绪论

第一章 危机研究基础

 第一节 研究背景

 第二节 基本概念的界定

 第三节 国内外研究概况

 第四节 本书研究的意义

第二章 危机管理

 第一节 作为战略的危机管理

 第二节 危机管理的理论基础

 第三节 风险管理与机会管理

第三章 危机评估基础

 第一节 作为方法论的评估研究

 第二节 危机评估：危机管理的方法论问题

 第三节 危机评估的技术与方法

 第四节 危机评估的动态模型

 第五节 危机评估指标体系

第四章 危机的评估

 第一节 危机源

 第二节 危机评估的分析模块

 第三节 危机评估指标体系构建

第五章 危机预警及其分级体系

 第一节 危机预警的概说

 第二节 危机探点与危机预警级别

 第三节 危机预案

第六章 危机的利用

 第一节 危机利用

 第二节 危机利用的运用

第七章 迈向实践

 第一节 舟曲“8·8”特大山洪泥石流事件始末

 第二节 中国香港游客在菲律宾受挟持的政府危机管理与启示

 第三节 我国城市危机管理评估

参考文献

范正青编著的《危机评估与管理》一书，以全新的研究视角呈现了危机管理的理论与方法，提出危机管理前置——危机评估和危机利用两大概念，旨在降低危机风险、化解危机、利用危机，以提升政府、企业及组织的危机管理和决策水平。这就为应急管理提出了新的挑战，危机管理的前置，危机的管理重心在前期，坐等危机发生的应急式管理模式只是一种无知、无能、被动的管理模式，认识危机、掌握危机规律，才能更好地管理危机、利用危机，这才是人类最终追求的目标。