来实现。

由文国现、赵东成编著的《柳韩金佰利的经营之道/德鲁克典范实践丛书》中，柳韩金佰利的文国现社长通过自己带领企业扭亏为盈、击败跨国巨头的经历，介绍了企业转型升级的“新范式管理模式”，在管理创新、企业文化、终身学习体系、伦理经营等各方面都有新的突破，非常值得当前的中国企业借鉴。