“电子商务是一种全新的商务模式，是网络、电子、数据处理等技术在商务贸易领域中应用的产物，是继蒸汽机、发电机之后的第三次工业革命的重要组成部分。电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业”、“绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括……”这是来自王冠宇专著的《电子商务及应用研究》的节选部分。

《电子商务及应用研究》为作者王冠宇多年对电子商务的研究成果。

《电子商务及应用研究》全书首先论述了电子商务领域各个方面的知识，并对电子商务方面的新知识、新技术、新应用做了介绍，然后在研究中收集和总结了国内外电子商务案例，旨在借助对这些案例的分析，帮助读者理解电子商务的商业模式和服务模式及其规律，掌握在中国的经济环境下如何正确地设计和运营电子商务的相关业务。

1 电子商务概述

1．1 电子商务的产生与发展

 1．1．1 电子商务的概念

 1．1．2 电子商务的起源和产生基础

 1．1．3 电子商务的发展历程

1．2 电子商务的功能与特性

 1．2．1 电子商务的功能

 1．2．2 电子商务的特性

1．3 电子商务分类

1．4 电子商务的组成要素及交易过程

 1．4．1 电子商务的组成要素

 1．4．2 网上购物的一般操作流程

1．5 企业开展电子商务的规划

1．6 电子商务面临的问题

1．7 电子商务发展状况分析

 1．7．1 当前电子商务发展状况

 1．7．2 政府应考虑的问题

 1．7．3 电子商务展望

2 网络营销相关问题

3 电子商务和物流

4 电子商务安全

5 电子商务的支付技术

6 电子商务的数据仓库技术

7 电子商务的业务流程重组技术

8 电子商务与智能代理

9 电子商务中的web技术

10 电子商务与供应链的集成应用

11 电子商务法律应用