青龙老贼、赵黎、方雨、刘琪、潘越飞编著的《微信终极秘籍(精通公众号商业运营)》内容介绍：微信的本质是沟通，更适合服务型或提升客户关系管理的企业，企业理应将“为用户提供价值”视为运维微信的首要定位，目标是打造用户在移动端的品牌体验度，从而实现良性互动、提高与客户关系的黏度，让受众对品牌深深认同，从而达到“不营而销”的目的。如果想在微信5．0版本之后的公众平台实现品牌战略目标，首先需要理解微信运维是一个极富战略规划、与客户深度有效互动的系统体系，在特定需求下需要专业顾问深入指引、执行团队科学耐心操作，甚至需要独立技术开发才能实现有效服务能。

青龙老贼、赵黎、方雨、刘琪、潘越飞编著的《微信终极秘籍(精通公众号商业运营)》是目前唯一微信5．0以上版本公众账号运营指南书，由微信领域最具实战经验与影响力的作者团队凝聚智慧、远见、妙想联袂呈献，领先与落地的知识内容将迅速打开微信商业赢利之路。

《微信终极秘籍(精通公众号商业运营)》适合对微信5．0以上版本公众账号运营感兴趣的所有读者，尤其适合企业领袖、营销人员、创业者、移动电商领域人员精细化阅读。

01 微信公众平台编辑模式教程 1

 公众账号的注册、设置、登录 3

 微信公众账号后台介绍 11

 微信公众平台群发 17

 微信公众平台编辑模式介绍 28

 公众平台数据统计揭秘 36

 用微信制作菜谱教程 43

02 微信公众平台开发模式教程 50

 开发模式简介 51

 新浪云计算平台的注册和使用 64

 用微信开发模式做欢迎词 77

 公众账号发送欢迎图文消息 88

 公众账号自定义回复功能 100

 公众账号接收非文字消息 108

 公众账号接收非文字消息实践 120

 公司通信录开发 129

 建立微信问答互动系统 166

03 微信5.0公众账号运营策略 176

 品牌微信运营9个大忌 178

 从用户体验度谈企业微信原则 180

 没有服务基因的企业做不好微信 182

 为什么企业微信好案例那么少 184

 小米微信服务的极致玩法 187

 怎样考核微信运营效果 192

04 传统行业微信5.0 运营策略 197

 传统商家玩转微信020 198

 服装批发市场微信应用 203

 医疗机构微信公众账号运营 206

 红酒行业微信公众账号运营 208

 旅游行业微信公众账号运营 212

 美容院与理发店的微信运营 215

 电影市场微信公众账号运营 217

 社区通过微信提升服务力 223

 MBA、EMBA 通过微信提升服务力 225

05 电商运营微信公众账号策略 228

 “微电商”时代 229

 淘宝卖家怎么做微信公众账号 231

 微信电商新服务平台 234

 女装品牌电商微信运营案例 238

06 微信自媒体的价值与发展 244

 自媒体崛起的环境 245

 为什么是微信自媒体 248

 谁能做自媒体 250

 自媒体的发展与案例 254

 自媒体的瓶颈 259

 自媒体展望 263

后 记 264